概念界定
千浪軟文行銷是利用網際網路技術,整合國內眾多家網站優勢資源,把企業的相關信息以軟文的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的一種網路行銷方式。與傳統硬廣告相比,精妙之處就在於一個“軟”字,好似棉裡藏針,收而不露,通過文中帶有“嵌入式廣告”的文字,讓讀者受到感染,從而樹立產品品牌,提高產品知名度。
千浪軟文行銷採用的行銷方式主要有企業、產品的新聞發布、論壇、百科、分類、企業黃頁行銷等。
特點分析
隱蔽性強、感染力好千浪軟文行銷不同於網路廣告,沒有明顯的廣告目的,而是將要宣傳的信息嵌入文字,從側面進行描述,屬於滲透性傳播。其本質是商業廣告,但以新聞資訊、評論、管理思想、企業文化等文字形式出現,讓客群在潛移默化中受到感染。
內容豐富、客群面廣千浪軟文行銷由於文字資料的豐富性,傳遞的信息極其完整,並且不拘泥於文體,表現形式多樣,從論壇發帖到、網路新聞;從娛樂專欄到人物專訪;從電影到遊戲……幾乎遍布網路的每個角落,因此,大部分的網路用戶都是其潛在消費者。
吸引力強、接受度高千浪軟文行銷的宗旨是製造信任,它弱化或者規避了廣告行為本來的強制性和灌輸性,一般由千浪網的專業的軟文寫作人員在分析目標消費群的消費心理、生活情趣的基礎上,投其所好,用極具吸引力的標題來吸引網路用戶,然後用具有親和力或者詼諧、幽默的文字以講故事等方式打動消費者,而且文章內容以用戶感受為中心,處處為消費者著想,使讀者易於接受,尤其是新聞類軟文,從第三者的角度報導,消費者從關注新聞的角度去閱讀,信任度高。
成本低廉、效益明顯傳統的硬廣告受到版面限制,傳播信息有限,投入風險大,成本較高。相比之下,千浪軟文行銷具有高性價比的優勢,信息量大,而且不受時間限制,可以在網站上永久存在。
國外一份權威調查顯示:企業在獲得同等收益的情況下,對軟行銷的投入是傳統行銷工具投入的1/10,而信息到達速度卻是傳統行銷工具的5~8倍。此外,軟文有非常好的搜尋引擎效果,而通過千浪軟文行銷的網路整合行銷服務,可以進行二次傳播。
行銷觀點
作為網路行銷的一種新方法,千浪軟文行銷在寫作和發布理論上的主張觀點是:
★:先不急於制定產品策略(Product),對企業軟文行銷部門或專業的軟文行銷組織先將重點放在研究消費者的需求和欲望(Consumer Wants and Needs)上,以消費者為中心,按照消費者的需求去制定軟文。
★:暫時不考慮定價(Price)策略,而是研究消費者為滿足其需求願意支付的成本(Cost),然後進行雙向溝通,直到達成雙方都滿意的價格。
★:不考慮渠道(Place)策略,著重考慮給消費者提供方便(Convinence)以最省事省時的方式獲取信息。拋開促銷(Promotion)策略,用“拉”的行銷方式讓消費者主動參與,並著重加強與消費者的溝通和交流(Communication)。