制怒的必要性
有一句名言：衝動是魔鬼，發怒是禍水。這是人們的經驗之談。凡人從小到大，為人處事，都有過大發脾氣的經歷。或衝冠一怒為紅顏，或咬牙切齒鳴不平，無論因人因事而起，怒火燒身，兩敗俱傷。所謂吃一塹長一智，聰明人都明白了怒不可為的道理。
怒的來源
怒的來源不外乎兩個不滿，要么對自己的事情不滿，要么對他人及其事情不滿。不在沉默中爆發，就在沉默中死亡。故而一般人都愛說“是可忍，孰不可忍”。對自己的事情發火是躁動，對別人的事情發火是衝動。喜怒無常，通常是青年人的毛病，寵辱不驚，理應為成年人的本色。但凡從憤怒開始，往往在恥辱結束。
怒的三個階段
怒的產生和發展有三個階段：先是忍無可忍，怒髮衝冠。繼而拍案而起、惡語相向。最後刀兵相見，魚死網破。常有人調侃曰：某某很生氣，後果很嚴重！不過這後果總是應驗在生氣者自身。
怒的壞處
怒是喪失理智的表現。在戰場上，聰明的軍人總是善於激怒對方，讓敵人在衝動中犯下錯誤，輕而易舉取得勝利。所以泰然自若的淡定是一種智慧。在冷靜的時候，不難明白怒有“四害”：
一是於個人形象有害，很失態。人們描述一個人生氣的詞句，除了吹毛求疵、冷眼橫眉，就是氣急敗壞、暴跳如雷。
二是於人際關係有害，很傷人。沒人喜歡跟恚怒的人在一起，不僅相互疏遠、失去信任，甚至關係惡化、彼此仇恨。
三是於事情處理有害，很壞事。跟失去理智的人沒事情可談，除非緩和情緒、消除誤會，然後澄清事實、建立信任。
四是於個人身體有害，很傷身。怒傷肝，喜傷心，悲斷肝腸，輕者氣逆不下，積血薄厥，重者面留兇相，氣絕嘔血。
需要制怒的五種人
做人要制怒，尤其是下面五種人：
為領導者，要率先垂範。王振氣不過也先詐報貢使人數，引發明朝與瓦剌土木堡之戰，險些喪國；江書記咽不下記者的氣，結果被越描越黑，大損名望。
為屬下者，要克己復禮。忍不了上司就得走人，忍不了同事就得單幹，忍不了客戶就得下崗。
為名人者，要注意影響。郭德剛沖記者發飈，遭輿論圍剿，淪為“三俗”；劉翔在微博上發泄，引發爭議，究竟是“真性情”還是“素質差”頗受質疑。
為父母者，亦為人師表。言傳不如身教，今天對家人宣洩痛快一時的脾性，來日從孩子那裡收穫里里外外的暴躁。
為百姓者，要安分守己。不圖一時之快，避飛來橫禍，不逞一時之能，免無窮後患。謙和禮讓，造福鄉里。
制怒要訣
練就制怒的本事，必須掌握“六要”字訣：
一要克制。遇事冷靜，忍讓為先。多問己過，少責人非。
二要寬容。人非聖賢，孰能無過？推己度人，將心比心。
三要仁義。仁者愛人，義者助人。傳達善意，維護自尊。
四要坦誠。不發牢騷，不議是非。當面溝通，直言不諱。
五要公正。關注事實，體現支持。就事論事，尋求共識。
六要謙卑。客戶至上，服務第一。不當老爺，不擺架子。
名人事例
張飛性烈，身首異處，禰衡舌利，命喪黃泉。做人低調一點，做官謙卑一點，就會少一點脾氣，也會少被人冒犯。
林則徐是性情剛烈之人，後來他知道發怒無用，反而給小人製造藉口，他將自己的書房中掛一塊“制怒”的牌子。
鄧小平臨終前稱自己是“中國人民的兒子”，令人想起臧克家紀念魯迅有感寫的一篇《有的人》，“他活著為了多數人更好地活著的人，民眾把他抬舉得很高，很高。”讓我們做一個有益於社會的人，從制怒開始。
