項目介紹
化成天下再生圖書指的是從社會、學校及圖書館等地方回收回來再次進行流通及銷售的圖書,再生指的是再次激活閒置、廢棄圖書的傳播價值。
同時,化成天下再生圖書項目的核心還在於均衡農村及欠發達地區與城市之間的文化差異,通過將大量城市閒置舊書往欠發達地區進行有組織地捐贈,更加激活城市閒置圖書的剩餘價值;此外,這一項目還能極大地減少出版行業對自然資源的重複浪費,可以說,倡導舊書再次閱讀、流通,就是倡導低碳、環保的生活方式。
具體來說,化成天下再生圖書項目主要包括以下幾個方面:
1、圖書回收:主要來源為校園、圖書館及社區,在化成天下的回收項目,書絕不是論斤回收的,化成天下一般會按書的出版年限、品相來給出一個合理的價格,一般在圖書定價的一至三折之間。
2、圖書銷售:化成天下再生圖書網回收的圖書,經過嚴格的篩選及進行必要的清潔處理後,會上架進行銷售。所售圖書的定價三折封頂,90%再生圖書定價低於10元,18天無條件退貨,對於積極捐贈、共享圖書的客戶還能根據貢獻享受一定周期的免費借閱待遇。
3、圖書捐贈:圖書捐贈時化成天下再生圖書網的核心靈魂。每年,化成天下再生圖書網都會拿出庫存圖書的15%至30%用於無償捐贈,這是一個很龐大的數字,這一數字能幫助很多農村國小建立其校內閱覽室,同時也把城市孩子所看、所接觸的課外書、學習資料及時送到了農村孩子的手裡。讓農村孩子讀上城市孩子的書,是化成天下再生圖書網捐贈項目的價值體現。
4、環保:每生產一噸文化用紙,需要砍伐20多棵樹齡在20至40年的樹木,需要消耗淨水100噸、電600度、煤1.2噸、化工原料300公斤,同時產生高濃度污水300噸!多循環閱讀一次,既是對資源的尊重,也是消費者自我的一次救贖。個人覺得,化成天下再生圖書項目結束了學生論斤賣書的歷史,也為廣大圖書館騰出了儲存的空間。同時,銷售所得的一部分利潤還會用來支持圖書館建設及學生環保、文化項目。
發展歷程
更讓人驚訝的是,在創業伊始,庫存還沒有積累的情況下,張先生在一次捐贈活動中竟一次性捐出了自己庫存量的90%。這件事在受贈方當地引起了不小的轟動,同時也正是這份真誠為化成天下再生圖書網贏得了穩定的客戶支持和理解。
當然,這也奠定了其“幫助所有的客戶做一個聰明而負責任的消費者”的服務定位。
核心價值
歷史價值
萬般皆下品,唯有讀書高。書是讓人進步的階梯,典籍則是盛世強國的標誌,歷史上有《永樂大典》《四庫全書》等標桿,化成天下則是新時代最宏偉書庫,只要是正規出版物,他們來者不拒。
社會價值:
均衡文化,化成天下。化成天下再生圖書網如今正在倡導和實踐著許多關於文化的重要倡議。為了更進一步推進文化的均衡及和諧發展,化成天下再生圖書網一直在孜孜以求。
環保價值:
感謝自然,珍惜所得。化成天下再生圖書網所從事的文化再生事業,其本身也是環保事業。每生產1噸文化紙,需要砍伐20多棵樹齡在20至40年的樹木,需要消耗淨水100噸、電600度、煤1.2噸、化工原料300公斤,同時產生高濃度污水300噸!多循環閱讀一次,既是對資源的尊重,也是自我的一次救贖。化成天下再生圖書網回收一切正規出版物,從垃圾場、個人、家庭、單位找回一切能看的圖書,我們堅信,一本書每多傳播一次,其價值便能翻上一番。在他們手裡,從來沒有也不會拋棄任何一本圖書,哪怕它已經喪失了閱讀功能,他們也會把它送入回收循環系統。
經濟價值:
化成天下再生圖書網每天也在為祖國做著自己力所能及的經濟貢獻。化成天下圖書所從事的回收、銷售、捐贈、農村公益書屋建設等事業,其中每一個環節都牽涉到一些巨大的產業鏈。
網站特色
就目前客戶反應的情況來看,化成天下再生圖書網主要具有以下幾大特色:
1、真誠:化成天下再生圖書網的客服反應速度相當快,而且不避諱自己的弱點。他們曾經在客戶留言欄目里公開為一名客服因為網路原因而對四川一名讀者的反應不及時而道歉。
2、18天無條件退貨:這是一個很大膽的售後政策,18天,一般國內一線城市的快遞往返足夠了,所以有的人便會擔心會不會出現讀者故意找茬,讀完後便故意申請申請無條件退貨。但事實是,到目前為止,化成天下再生圖書網從來沒遇到過一起退貨事件。
3、郵件提醒:化成天下再生圖書網的每一步客戶服務都會有郵件提醒,這一點沒什麼突出的地方。有特色的是,他們的郵件是以你訂購的圖書的口吻來寫的,比如“**您好,您訂購的書要給您留張便條,它真是一個調皮的孩子,我們只好答應它了,下面是它的便條:親愛的主人,是我,真的是我!真是太高興了……”,這樣的郵件讓人看了很舒服,這也是他們用心的地方。
4、圖書都比較新:雖然是二手書,但絕大部分圖書都很新,有的基本就是新的。這或許也得益於當前社會快速消費的習慣吧,許多書都是唯讀過一次,不新才怪呢。