基本信息
作 者：謝文輝,許衛兵 主編
出 版 社：石油工業出版社
出版時間：2002-1-1
版 次：1頁 數：441字 數：350000印刷時間：2002-1-1開 本：紙 張：膠版紙印 次：I S B N：9787502127756包 裝：平裝
內容簡介
本書薈萃了20世紀90年代眾多優秀企業的典型制度和常用表格，對於企業行銷實務的每項工作，每個工作環節，和層面的具體運作過程、程式、規範、經驗，都作了系統而又全面的介紹和論述，並加以科學系統的分類歸納。
本書既是資料庫，可供博採眾長，以自成一體，又是工具箱，可供拿來即用，以立竿見影。本書旨在幫助企業快速建立既符合經濟規律，又符合人性的銷售管理制度，以完善企業行銷作業流程，提高企業競爭能力，創造最佳行銷業績。希望此書對貴公司提高行銷管理績效有實質裨益。
本書編寫過程中，參考了不少國內外的書籍和各大公司的資料。
目錄
第一章 市場調查管理制度
第一節 市場調查管理辦法
第二節 面談調查實施要領
第三節 市場調查實施程式要點
案例1：某公司市場開發與產品開發研究調查
案例2：某公司“競爭商標”調查
案例3：某公司市場調查管理辦法
案例4：某公司市場調查業務規定
附則：市場調查實施程式要點
附表：1、協作石商調查表
2、商品使用狀況調查表
3、新商品銷路調查判定表
4、各商品需求戰友有率預測表
5、代理店調查表
6、特約店狀況調查表
7、代理店選擇調查表
8、審場占有率預測表
9、供應商評價表
10、市場總需求量調查預測表
11、特約店調查表
12、客戶調查報告
第二章 行銷計畫管理制度
第一節 銷售計畫管理基礎
第二節 行銷方案規劃準則
第三節 年度銷售計畫管理制度
第四節 年度營業方針和計畫要點
第五節 銷售方針計畫書
第六節 銷售促進計畫範例
案例1：寶潔分銷商2005計畫
案例2：農夫山泉2000年行銷方案
案例3：肥力高集團銷售運作模式
第三章 行銷管理制度
第一節 銷售管理制度
第二節 行銷管理細則
第三節 銷售管理制度範例A
第四節 銷售管理制度範例B
案例1：北京夕陽紅老年服務中心合作協定書
案例2：春蘭銷售公司協定書
案例3：恒基偉業公司訂貨、付款、發貨、運輸制度
第四章 促銷管理制度
第五章 代理、連銷、特約、直銷制度
第六章 行銷人員管理制度
第七章 行銷人員培訓制度
第八章 客戶關係管理制度
第九章 行銷管理制度
第十章 行銷人員崗位職責規定
