![劉長德[1]](/img/0/cdb/nBnauM3X2gjNwYTM5MDN2kDNxUTM1cDN0QDOzQTNwAzMxMzLzQzL2czLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLxE2LvoDc0RHa.jpg "劉長德[1]")
【相關經歷】
工作經歷1
公司：寧波青藤酒店集團時間：2017-11 至 至今
職位：門店店長
職責：全面負責酒店的經營管理，日常經營事務。制定酒店的經營財務預算和決算，完成酒店營業收入指標和利潤指標。對銷售額、出租率、好評率負責。督促維護酒店維修保養工作，和酒店安全管理工作。維護客際關係，處理客訴以及突發事件。完成安排員工編制、員工薪資；指導培訓工作，培養人才等。
工作經歷2
公司：寧波天成大酒店（維多利）時間：2012-07 至 2015-01
職位：前廳部經理
職責：管理部門經營日常管理工作，配合協調財務、銷售、客房、工程等部門諸多工作。獨立完成處理各種賓客投訴。對出租率、客源穩定性、維護渠道商訂房業務負責。開拓和維護新老客戶（住房、用餐、會議、宴會）配合上級領導完成重大突發事件。定時向總經理匯報工作計畫、完成情況、部門營運情況等。
工作經歷3
公司：上海洋洋顯達度假酒店時間：2007-11 至 2012-06
職位：前廳部經理
職責：完成前廳部日常營運本職工作。管理前台接待、收銀，禮賓、預訂、總機的日常經營工作。完成制定部門月、季、年營收預算計畫指標。制定上門散客銷售方案活動。部門員工培養，提高部門管理人員的素質和業務水平。協調、配合酒店各部門工作、處理好人際關係。處理客訴、配合上級領導完成處理重大突發事件。完成做好國定假期酒店總值班。定時向總經理匯報工作。
教育經歷1
學校：南京金陵科技專修學院時間：2000-09 至 2003-07
專業：環境藝術設計
學歷：專科
描述：在校期間擔任過系學生會宣傳部副部長，參加過校園書畫大賽獲得全校二等獎。
