半日網
半日網為武漢半日網電子商務有限責任公司旗下網站,是中國最快捷的服裝類購物網站。半日網主要由武漢大學在校大學生和老師共同創建,計畫於10月初正式上線,是一個極具特色的自營類網上商城,目前銷售產品主要為褲子。半日網在多個方面突破常規,一反電商只重行銷不重客戶體驗的常態以提升客戶體驗為主要標準,立足為網民提供最方便、最快捷、服務最完善的購物體驗。半日網在多個方面極具特色,創下多項電商之最,是中國配送速度最快的服裝銷售網站,中國最安全的購物網站,中國最購物流程最簡單的購物網站,售後最完善的購物網站。
半日網為武漢半日網電子商務有限責任公司旗下網站,是中國最快捷的服裝類購物網站。半日網主要由武漢大學在校大學生和老師共同創建,計畫於10月初正式上線,是一個極具特色的自營類網上商城,目前銷售產品主要為褲子。半日網在多個方面突破常規,一反電商只重行銷不重客戶體驗的常態以提升客戶體驗為主要標準,立足為網民提供最方便、最快捷、服務最完善的購物體驗。半日網在多個方面極具特色,創下多項電商之最,是中國配送速度最快的服裝銷售網站,中國最安全的購物網站,中國最購物流程最簡單的購物網站,售後最完善的購物網站。 半日網簡介
公司名稱:武漢半日網電子商務有限責任公司外文名稱: banriwang總部地點: 武漢成立時間: 2012年8月經營範圍: 服裝公司性質:私營.民營企業半日網理念
誰讓消費者不爽,消費者就讓他不爽;客戶體驗至上;電商行業速度和質量正相關。
產品和市場定位
主要經營大類為服裝,早期銷售類目集中在男褲和女褲。服務目標群體主要是18到30歲之間的青年人群。產品價格以中檔為主,零次品、零高價。半日網購物流程
在半日網購物,無需註冊就可以購買,也可以使用QQ直接登錄,選擇要購買的商品後直接提交收貨信息,無需網上支付,半日之內就可收到貨。下單方式多樣,除了官網上下單外,半日網率先推出了微博下單、人人下單、QQ下單、電話下單等方式,大大降低了購物門檻,是網購異常簡便。
傳統購物流程
註冊---登入---尋找喜歡產品---填寫收貨信息---提交訂單---登入網銀等工具進行支付(必須有支付工具)
半日網購物流程
選擇喜歡產品---填寫收貨信息---提交訂單---半日內到貨---付現金或刷卡半日網配送範圍
目前半日網配送範圍是武昌三環以內地區、武昌黃家湖大學城部分地區、大學科技園及武漢工程大學流芳校區。其中,三環內東湖磨山附近景區、馬鞍山森林公園附近山區、青山區武漢理工校區北部不進行配送。為保證配送速度和服務質量,目前其他地區暫不進行配送,但將逐步拓展配送範圍,讓更多的消費者享受顛覆式的購物體驗。
半日網配送時間
半日保證半日內到貨(指6個小時內)。早上8:00之前的訂單將在上午10:30之前送到;中午12:00之後半日網會有當天第二波配送,配送上午的訂單;下午4:00後會有第三波配送,配送下午的訂單;下午6:00之後半日網會追加一次配送,配送當天4:00後發生的訂單。下午6:00到早上6:00是休息時間,在此期間的訂單將會在新的一天早上10點30分之前送到。半日網配送隊伍及配送方式
半日網全部自主配送,有專門的配送人員,完善的配送標準,優質的配送服務。配送人員經過同意培訓,配送員言談舉止有著較高的要求,一旦發現配送人員有任何不道德行為或者對顧客冷淡行為,直接開除。配送方式為半日網配送人員使用電動車進行配送,方便環保。半日網特色
1、半日內到貨和定時送。
半日內能到,何必等上三四天?電商想要迅速占領全國市場,就要讓顧客在千里之外苦苦等待嗎?物流是目前電子商務的最大瓶頸,半日網則是唯快不破,當大量網站選擇面向全國銷售的時候,半日網選擇了控制銷售範圍,保證半日內到貨,保證服務質量,半日網作出硬性保證,如果到貨時間距離下單時間超過6個小時(晚上6點到早上6點是休息時間不計入時間,這個期間內的訂單早上10點30分之前送到),半日網將現場賠償5元現金。除了限時6個小時送到之外。半日內到貨突破了淘寶、京東等網站的配送極限,其他任何一個大型網站都無法保證半日內到貨,半日網毫無爭議的成為了中國配送速度最快的服裝銷售網站。
2、全場包郵。
目前提供全場包郵的網站越來越少,可以說幾乎沒有了。而半日網逆其道而行之,推出全場包郵,並保證永遠全場包郵,不用再考慮郵費的問題。半日網能夠包郵有其原因,一方面,半日網的所有產品都直接出自合作的生產廠家,進價較低。另外半日網自主配送,配送距離較短,訂單分布集中,節省了大量的快遞費用,一個配送人員一天能夠送10個訂單就會節省100多元的快遞費用,節省出來的費用除了支付配送員工資外,剩下的可以讓利給消費者。
3、無需註冊。
目前,幾乎所有的網站都強制要求註冊,不註冊幾乎沒有網購的可能,網民也為大量的註冊賬號感到頭疼,浪費時間精力,不好記憶。而半日網則率先推出無需註冊就可購買,雖然不利於企業的行銷,但是大大方便了顧客,這也正式半日網的一個主導思路——最大限度的讓顧客方便。當然了,半日網提供了註冊的功能,註冊後對顧客也有一定的好處,可以避免下次購物填寫收貨信息,只需輕點一下提交訂單。另外,半日網提供了社會化登入,可以使用新浪微博、QQ和人人登入,非常方便。
4、多樣化個性化下單方式。
半日網打破傳統的官方網站下單,提供了微博下單、人人下單、QQ下單、電話下單等方式。特別推出微博下單,半日網官方微博不僅是一個和顧客交流的平台,而且支持顧客使用微博下單,在微博上輸入收貨信息和商品貨號,然後發私信給半日網微博,半日網有專門人員負責微博,確保顧客半日之內就可收貨。微博下單作為一個全新的購物方式,增加了網購的趣味性,也更加的方便。
5、全場貨到付款。
半日網所有產品支持貨到付款,而且支付方式上只有貨到付款,客戶可選擇貨到後付現金和刷卡支付兩種方式。在中國又是一個創舉。半日網嚴格要求配送速度和服務質量,所有訂單由工作人員配送,保證半日內到貨,使得貨到付款成為了可能。網上支付一直存在安全隱患,而半日網顛覆傳統,取消了網上支付,因此完全不存在安全為題,電子商務的三大瓶頸之一也就完全不存在了。網上支付使得網購門檻較高,較為複雜,為此顧客需要辦理網上銀行,還要進行複雜的網上支付,使得網購併不是一件容易方便的事情,在半日網完全不存在這個問題,網購變得異常簡單安全。無需註冊和全場貨到付款使得半日網當之無愧的成為了中國最安全、最方便的購物網站。
6、金牌售後,工作人員免費上門退換。
退換一直是網購的一個短板,也是網民非常關注的問題。網購雖然價格便宜,但是退換一直比較困難,商家不配合,退換申請難,申請退換成功後自己要支付來回幾十元的運費,成本非常高。商品達不到顧客要求憑什麼讓顧客承擔責任?顧客不滿意,商家就應該負責。半日網在中國率先推出了工作人員免費上門退換,而且保證工作人員半日內到達進行處理,不收取任何費用。一周之內如果對商品有任何的不滿,只要不影響二次銷售,均無條件退換。如果需要退換,顧客可以到半日網上用戶中心點擊退換貨,也可以選擇聯繫網站客服、電話聯繫、微博私信聯繫等多種方式,只要能夠把信息反饋給半日網就能及時給您處理。如果選擇換貨,工作人員將會在半日內把所換衣服送到,並取走之前的衣服,不收取任何費用。這一個創舉使得半日網成為了中國售後最完善的購物網站。
7、精選產品,質量保證。
隨著人們對網購要求的提升,產品豐富不再是一個非常迫切的要求,產品質量無法保證,產品繁多挑選產品麻煩,這種情況下顧客需要精選的產品,一方面保證購買優質產品,另一方面不用花費大量精力挑選產品,節省時間成本。半日網所有產品均為半日網採購人員精心挑選,不求數量多隻求質量好,為顧客節省挑選的時間,讓顧客去做更有意義的事情。半日網產品均為自營,產品質量嚴格把關,所有供應商均為規模較大的廠商,價格非常低的劣質產品一律不能出現在半日網,每一個訂單發貨前全面檢查服裝質量,如出現商品質量問題,工作人員上門免費退換,並現場賠償10元,是中國唯一一家承諾對商品質量問題進行賠償的電子商務網站。
8、價格便宜,中檔產品為主。
半日網除了精選產品之外還精選供應商,採用減少供應商數量提升供應商質量的策略,由於產品採購於少量供應商,採購量較大,採購價較低,同時平均運費較低。考慮到大品牌服裝價格較高,性價比較低,半日網選擇了中檔產品路線,選擇物美價廉產品,一方面保證沒有任何劣質服裝,一方面顧客購買的實惠。半日網目前產品主要集中為褲子,價格主要在60元到100元之間,產品質量大多等同於實體店鋪中100多元的褲子。