產品介紹
全民共贏要做的事情,要幫助實體零售店完成客戶可識別、可洞察、可觸達、可服務的信息化過程,提供新零售時代的超級CRM“ 新零售贏家”,賦能實體零售店新零售的三板斧,即移動支付、CRM精準行銷和泛金融服務能力,簡單直接有效的搞定新零售。
首先,全民共贏提供移動掃碼支付、小票二維碼返現、紅包/券發放以及其他定製服務的技術支持,一方面讓消費者沉澱為商戶的微信服務號冬粉,另一方面通過DMP(Data Management Platform,數據管理平台)對消費者的性別、地域、消費品類、復購次數等信息進行採集和打標。
用戶數據和冬粉的沉澱僅僅是第一步,全民共贏還搭建了SSP(Sell-side Platform,銷售方平台),基於微信服務號,為商戶提供精準行銷服務。舉例來說,商戶可以在SSP上,選擇用戶的標籤,結合商品和行銷活動信息,生成不同的推廣資訊,向不同人群進行推送,實現“千人千面”的推送效果,從而打破微信服務號每月四條信息的限制。
另外,全民共贏的DMP還可以識別行銷時機,在用戶完成某些行為之後觸發不同的泛金融類服務的推送,如消費者重複消費滿5次,會自動推送紅包,累計金額大於一定金額,則會推送充值或者白條分期的信息。
全民共贏CEO王傑祺在接受36氪採訪時表示,直接對接商戶需要非常高昂的推廣成本,因此全民共贏採取的ODM(Original design manufacture,原始設計商)的合作模式,即全民共贏在幕後設計產品,擁有渠道優勢的機構可進行“貼牌”推廣,合作商包括收單渠道公司、聚合支付公司等,全民共贏與和合作商對手續費和增值服務費分成。全民共贏營運長盧熙介紹,目前全民共贏已經與數家超市數據服務商、聚合支付公司、品牌連鎖店達成合作意向。
成員
據介紹,團隊核心由阿里巴巴集團資深的產品、技術和運營專家組成:CEO王傑祺畢業於清華大學,擁有華盛頓大學碩士學位,原為阿里巴巴資深產品專家,曾創辦“如意淘”(購物助手),後被阿里巴巴收購;營運長盧熙擁有荷蘭NHL大學商務管理學士學位,原為阿里巴巴運營專家,擁有6年阿里和1年京東運營經驗,曾負責阿里一淘運營團隊;首席架構師葉文彬,原為阿里資深系統架構師,曾與王傑祺一同創辦如意淘。
事件
全民共贏已經獲得創新工場、雲鋒基金董事總經理、知名零售企業等的投資。