簡介
2004 年 4 月 29 日,南京玉橋市場二期工程順利建成開業,連同 99 年 9 月開業的一期市場,形成了單層面積 11000 平方米,總面積達六萬多平方米的經營面積。 市場一樓主要經營的品種有:服飾系列、男裝、女裝、食品飲料;二樓主要經營的品種有:針紡織品、文體用品、洗化、日用百貨、襯衫、童裝及嬰兒系列;三樓主要經營的品種有四大類:鞋類、箱包、床上用品、五金家電;四樓商務批發中心主要批發和零售精品服裝、針織品、禮品,五樓主要經營化妝品、箱包皮俱。 總商鋪近 2050 個,為社會創造了近 5000 多個就業崗位。玉橋市場自開業以來,實現了由傳統的舊的大市場業態向“商場化的市場”新業態的轉變,徹底改變固有的“大市場”的管理模式。堅持走商場化管理和市場化經營的新路子,對經營管理的各個環節進行了程式化、規範化、科學化的改革,形成了 “商場環境、市場氛圍,商場品質、市場價格,商場管理、市場機制” 的 玉橋 管理模式。自 2002 年始引入了 ISO9001 : 2000 質量管理體系, 並於 2004 年 12 月 28 日發布運行了新版質量手冊, 2006 年 4 月 1 日質量管理體系順利通過方圓審核中心換版複審,取得方圓標誌和 IQNET 雙認證。同時, 不斷加強 “創服務品牌,建誠信市場”的建設, 自 2005 年開始, 100% 的店主 向社會公開承諾“不滿意退換貨”服務,開創了大市場實施“不不滿意退換貨”的先河;實施了先行賠付制度,保護了消費者的利益;落實了《江蘇省交易市場標準化管理辦法》,對部分品牌商品發放了準入審驗證,並全部建立電子文檔錄入管理平台進行數據化管理;加大了對營業員的培訓,由市百貨協會和玉橋市場聯合頒發《營業員職業資格證書》。 在形成玉橋品牌的同時, 形成了 玉橋企業的特色文化,玉橋的知名度和信譽度不斷上升。