圖書信息
出版社: 企業管理出版社; 第1版 (2008年1月1日)
平裝: 234頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787801978530
條形碼: 9787801978530
尺寸: 23.2 x 16.4 x 2.2 cm
重量: 322 g
作者簡介
馬克?韋納（Mark Weiner），德拉哈耶公司總裁。該公司是世界上最負盛名的基於調查的諮詢公司，業務範圍包括公共關係，公司聲譽和雇員傳播等，客戶遍及全球四十多個國家。許多全球領先的公司根據德拉哈耶的研究設定發展目標，制定發展策略，評估他們的傳播活動，看它如何影響目標客群的態度、理念和行為。 自從1998年進入公關行業以來，韋納一直在各類會議上頻頻發言，積極參與業內領先的專業雜誌的活動，並擔任PRSA的《策劃師》（Strategist）和《公關新聞》（PR News）的顧問編輯組成員。另外，他還是公關協會評估委員會2004年主席，國際商業傳播聯合會、美國公關關係社團和公共關係研究所的成員。此前韋納曾在《紐約時報》從事新聞工作，並擔任McNaught報紙財團的編輯和報紙專欄作家。
內容簡介
《公關的威力：新傳媒時代高回報率行銷傳播指南》以簡練的語言和實用的風格，闡述了如何利用市場調查的方法來科學地計畫和評估公共關係項目。在與高級管理層對話時，作者嘗試了一種更好的交流方式，以幫助高管改善公共關係的活動計畫和效果。另外，這《公關的威力：新傳媒時代高回報率行銷傳播指南》還大膽推翻了諸多貶低公共關係有效性，掩蓋其真實價值的說法——例如“公共關係不可能被衡量！”。
目錄
序
推薦序
前言
第一部分 不斷變化的行銷和公司傳媒的前景
第一章 行銷和公共關係的新機遇
第二章 行銷和公關面臨的新挑戰
第二部分 利用調查加強公共關係
第三章 衡量公關項目
第四章 設定有意義且可衡量的公關目標
第五章 研究如何建立公關戰略和戰術
第六章 以不斷改進為目的的公關評估計畫
第三部分 轉化你的公關計畫
第七章 真實的經濟成效：驗證並改進公關的投資回報率
第八章 從觀念到現實
附錄
附錄1 德拉哈耶管理人員調查表
附錄2 德拉哈耶媒體統計調查
附錄3 德拉哈耶新聞記者調查
關於國際商業交流者協會（IABC）
