企業介紹
北京港潔物業管理有限公司是一家服務於全國民航、機場空港及配餐食品行業的後勤保障綜合服務商,公司成立於2001年,註冊資金500萬元,是專業從事大中型企業事業單位物業管理設備運行服務的專業公司。本公司通過ISO9001:2000、ISO14001:2004和GB/T28001-2001三證體系認證,並通過物業管理國家二級資質認證,擁有北京市消防局頒發的建築消防防火安全檢測資質,電氣防火安全檢測資質。公司組織機構完善,現設定董事長、總經理、集團財務部、集團法務部、集團運檢部、運營管理部、市場部、技術節能部、採購供應部和各直線項目部。。公司管理層經驗豐富擁有先進的管理理念,公司全體員工以滿足客戶為中心,秉承“團結、奮進、求實、奉獻”的企業精神,堅持“完善科學規範的管理,提供竭誠高效的服務,創造綠色和諧的環境,滿足以人為本的承諾,遵守法律法規的要求,堅持持續改進的追求。”為業主創造安全舒適美感的生活和工作環境。企業文化
公司自成立以來始終注重企業文化的建設,營造出了一種“業主至尊,服務至上”的和諧氛圍。無論是在企業的管理上,還是員工對客戶的服務形態中,都把用戶及業主的滿意放在服務工作中的第一位。具體方面,公司的企業文化有以下組成部分:1.總體展望
1、願景:成為中國一流的物業管理企業。2、使命:創造感動、成就員工、服務社會。
3、精神:勇於創新,追求卓越。
4、核心價值觀:客戶、員工、股東、社會。
5、經營理念:忠於員工,忠於客戶,追求企業和客戶共同成長的價值。
2.競爭優勢
1、新——團隊的學習力,思想新、理念新、技術新、方案新;2、快——回響速度快,執行力強;
3、好——安全好、服務好、質量好;
4、精、細;
3.核心競爭力
1、高效的團隊學習的能力;2、會做人:恭、寬、信、敏、惠(惠,是對別人麻煩的幫助)
3、專業的設備管理為客戶保值、增值、節能的能力
人才隊伍
公司員工在入職前都須經過各專業技能的考核和企業服務管理(企業文化、崗位職責、服務禮儀、操作規程、規章制度)的培訓,經考核合格後方可上崗,最大的保證崗位所需的素質要求。經過不斷發展壯大,現公司擁有員工480餘人,各類高級管理人員50餘人,各類持證技工230餘人,保潔保全200餘人;公司管理層擁有大專以上的學歷,其中具備物業管理專業的碩士和MBA學歷的專業管理人員6名,這些都強有力的保障著所接管項目的服務工作。管理體系
北京港潔物業管理有限公司對內部管理一直常抓不懈,我們深知只有公司完善有效的管理才是滿足業主服務的保障,秉著向管理要質量、出效益的理念,我們一直不斷的深化完備管理體系,取得了累累碩果。公司首先於2004年通過了ISO9001質量認證,使內部管理更加成熟化、規範化;2006年底公司成功引入了“VI”視覺識別系統;2007年獲得ISO9001-2000質量管理體系、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系和GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004環境管理體系認證。這些都使我們的服務更加貼近人性化、規範化和國際化的標準。公司業績
自成立以來公司不斷強化內部管理,擴展外部市場,逐漸發展壯大,於2004年加入了中國物業管理協會,成為正式的榮譽會員,2005年公司又加入了北京市消防協會,成為了全國“唯一”具備消防、電氣檢測的物業管理企業。在服務過程中,受到了廣大業主的一致好評,在業主滿意度調查中我們的業主滿意度持續達到了98.2%以上。·公司首先於2004年通過了ISO9001質量認證,使內部管理更加成熟化、規範化;同年公司又加入了中國物業管理協會,成為正式的榮譽會員;
·2005年公司加入了北京市消防協會,成為了全國“唯一”具備消防、電氣檢測的物業管理企業;
·2006年底公司成功引入了“VI”視覺識別系統;
·2007年獲得ISO9001-2000質量管理體系、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系和GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004環境管理體系認證;
·2009年對管理體系進行了升級,升級為ISO9001-2008版本。這些都使我們的服務更加貼近人性化、規範化和國際化的標準。
經營範圍
公司依託首都機場,以物業服務作為對外發展的視窗,主營服務各類辦公樓、科技園、商務寫字樓、研發基地、高檔住宅小區等項目;主要開展專業的設施設備的運行維護,電氣機械及器材的消防檢測、保潔、保全消防監控、安全技術防範產品等;能有效保證所委託的樓宇建築、設備設施、清潔服務、消防保全監控、綠化等安全可靠使用。1. 日常保潔服務:提供專業的清潔設備、工具和藥劑,
2. 保全服務:專業的安防治理,監控和管理,提供安全的生產辦公環境
3. 生產區、加工區的餐具、廚具消毒和洗刷
4. 廠區、辦公區、經營區域裝飾裝修(裝修後清潔、家庭、店鋪、開荒)
5. 設備維修:廚具、食品加工、機電設備維護管理、電梯故障維修、游泳池設備維修
6. 鍋爐房維護和運行管理,供熱系統最佳化節能解決方案。
7. 綠化服務:1園林設計 2 綠化工程 3 盤景造型 4 植物養護
8. 消電檢測:電檢 消檢 消防設備檢測 消防設施檢測報告 消電檢
9. IT網路系統的維護和管理,資料庫的維護和更新。