講師簡介
美國IPTA國際職業訓練協會TTT認證授權培訓師
ISO10015國際培訓管理體系認證培訓師
山東培訓協會常務理事
中國海洋大學、中央民族大學等高校特聘客座導師
青島市隱型冠軍評選獲“最具潛力培訓師”
畢業後先後就職于海信集團、煙臺欣和味達美食品有限公司等,曾先後擔任培訓總監、企業大學校長、人力資源與生產總監。幫助多家國家大一級企業從頭搭建了培訓體系和企業大學。幫助多家集團公司實現了培訓體系“0”的突破,得到了客戶的高度評價。親自帶隊並培養出73名由公司總經理、副總經理和各部門總監為骨幹的卓越的內部培訓師隊伍。
培訓特點
生動熱烈,寓教於樂,觀察敏銳;激情感染,親和感召,切身感受;寓理論於體驗中,複雜於簡單中。有感,有趣,有思,有獲。
主講課程
1、企業諮詢&培訓系列:《TTT企業內部培訓師訓練》(培訓項目)、《企業培訓體系的構建與發展》(諮詢項目)、《企業人力資源體系的構建與發展》(諮詢項目)
2、職場素養系列:《職業生涯規劃》、《卓越團隊的打造》、《員工職業化塑造》、《職場禮儀與修養》、《時間管理》、《四類型高效溝通》、《陽光心態》、《我們為誰而工作》
3、管理類:《成功職業經理人塑造》、《如何成為一名優秀的部門主管》、《目標管理》、《學生式簡約化管理模式——中小企業首階管理》、《團隊領導力》、《如何因人而異的輔導下屬》、《卓有成效的激勵技巧》
4、服務系列:《針對不同客戶的不同服務方法》、《如何克服客戶服務綜合症》、《職業化服務心態》、《登門服務規範》、《家電企業服務管理》、《服務禮儀》
5、銷售類:《門店銷售技能訓練》、《巔峰銷售團隊打造》
主要客戶
海信集團、青島海信電器股份有限公司、青島海信電器股份行銷公司、賽維家電服務總部,海爾集團總部,青島啤酒本部,中遠物流,青島峻宇物流,世捷貿易青島總部,嘉達貨運總部,克林汽車服務總部,海新達集團,雁山集團,青島榮置地集團,華山國際高爾夫,淺水灣,青島建設集團,青島怡情樓海鮮巨無霸,山東嘉瑞動力裝備有限公司,濟南華聯商廈,青島美赫爾貿易有限公司,浩天藥業,諾迪製藥,青島百姓陽光大藥房,黑神燈飾,鑫翼計程車集團,鑫源廣告,金奧廣告,威海三星電子總部(共三期)等。