總則
1.1 為加強兒童社會福利機構的規範化管理，維護兒童權益，促進兒童社會福利事業的健康發展，制定本規範。?1.2 本規範適用於各類、各種所有制形式為孤、棄、殘兒童提供養護、康復、醫療、教育、託管等服務的兒童社會福利服務機構，如兒童福利院、社會福利院、SOS兒童村、孤兒學校、殘疾兒童康復中心、社區特教班等。?
1.3 兒童社會福利機構的宗旨是：以科學的知識和技能維護兒童基本權益，幫助兒童適應社會，促進兒童自身發展。?
1.4 本規範所列舉各種條款均為最低要求。?
1.5 兒童社會福利機構除應符合本規範外，尚應符合國家現行相關強制性標準的規定。?
術語
2.1 兒童 Children?14周歲及以下的人口。?
2.2 新生兒 Neonate?
自出生後到4周的兒童。?
2.3 嬰兒 Infant?
4周到滿1周歲的兒童。?
2.4 幼兒 Toddler?
1周歲到滿3周歲的兒童。?
2.5 學齡前兒童 Preschooler?
3周歲到入國小前(6-7周歲)的兒童。?
2.6 學齡期兒童 ChildrenofSchoolAge?
入國小起(6-7周歲)到青春期(女12周歲，男13周歲)的兒童。?
2.7 青少年 Adolescent?
女孩從12周歲開始到17-18周歲，男孩從13周歲開始到20周歲。?
2.8 孤兒 Orphan?
喪失父母的兒童。?
2.9 棄嬰 AbandonedBaby?
查找不到生父母的1周歲以內的兒童。?
2.10 棄兒 Foundling?
查找不到父母的1周歲以內的兒童。?
2.11 殘疾兒童 DisabledChildren?
14周歲以下符合國家規定的殘疾標準的兒童。?
2.12 SOS兒童村 SOSChildren'sVillage?
國際性民間慈善組織，經費來自於募捐。以模擬家庭為單位，由一位“媽媽”和若干名健全孤兒組成一個家庭。一般由10-20個家庭組成。?
2.13 孤兒學校 SchoolforOrphans?
為孤兒提供九年制義務教育的場所。?
2.14 殘疾兒童康復中心 RehabilitationCenterforDisabledChildren?
為殘疾兒童提供各種綜合性康復服務的機構，設有醫療保健、手術矯治、康復訓練、業務培訓等多項服務設施。?
2.15 社區特教班 Community-basedEducationalServicesforSpecialChildren
指在社區內為殘疾(主要是智力殘疾)兒童進行特殊教育和相關康復服務的班級。?
2.16 家庭寄養 FosterCare?
把失去家庭的孤殘兒童托養在一個家庭的兒童養育方式。?
服務
3.1 膳食?
3.1.1 有由主管部門頒發了衛生許可證的專門為兒童服務的食堂，配備廚師和炊事員。?3.1.2 廚師和炊事員應持證上崗，嚴格執行食品衛生法規，嚴防食物中毒。?
3.1.3 注意營養，合理配餐，每周有食譜。按照不同年齡階段或醫囑要求，製作普食、軟食、半流食、流食及其他特殊飲食。?
3.1.4 為有需要的兒童送飯到居室，根據需要餵水餵飯。清洗消毒餐具。?
3.1.5 為嬰幼兒配奶必須按規範操作。?
3.1.6 尊重少數民族飲食習俗。?
3.2 護理
3.2.1 新生兒及嬰兒?3.2.1.1 嬰兒室應陽光充足，室溫和濕度適宜，無噪音，無污染。?
3.2.1.2 室內保持清潔，應做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內空氣新鮮，無異味。?
3.2.1.3 建立嚴格的消毒隔離制度，做到一人一床、一瓶、一碗、一杯、一盆、一巾、一勺，室內地面定期消毒。?
3.2.1.4 定時餵奶、餵水、餵食，保證新生兒及嬰兒生長發育需要。?
3.2.1.5 嬰兒每天活動時間應不少於2小時。?
3.2.1.6 加強新生兒臍部護理，夏季每天洗澡1次，其它季節每周2次。?
3.2.1.7 勤換尿布、內衣，防止尿布濕疹和褥瘡發生。?
3.2.1.8 翻曬被褥，根據天氣變化，及時添減衣被。?
3.2.1.9 為嬰兒勤剪指甲。?
3.2.1.10 離開嬰兒前，應採取防止其墜床的措施。?
3.2.1.11 加強口腔護理。?
3.2.1.12 對患有傳染病的新生兒及嬰兒要及時採取特殊保護措施，並對其隔離治療，以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。?
3.2.1.13 服務人員24小時值班，實行程式化個案護理。?
3.2.2 幼兒?
3.2.2.1 居室陽光充足，整潔衛生，做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內空氣新鮮，無異味。?
3.2.2.2 執行消毒制度，做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆，定期消毒。?
3.2.2.3 整理床鋪。?
3.2.2.4 每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。?
3.2.2.5 天氣許可時，每天帶幼兒戶外活動1小時。?
3.2.2.6 培養幼兒生活自理能力，如洗臉、漱口、穿衣、自行大小便等。?
3.2.2.7 為幼兒剪指甲、梳頭、洗頭。?
3.2.2.8 培養幼兒良好的衛生習慣，勤洗澡、勤理髮、勤換衣服。每天洗臉2次，洗腳1次。夏季每天洗澡1次，其它季節每周2次。?
3.2.2.9 對患有傳染病的幼兒要及時採取特殊保護措施，並對其隔離治療，以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。?
3.2.2.10 服務人員24小時值班，實行程式化個案護理。?
3.2.3 學齡前兒童?
3.2.3.1 居室陽光充足，整潔衛生，做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內空氣新鮮，無異味。?
3.2.3.2 執行消毒制度，做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆，定期消毒。
3.2.3.3 整理床鋪。?
3.2.3.4 每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。? 3.2.3.5視天氣情況，每天帶兒童到戶外活動1小時。?
3.2.3.6 進行生活技能培訓。著重培養兒童生活自理能力，如洗臉、漱口、穿衣、梳頭、自行大小便等；著重培養兒童簡單家務勞動能力，如洗碗、掃地、鋪床、洗手帕等。?
3.2.3.7 指導兒童定時去食堂吃飯。?
3.2.3.8 協助兒童洗澡，夏季每周2次，其它季節每周1次。?
3.2.3.9 對患有傳染病的學齡前兒童要及時採取特殊保護措施，並對其隔離治療，以既不影響他人又尊重患兒童為原則。?
3.2.2.10 服務人員24小時值班，實行程式化個案護理。?
3.2.4 學齡期兒童?
3.2.4.1 居室陽光充足，整潔衛生，做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內空氣新鮮，無異味。
3.2.4.2 執行消毒制度，做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆，定期消毒。?
3.2.4.3 協助兒童整理床鋪。?
3.2.4.4 每周換洗1次被罩、床單、枕巾(必要時隨時換洗)。 ?
3.2.4.5 進行衛生宣傳和教育，幫助兒童養成良好的衛生習慣，勤洗澡、勤理髮、勤換衣服。3.2.4.6 了解兒童每天的生活和學習情況，檢查其作業，進行教育和生活技能培訓。?
3.2.4.7 對患有傳染病的學齡期兒童要及時採取特殊保護措施，並對其隔離治療，以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。?
3.2.4.8 服務人員24小時值班，實行程式化個案護理。?
3.2.5 青少年?
3.2.5.1 居室陽光充足，整潔衛生，做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內空氣新鮮，無異味。?
3.2.5.2 執行消毒制度，做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆，定期消毒。? 3.2.5.3 每周換洗1次被罩、床單、枕巾。?
3.2.5.4 鼓勵和幫助青少年學會處理衣、食、住、行問題，為其獨立生活打下基礎。
3.2.5.5 了解青少年每天的生活和學習情況，定期檢查其作業。?
3.2.5.6 進行勞動技能和就業前培訓等訓練。?
3.2.5.7 對患有傳染病的學齡期兒童要及時採取特殊保護措施，並對其隔離治療，以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。?
3.2.5.8 服務人員24小時值班，實行程式化個案護理。?
3.2.6 殘疾兒童?
3.2.6.1 居室陽光充足，整潔衛生，做到無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。保持室內空氣新鮮，無異味。?
3.2.6.2 執行消毒制度，做到一人一床、一帕、一杯、一巾、一碗、一盆，定期消毒。?
3.2.6.3 協助兒童洗澡，夏季每周2次，其它季節每周1次。?
3.2.6.4 每周換洗1次被罩，夏季每周2次，其它季度每周1次。?
3.2.6.5 根據殘疾情況，提供各種基本的護理服務。如對吸吮能力的嬰兒，應慢速滴喂，防止咳嗆等。?
3.2.6.6 定期翻身、擦浴及室外活動，防止出現褥瘡。?
3.2.6.7 從運動、認知、生活自理能力和語言交往能力等方面進行訓練，以減輕殘疾程度。
3.2.6.8 對患有傳染病的殘疾兒童要及時採取特殊保護措施，並對其隔離治療，以既不影響他人又尊重病患兒童為原則。?
3.2.6.8 服務人員24小時值班，實行程式化個案護理，視情況調整護理方案。?
3.3 康復
?3.3.1 為兒童建立健康檔案，定期體檢。6個月內的嬰兒，每月體檢1次。
