主要內容
用細緻入微的洞察力和善解人意的同理心
贏得對方的尊重與好感
《再也不怕跟人打交道——一學就會的96個溝通技巧》是美國著名人際溝通專家莉爾·朗茲久負盛名的暢銷作品之一。在本書中，朗茲女士將自己在人際交往領域數十年的研究成果與實踐經驗化為了一個個生動有趣的案例：“如何與陌生人建立友誼”“如何長久贏得對方的好感”“如何讓自動回復的郵件更有人情味”“如何結束通話能讓對方更高興”“如何在旅行時維持親密友誼”“如何提升與愛人的關係”……本書提供的溝通技巧幾乎涵蓋了人際交往中的各類場景，涉及到求職、交友、婚戀中遇到的各種問題，因而能夠幫助你更加自信地與人交往，更加自如地與人溝通，與生活中出現的每個人建立優質高效的關係！
作者簡介
莉爾·朗茲(Leil Lowndes)，美國著名人際溝通專家、演說家，長期從事人際關係的研究與諮詢工作。
她曾在數十家大學和學院授課，在數百個電視和廣播節目中出任嘉賓，在美國各大城市舉辦講座；她曾向世界500強企業的高管和一線職員傳授人際溝通技巧，並幫助美國和平隊、外國政府和大型企業舉行溝通研討會；她的作品曾受到《紐約時報》、《芝加哥先鋒報》、《時代周刊》的推薦，也曾在《新女性》、《今日心理》、《閣樓》等著名雜誌上刊載。
朗茲女士撰寫過多本暢銷書，包括《遇誰都能聊得開》（How to Talk to Anyone）、《再也不怕跟人打交道》（How to Instantly Connect with Anyone）、《吸引力是這樣煉成的》（How to Be a People Magnet）、《如何讓你愛的人愛上你》（How to Make Anyone Fall in Love with You）等。
