圖書信息
出版社: 北京工業大學出版社
冠軍業務員成功素質作 者：潘一嘉 編著
出版時間：2004-3-1
版 次：1
頁 數：293
字 數：201000
印刷時間：2004-3-1
紙 張：膠版紙
I S B N：9787563912834
包 裝：平裝
內容簡介
冠軍業務員總是首先從自我入手，培養作為一個業務員應當掌握的基本的成功素質。1．整齊清潔的形象；2．發不覆額，流行的髮型不見得適合業務員；3．乾淨的鞋面及鞋跟；4．沒有難聞的體味、汗臭味，或口臭；5．穩重而清晰的談吐；6．一張隨時充滿微笑的臉；7．充滿朝氣與精神地握手；8．熱情地跟每個人打招呼；9．充足的專業知識；10．培養幽默感，與客戶之間擁有輕鬆的談話。這些都是成長為冠軍業務員最基本的條件，不要因為忽略而讓自己輸在起跑線上。多一點用心就可以多一點收穫。讓客戶喜歡看到你，你才會有更多的機會，如果客戶個喜歡看到你的活，那么可能連讓你介紹產品的機會都沒有了。所以多照照鏡子，多觀察一下自己，怎么樣的自己才可以最吸引人呢?寧可在鏡子前調整自己，絕不能在客戶面前失去機會，你說對嗎?
圖書目錄
成為冠軍第一梯：讓志向更遠大
推銷是一項偉大的事業
事業不等於工作
志存高遠
從腳下開始
成為冠軍第二梯：讓形象更貼切
只穿最合適的,不穿最喜歡的
著裝的基本法則
西裝不可亂穿
在你的身上只做減法
不要忽略細節
中庸大方的形象設計
與產品配合設計形象
武裝到牙齒
寫給女業務員
成為冠軍第三梯：讓顧客願意接受你
積極的體態語言
基本的體態語言
站立的藝術
你應該怎么坐
明眸善睞
一笑千金
微笑,並保持微笑
讓人愉悅的笑容
女業務員笑容種種
始終牢記禮儀
禮貌的語言
禮貌的行為
握手的講究
不要忘了名片
餐桌禮儀
送禮有術
成為冠軍第四梯：讓自己成為最好
永遠相信自己
自信與成功
你必須自信
自信源自實力
請摒棄你的自卑
樹立自信,就在此刻
告訴世界你的自信
熱情似火
一代銷售大師成功的秘訣
熱忱是力量
用你的熱忱感染客戶
對工作毫無熱忱的人會到處碰壁
熱忱是你內心的神
永遠用你的熱忱生活下去
勇者無懼
不怕失敗
勇敢面對挑戰
堅持不懈
……
