匡岩

匡岩,女,1980年8月出生,中共黨員,大學本科文化,1998年7月參加公安工作,現為北京市公安局朝陽分局呼家樓派出所副所長,一級警司警銜。

匡岩,女,1980年8月出生,中共黨員,大學本科文化,1998年7月參加公安工作,現為北京市公安局朝陽分局呼家樓派出所副所長,一級警司警銜。
2009年央視新址大火,她第一個衝進火場,挽救了6名工人的生命;2010年京廣橋跑水,交通陷入癱瘓,她迅速協調多方力量,控制了局面,最大限度為搶修工作爭取了時間;她創新警務,在CBD商務區創建全市首個英語警務工作站,為外籍人士提供了便利;她熱心幫助轄區困難民眾,用自身言行感動著每一位她幫助過的人……她叫匡岩,是朝陽分局呼家樓派出所副所長,被轄區百姓親切地譽為當代“花木蘭”。
央視大火 衝進火場救出6人
匡岩是個“80後”,也是朝陽分局唯一的女副所長。作為一名基層領導幹部,匡岩始終認為:多說十句不如多做一事。正是這股凡事身先士卒、衝鋒在前的作風,使她贏得了百姓的信服和欽佩。
2009年2月9日是正月十五。當晚20時許,所內民警巡邏至東三環光華路附近時,發現央視新址方向煙花聲響如炸雷一般。順勢望去,只見央視新址西配樓上濃煙籠罩、火舌亂竄。民警當即撥打了119,同時向所里進行了匯報。短短几分鐘,值班所長匡岩就帶領所里的其他同事趕到了火災現場。作為最早到達現場的指揮員之一,匡岩沉著應對、妥善處置,迅速疏散了民眾,布置好警戒線。由於此時大火剛剛燃起,而且起火樓層較高,想到樓內可能還有人沒跑出來,匡岩毫不猶豫衝進了火海,打著手電從上至下逐層逐戶搜尋。當他們分別在10層和地下室2層找到了陳某等6名民眾時,陳某等人對著火一事竟然完全不知。當被匡岩救出大樓的那一刻,一位工人回身看了一眼被烈焰包裹著的央視大樓,嚇得頓時癱倒在地。樓內民眾疏散完畢後,匡岩又帶隊對周邊居民樓開展了疏散工作。她一次又一次地衝進居民樓,一遍又一遍地引導民眾撤離。她的嗓子喊啞了,腿也累得幾乎抬不起來。看著滿身煙塵的匡岩,在場的民眾無不對這個指揮官豎起了大拇指,稱讚她比男兒毫不遜色。
沉著冷靜 應對突發忙而不亂
由於呼家樓地處CBD中心位置,每一起突發事件都能引起社會的密切關注。2010年5月25日下午4時許,京廣橋附近的地下自來水主管道發生爆裂,噴射水柱高達4米多。東三環的交通立即陷入癱瘓,不僅路面上聚集了數百輛車,周邊上千戶居民的用水用電也受到了嚴重影響。
匡岩接警後,馬上帶隊趕到現場。時值晚高峰,司機們情緒很大,路面上的喇叭聲此起彼伏。見此情景,匡岩沉著冷靜,迅速與各相關維修部門聯繫,同時制定了現場應對方案。一方面,她組織民警及時疏散周邊民眾,防止現場損壞的設施對民眾造成傷害;另一方面,她迅速協調交通、辦事處等部門做支援工作。這些有序的前期工作,為搶修工程爭取了充分的時間。在此期間,匡岩帶領所內民警堅守了16個小時,確保了周邊秩序的絕對穩定。
在類似突發事件的處置過程中,匡岩總結出一套工作方法:及時出警、控制局面、維護秩序、聯繫處置。實踐證明,她的這套“處突”程式,對穩定CBD地區的秩序起到了積極的作用。她本人也在一起起突發事件的處置中歷練成長,充分展示出了巾幗不讓鬚眉的魄力。
不斷創新 首設CBD英語警務站
近年來,隨著CBD商務區的建設,呼家樓地區已從原來的居民小區轉變成為了一個擁有33座高檔寫字樓和酒店式涉外公寓的繁華地區。為順應轄區外籍人員日益增多,住宿登記及各種諮詢需求日益頻繁的複雜形勢,匡岩想到,要想提升對外籍人員的服務與管理水平,必須在模式上進行改革。參考市局推出的駐區制警務模式,經過充分調研,匡岩決定:要籌建一個“特殊”的警務站。
在她的指導下, CBD商務區警務站正式落成。這是全市首家能用外語服務的警務站,這裡的1名民警,4名協警全部掌握基本英語溝通能力,能辦理外籍人員臨時住宿登記、接受諮詢、受理反映情況以及糾紛調解等業務。該警務站的推出受到了轄區居民和廣大外籍人員的普遍歡迎。截至目前,該警務站已經接受相關諮詢300餘件,成功調解糾紛30餘起,接到外籍人員反映的可疑情況17件,並均已落實工作,得到了社會的廣泛認可。
細膩有加 真情感化社區居民
工作中一向敢打敢拼的匡岩,也有著一個20多歲女孩子體貼、細膩的一面。
轄區內有位老居民,他對自己一個案子的判決始終不服,心結一直解不開,情緒波動很大。匡岩了解這一情況後,主動約其見面,詳細了解案情,耐心為其講解相關的法律條款,並根據該人思想情緒上的變化多次找其談話。逢年過節,匡岩還到其家中探望,並積極為其解決生活上的困難。經過一年多的接觸,這位老居民將匡岩當成了自己的親人。60年大慶前夕,他主動來到社區要求做一名治安巡邏志願者。他的轉變著實讓社區幹部們吃驚不小,他們紛紛對匡岩挑起了大拇指。
轄區內的生活困難戶,匡岩也是看在眼裡、記在心上。夠條件的,匡岩就為他們申請困難補助;不夠條件的,匡岩就儘自己所能幫助他們。匡岩的言行感動著每一位她幫助過的人,一位雙下肢殘疾的居民對街坊說:“匡岩讓我體會到了為什麼首都和警察中間,要加上‘人民’二字。”
這就是匡岩,一個警營中的“花木蘭”。她的工作成績有目共睹:5年來,她先後榮立個人三等功2次、個人嘉獎3次。她所在的派出所榮獲集體二等功3次,三等功1次,並被評為市級“青年文明號”、“五好黨支部”;她分管的警區被評為市、區巾幗文明崗,3個社區成為無發案社區。她又像公安隊伍中一朵美麗的木蘭花,在燦爛綻放的同時為轄區的百姓帶來一縷安寧與和諧。

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