共同願景

共同願景

共同願景是指組織中所有成員共同的、發自內心的意願,這種意願不是一種抽象的東西,而是具體的能夠激發所有成員為組織這一願景而奉獻的任務、事業或使命,它能夠創造巨大的凝聚力。共同願景成為每個人的個人願景的一部分,這一部分一定應該符合大家個人願景的特性,而共同願景本身就應該用組織全體員工的共同語言來表示。共同願景中含有組織的價值觀,實際上它並不能全面包含組織的價值觀體系,而只能是含有這一價值體系中的核心部分,這種核心部分我們叫做組織價值觀。

構成

1.共同願景的組成。

(1)景象。所謂景象就是未來組織所能達到的一種狀態及描述這種狀態的藍圖、圖像。景象應具有一定的氣魄和誘人特性,它應該給人以希望,應該給人以激動,而不應該給人空話連篇、永遠體會不到的感覺,也正是如此,景象才能夠成為全體成員發自內心的共同願望;也正是如此,景象應該產生於全體成員個人願望之上。

(2)價值觀。指組織對社會與組織的一種總的看法。價值觀與景象是有很大相關性的。某種意義上說價值觀不同,追求的景象就會不同或至少具體實現這種景象的方式途徑會不同。

(3)使命。使命是組織未來要完成的任務過程。使命代表了組織存在的根本理由。只有具有使命感的員工才可能創造出巨大效率和效益,才可能有持續的內在動力。使命應具有令人感到任重道遠和自豪的感覺,而這又與景象和價值觀相關。沒有良好的景象,使命感會消失殆盡;沒有良好的價值觀,使命感不會持久。

(4)目標。目標是指組織在努力實現共同願望或景象過程中的短期目標,這種短期目標可以說是總的願望的階段性具體目標,代表了成員們承諾的將在未來幾個月內一定要完成的事件。

建立共同願景的方式及途徑

基本方式

共同願景構建的基本方式是指推動共同願景形成的一般方面,這些方面既有一定的相互聯繫,又可能有一定的相對獨立性。

1.從個人願景到共同願景。

個人願景通常是個人對自己未來發展的一種願望。個人願景根植於個人價值觀、關切與熱望、利益之中,它是個人持續行為的內在動力。並不是每個人都有自己的願景。所有有個人願景的人也會由於其個人價值觀等的不同,導致個人願景不盡相同。共同願景雖不等同於個人願景,卻是從個人願景中匯聚而成的。從個人願景到共同願景是說企業的共同願景必須構築在個人願景之上,同時共同願景又不同於個人願景,它應該高於個人願景,共同願景的實現過程同時也是個人願景實現的過程。組織在建立共同願景時應該容納那些與組織共同願景無利害衝突的個人願景,並能夠給予一定的實現空間。在鼓勵形成個人願景時把組織共同願景容納於其中,使共同願景成為個人願景的一部分,這是從個人願景到共同願景的根本所在。

2.把握方向,塑造整體圖像。

所謂把握方向是組織在構建自己的共同願景時要把握這一共同願景方向,即組織未來究竟向何處去,達到什麼狀態。這些方向如果比較明確的話,共同願景中的景象也就比較鮮明了,可以明白地讓員工知道組織的未來,從而起到應有的內在激勵作用。

3.確定使命宣言與使命感。

實現共同願景導致了員工們及組織擁有使命,即實現這一共同願景的使命。所謂使命宣言是指把組織與員工們擁有的使命用一些簡練、明了,帶有激動性的文字加以表達,形成格言、座右銘等。使命宣言是共同願景實現的一種要求或一種必然性選擇。使命宣言不應該是組織領導的一種說教。使命宣言作為使命的一種表達形式,是共同願景構建的一個方面,有其必要性,只是它的制定需要認真的工作才行。

4.發展核心價值觀,融入組織理念。

共同願景中含有組織價值觀,價值觀不同,組織的共同願景也會有所不同。由於組織的價值觀是組織關於對自己、未來、社區、社會等各方面的完整看法和價值取向,所以它是完整的一個體系。共同願景中含有組織的價值觀,實際上它並不能全面包含組織的價值觀體系,而只能是含有這一價值體系中的核心部分,這種核心部分我們叫做組織價值觀。構建共同願景的一個方式就是要從發展組織的核心價值觀著手。一個組織如果沒有核心價值觀與價值觀,那么這種組織一定是隨波逐流無定性的組織,通常沒有很長的壽命,而且其核心價值觀對這些組織的發展具有巨大引導作用。組織的核心價值觀有時就以組織理念的形式表達出來。

基本途徑

構建組織共同願景的基本途徑是指構建共同願景的基本路徑,根據這一路徑可導致構建共同願景的正確步驟。這一基本途徑實際上由培養共同語言、開展團隊學習、進行深度匯談以及實現自我超越等步驟構成。

1.培養共同語言。

共同語言是指組織員工們一致使用的語言,或是指組織員工們特定使用的語言。它是一定範圍的語言,反映出這個組織、這些員工們的共同點。共同願景成為每個人的個人願景的一部分,這一部分一定應該符合大家個人願景的特性,而共同願景本身就應該用組織全體員工的共同語言來表示。共同語言是可以培養的。

2.開展團隊學習。

共同語言的形成方式,是建立在組織內成員進行團隊學習的結果上。團隊指若干人形成的為完成某一特定目標或任務的小團體,這一小團體是組織的基本構成單位。團隊學習是指這么一個小團體的群體性學習,成為組織內進行學習的基本單位。團隊學習對建立共同願景很重要,一方面是因為它可以把共同願景首先轉化為團隊的努力方向,從而克服小團體的局部利益,堅持組織的共同願景;另一方面也因為對於組織最終目標的實現來說,一項決策的執行大都直接或間接地由團隊來完成,而不是靠單個個人就能夠完成。“在某些層次上,個人學習與組織學習是無關的。”只有群體一起學習時,才能更容易形成共同語言,因為群體學習過程也是一個群體溝通的過程。

3.進行深度匯談。

深度匯談可以敞開每個參與匯談人的內心,從而開掘每個個人願景的閃光點,進而為建立共同願景奠定基礎。深度匯談不同於討論。深度匯談的目的是要開掘每個談話者的內心,是要超過任何個人的見解,而非贏得對話,這是深度匯談與討論不同的根本點。在一種無拘無束的探索中,人人將自己深藏的經驗、想法完全表露出來,從而最終超過他們各自的想法。

4.實現自我超越。

自我超越是指不斷突破自己的成就、目標、願望,首先要有自己的目標、願望或願景,只有組織的員工都具有一種不斷自我超越的欲望,產生於個人願景之中的共同願景才有了激勵動力。能夠自我超越的人往往是那些永不停止學習的人,因為只有通過不斷地學習,不斷接受新鮮事物,才能發現自己原來的想法、目標和願望的不足,才能發現自己各方面的缺陷,也只有這樣才能不斷提出自己新的目標和願望。組織成員要形成自我超越的內在動力,首先也在於不斷地學習,在某種意義上說也就是逐步培養團隊共同學習和個人自我學習的習慣,從而幫助個人甚至團隊產生一種自我超越的內在機制。

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