簡介
在全國範圍內，能夠將人力資源外包，作為外包服務的一項專門課題，進行多方研發的單位還很少。但匯思在人力資源外包領域不斷探索和研發，通過匯思人力資源研究中心的不斷研發。從最原始的簡單招聘外包起步，形成了招聘外包、勞務外包、製造外包和管理諮詢等多個子產品。
在此基礎上，匯思採用了OA系統、ERP系統、E-learning線上培訓系統等不斷提升其員工自身素質及辦公能力，經過不斷的努力，匯思於2010年通過了ISO9001國際質量體系的認證和ISO14001環境體系認證，自此使匯思的服務外包流程更加規範化和體系化，服務的效率因此也進一步提高，並且在客戶心目中樹立了良好的形象。
發展歷史
2009年底匯思開始籌建匯思集團全國人力資源服務外包中心，該中心開民營人力資源公司擁有自己獨立的研發中心的先河，在國際範圍內也只有少數的如萬寶盛華等大型服務外包企業才有自己的研發中心，據相關研發中心報導，全球服務外包行業已經逐步擺脫了經濟危機對其產生的消極影響，正處於產業恢復和快速發展時期。如：印度2010財年信息技術和業務流程外包行業出口額有望達到500億美元~570億美元，比上一財年增加13%~15%；英國外包市場從2004年到2009年增長了36%，未來10年僅僅在IT領域的外包業務將增長6倍。同時，2010年第四季度的TPI指數顯示：2010年全球服務外包的年度收益達到931億美元，同比增長了2%，5年複合增長率達到了5.1%；僅2010年第四季度全球服務外包市場契約總值達到216億美元，環比增長了30%。以上數據有利於我們對服務外包的未來發展有一個更清醒的認識。在國際大背景下，匯思集團於2010年6月參與了第四屆中國國際服務外包合作大會，進一步拓展了與國際服務外包企業交流合作的機會，這也標誌著江蘇省民營人力資源服務外包行業已經邁入與國際接軌的行列。
（1）匯思集團的人力資源服務外包中心已經成功將ERP系統結合自身企業的特點引入實際業務流程，為提高工作效率，促進業績高速增長打下堅實基礎。
（2）該中心叫前期已經投資1200萬，用於各種電腦、數據處理中心設備、辦公用具、各種調研工具、呼叫中心儀器設備等購買。
（3）負責外包服務員工的社保產品、薪資福利產品、團購等產品的研發，使外包員工的利益最大化，真正為實現體面勞動而做出應有的貢獻。
（4）該中心將實現全國各子公司實現視頻網路會議模式，實現信息的無縫對接，並且蘇州人力資源有限公司和上海道偉公司均已實現ISO9001國際質量體系的認證，標誌著該中心的服務規範程度可以和國際接軌。
主要研究內容
（1）ITO外包，在中心內設有專業的IT部門，重點在於外包企業IT基礎建設，
如伺服器、網路、作業系統和各種其他的技術支持。
（2）BPO業務流程外包，關注的是企業內部運作或客戶的後端活動。
（3）人力資源行業薪資地圖的研發，主要是通過地圖可以使勞動力資源的輻射半徑可以清晰的區分，有目的的去進行人才庫的建設。
（4）行業發展現狀和相關法律政策的研究。
創新點
1、如何將ERP和ISO9001、ISO14001整合，最終實現在E-learning中主要研究內容：
（1）ITO外包，在中心內設IT部門，外包企業IT基礎建設，
伺服器、網路、作業系統和各種其他的技術支持。
（2）BPO業務流程外包，企業內部運作或客戶的後端活動。
（3）人力資源行業薪資地圖研發，通過地圖可以使勞動力資源的輻射半徑可以清晰的區分，進行人才庫的建設。
（4）行業發展現狀和相關法律政策的研究。
1、如何將ERP和ISO9001、ISO14001整合，最終實現在E-learning中定製化服務。
2、研發如何將工作流程E化和動態化，使員工通過“線上+線下”模式，實現員工服務的動態化，及時跟蹤服務和解決遇到的問題。
