企業簡介
在全體青旅人的共同努力,十堰青旅建立了完善的專業服務網路和健全的經營管理機制,同時培養了一批專業的高素質的導遊團隊,能為遊客提供專業、快捷、貼心、周到的服務,以回報社會及廣大遊客對十堰青旅的厚愛和支持!
旅行社類別:國際旅行社(許可證編號:L-HUB-GN06022)
十堰青旅使命
讓每個客戶旅遊,誠信服務,品質旅遊!
服務承諾
一、依法經營、誠信經營、最佳化管理、優質服務;
二、承諾使用規範、準確、實事求是的用語進行真實的廣告宣傳,堅決不採用虛假、模糊的用語,做到讓消費者明白消費;
三、承諾主動與客戶簽署旅遊相關契約,以保障遊客的合法權益不受侵害;
四、加強企業內部管理,建立旅行社安全管理規章制度,強化旅遊安全防範與教育,杜絕各種旅遊安全責任事故,營造安全放心的旅遊環境。
五、承諾以準確的語言告知遊客所要享受到的旅遊標準,以認真負責的態度安排旅遊活動中已約定的活動內容,在不可抗力影響下導致的行程變動,力求做到事先通知客人,並會同相關單位安排好相關補救事宜。
六、承諾所有項目都準確明示,不含強迫自費項目。
七、承諾設立專門的投訴接待人員,做到每投必回,保證在十個工作日之內給任何一位感到不滿意的消費者一個滿意的答覆;堅持誠信經營、誠信服務、努力營造一個良好的旅遊環境,讓遊客能夠真正得到滿意的旅遊享受。
產品與服務
公司主要從事:港澳台同胞、海外華僑及外國人入境旅遊;中國公民國內旅遊;出國旅遊;代訂機票、車票、船票、賓館等業務。
服務類型:
a、武當山、神農架旅遊。十堰最大的散客中心。(每天發團)
b、周邊線路服務
c、國內長線服務
d、出境線路服務
e、單項業務服務(酒店、機票、簽證)
交通路線
十堰市人民北路17號(太和飯莊一樓)(十堰人才市場旁邊)
周邊公交:公交4、5、9、28、32、等在金三角服飾廣場下次