圖書信息
出版社: 科學出版社; 第2版 (2008年11月1日)
叢書名: 公務創新叢書
平裝: 641頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787030204585
條形碼: 9787030204585
尺寸: 20.2 x 13.8 x 4 cm
重量: 798 g
內容簡介
《公務創新:城市公共事務理論創新與實踐(第2版)》以“科學、和諧、創新”為宗旨,以構建“政府監督協調、企業規範運作、市民廣泛參與”的城市管理新模式為主線,總結了“公務創新實驗室”、“東城模式”、“石景山模式”及城市管理套用創新園等案例,論述了城市管理服務新理念、新經驗、新手段和新模式。《公務創新:城市公共事務理論創新與實踐(第2版)》論述電子公務理論,從GBCP四要素出發,提出和諧三角模型,闡述了電子公務的內涵——套用電子信息技術調動政府、企業、公眾三要素,圍繞公共產品,實現多社會主體共同參與的和諧化公共管理與公共服務。公務創新就是公共管理與公共服務創新,是自覺實踐科學發展觀,以構建和諧社會為目的,以創新精神和方法提高公共管理與公共服務水平的有益探索,是實現創新型國家的重要途徑。
目錄
第一章 公務創新概論
第一節 撰寫本書的目的
一、寫給處於公務創新前沿的各級黨政領導
二、激勵一般政府公務員要敢於創新
三、為非政府組織創新提供啟示
第二節 公務創新簡介
一、公務創新
二、公務創新的劃分
三、公務創新的開展
第二章 公共管理與服務創新
第一節 公務創新的涵義
一、創新就是科學
二、創新是發展的核心內容
三、政府創新
四、公務創新——公共事務管理與公共服務創新
五、黨政部門的思想觀念創新
六、管理與服務區別——法的作用
七、黨政組織的管理與服務體制、模式、手段創新
第二節 我國公務創新的主體
一、公共管理與服務的統籌主體——黨和政府
二、公共管理與服務產品的生產主體——公共企業
三、公共管理與服務的對象與參與主體——市民
第三節 公務創新的核心
一、最佳化工作流程
二、提高黨政機關管理服務的質量與效率
三、提供高質量公共產品
第四節 我國公務創新的原則
一、黨領導下的公務創新——黨的領導是政府創新的前提
二、公務創新——必須樹立“以人為本”的創新觀念
三、公務創新需要結合科學發展觀
第五節 公共治理模式創新
一、公共治理
二、公共治理的模式
三、為什麼要進行模式創新——公共治理創新的背景和條件
四、怎樣進行公共治理模式的創新
第六節 公務創新作用
一、提高部門工作效率
二、使公共機構適應經濟社會發展需要
三、實現堅持“以人為本”的原則
第七節 監督創新——績效審計創新
一、關於公共績效審計
二、我國開展公共績效審計的可行性及必要性
三、公共績效審計內容問題
第八節 公務創新理論
一、公共制度創新
二、公共管理與服務體制創新
三、地方公務創新系統
四、公務創新與個人創新
第九節 公務創新理論
一、公共制度創新
二、公共管理與服務體制創新
三、地方公務創新系統
四、公務創新與個人創新
第三章 全國第一個公務創新實驗室
第一節 北京市市政管理委員會科技處創新簡介
一、公務創新研究實驗室設立的背景和主要內容
二、在實施公務創新之前北京市市政管理委員會科技處面臨的問題
三、政府創新的意義
四、北京市市政管理委員會科技處公務創新研究實驗室“孵化器”的初步成績
五、結論
第二節 北京市市政管理委員會科技處創新的模式
一、“行政三角”——組織的創新形式
二、創新工作流程,細化工作準則
三、創新模式的設立
四、創新的輔助——作為非政府組織的城市管理科技協會
第三節 北京市市政管理委員會科技處公務創新的概括
一、設立公務創新研究實驗室或“試點”進行項目的孵化
二、創新中形式的多樣化
三、創新結構分明,有利於實際操作者
四、重視工作流程再造工作
五、改變考核形式
六、創新激勵機制
七、工作的內部性效應和外部性效應並重
八、創新路線——“由下到上”、“由簡單到複雜”、“由邊緣到中心”的路線
第四節 北京市市政科技社會化創新平台的搭建
一、北京市市政行業推廣套用新技術的背景
二、匯聚民智創新發展,打造市政科技創新平台
三、建設開放式的城市管理科技套用示範園區(博物
第五節 “幫吧村校通”開啟新農村“數字民生
一、“幫吧村校通”項目介紹
二、“幫吧村校通”項目緣起
三、“幫吧村校通”是公務創新的一種現實嘗試
四、“幫吧村校通”項目的實踐路徑
五、“幫吧村校通”項目的意義
六、結論
第六節 移動政務
一、技術融合繼續推動公務創新
二、公共管理的挑戰
三、移動技術發展及其套用
四、移動技術推動公共管理與服務創新
五、移動政務帶來的挑戰
六、移動政務推動公務創新
第七節 城市管理科技套用創新園區
一、籌劃與成立
二、功能定位
三、園區設定地點及試點示範基地
四、試點示範技術來源、“三驗”流程及實施流程
五、信息園區實施方案
第四章 北京市朝陽區勁松街道辦事處公務創新模式
第五章 北京市懷柔全程辦事代理制
第六章 北京市東城區“萬米單元風格線城市管理創新模式”
第七章 北京市市級公務信息化創新實踐
第八章 北京石景山區“數位化”城市管理
第九章 電子公務概述
第十章 國家公務創新
第十一章 結論
附錄 我在七年“公務創新”活動的日子裡
主要參考文獻