編輯推薦
隨著管理工作日益複雜和工作壓力的加大，管理人員需要的是能夠立竿見影、行之有效的實用管理技術和規範的管理方法。《新工廠管理》叢書正是滿足這種需要的工具書。
作者簡介
文放懷，新工廠管理專家、六西格瑪管理專家，中國企業聯合會管理培訓中心客座教授。在美的、美資PULSE、港資億利達等企業長期從事高層生產品質管理及技術管理，有較深的造詣和豐富的實戰經驗。已出版《現代企業品質管理技術》、《6SIGMA品質管理》、《6SIGMA設計實戰》、《服務業六西格瑪管理實戰》等10多部專著。曾受邀於中山大學管理學院、華南理工大學等多家單位進行6SIGMA管理培訓和講座。曾參與台灣中山毅嘉公司、香港德高公司、深圳移動、河南心連心化工、廣東東菱集團等多家企業的六西格瑪項目輔導並取得較大財務收益。
目錄
前言
第一章 什麼是6Sigma
第一節 什麼是改善6Sigma
一、以顧客為關注焦點
二、用數據和事實驅動的管理方法
三、進行流程管理
四、主動管理
五、無界限的合作
六、追求完美，容忍失誤
第二節 什麼是設計6Sigma
一、定義顧客要求
二、進行概念設計
三、設計最佳化過程
四、設計驗證
第三章 什麼是改善6Sigma項目
一、改善6Sigma的項目選擇矩陣
二、改善6Sigma項目選擇的基本原則
三、改善6Sigma項目的選擇標準
第四章 什麼是設計6Sigma項目
一、確保設計6Sigma項目有效進行
二、確認項目的建立和範圍
三、確認充分的理解顧客要求
四、確認滿足設計要求
五、設計項目驗證和確認
六、實施商業化計畫
第二章 什麼是6Sigma項目管理
第一節 什麼是6Sigma項目的範圍管理
一、6Sigma項目範圍界定
二、6Sigma項目範圍選擇及規劃
三、6Sigma調整與控制
第二節 什麼是6Sigma項目的時間管理
一、6Sigma項目計畫
二、6Sigma項目進度計畫
三、6Sigma項目的進度控制
四、6Sigma項目活動排序
第三節 什麼是6Sigma項目的成本管理
第四節 什麼是6Sigma項目的風險管理
第三章 什麼是6Sigma戰略管理
第一節 什麼是6Sigma的組織戰略
第二節 什麼是6Sigma的財務戰略
第三節 什麼是6Sigma的研發戰略
第四節 什麼是6Sigma的競爭戰略
第四章 什麼是改善6Sigma模型
第一節 什麼是6Sigma定義（D）
第二節 什麼是6Sigma測量（M）
第三節 什麼是6Sigma分析（A）
第四節 什麼是6Sigma改善（I）
第五節 什麼是6Sigma控制（C）
第五章 如何進行6Sigma管理
第一節 如何進行6Sigma推行效果評估
第二節 如何進行6Sigma日常管理
