億業郵件行銷平台是上海億業網路科技發展有限公司充分整合美國和中國的產品技術而研發的一站式數字行銷服務平台。億業郵件行銷平台致力於為中國網際網路企業提供高質量、穩定、便捷的數字行銷服務體系,提高企業的行銷管理績效,幫助企業成長。
平台簡介
億業郵件行銷平台包括EDM平台Y@Mail和移動行銷平台Y@mobile
EDM平台Y@Mail
億業EDM平台Y@Mail可以快速創建專業電子郵件模板,輕鬆的管理郵件傳送列表,並獲得即時、全面的數據反饋分析表,完善的EDM流程做到輕鬆實現。方便、高效、經濟的與客戶保持密切的聯繫,抓住用戶的眼球,達到行銷的目的。
移動行銷平台Y@mobile
億業移動行銷Y@mobile平台得到中國電信和中國移動運營商的通道直接支持,可以保證快速高效的移動信息送達服務。
億業移動行銷平台是採用B/S架構SAAS平台,無需安裝任何軟體,只需要接入INTER-NET網路,即可在任何時間,任何地點登錄Y@mobile平台分享移動行銷服務。從創建簡訊內容到傳送報表分析,SMS行銷活動的全部過程都可在Y@mobile輕鬆實現。
平台功能
Y@Mail平台
自定義設計HTML電子郵件模板,快速創建行銷郵件
便捷的創建和管理您的電子郵件聯繫人列表
郵件打分評判,避免給客戶傳送垃圾郵件
即時獲取連結跟蹤和傳送結果報告
完全所見即所得的郵件編輯器
提供多行業可分類的郵件設計模板,個性化設計並歸檔保存
EDM的每一步均提供輔導和支持
移動行銷平台Y@mobile
1.聯繫人管理
批量導入或導出聯繫人信息
添加、刪除、修改、查詢聯繫人信息
聯繫人信息有效性檢測
聯繫人分組、分級管理
按需添加、更改各種信息欄位
聯繫人信息瀏覽、跨組合併
2.用戶的配置管理
賬號的設定、添加,分級賬號的管理
平台的線上公告
3.簡訊群發
企業可通過本功能向指定目標群體傳送簡訊;
4.簡訊互動
簡訊投票:用戶可以向指定的號碼+關鍵字傳送簡訊,對設定的統計項進行投票
簡訊抽獎:傳送任意內容抽獎,答題實時抽獎,編碼驗證抽獎
簡訊訂閱/退訂:用戶可以向指定的號碼+關鍵字傳送簡訊,以訂閱簡訊列表或者退訂簡訊列表
觸發器:用戶可以向指定的號碼+關鍵字傳送簡訊,然後觸發某些動作
平台優勢
專業優勢
10多年電子郵件行銷領域的專業經驗,集美國先進技術與中國技術服務於中國。專業提供諮詢策劃服務,提供EDM傳送技巧、創意設計、行銷最佳化、數據分析服務。
郵件行銷平台優勢
隨著最近幾年垃圾郵件的泛濫,各大ISP和企業信箱提供商均建立了嚴格的垃圾郵件的防範機制,然而,由於各ISP沒有公開、統一的過濾系統和反垃圾郵件政策,導致許多正常郵件也被誤認為垃圾郵件,遭到禁止。
郵件到達率已經成為當前郵件行銷者迫切需要解決但卻又十分棘手的問題。針對目前這種情況,億業郵件行銷平台服務團隊與主要的網際網路服務供應商保持聯繫,以最大限度地提高郵件傳送成功率,從而保障電郵行銷活動得到較高投資回報率(ROI)。
數據安全優勢
1.存儲介質的安全性:億業資料庫伺服器的硬碟是採用Raid磁碟陣列,同時採取異地備份的機制,確保數據不會因為異常造成損傷或者丟失;
2.數據的保密程度:億業資料庫不對外開放(app伺服器通過直連的網線+防火牆訪問),其中關鍵數據(email和客戶信息)會通過加密保存,使用時才會解密,不同客戶加密的密鑰不同,加密密鑰保存在加密伺服器上;當然,客戶的密碼是通過MD5加密,無法解密;
3.數據的訪問許可權:不同的人員有不同的訪問許可權,資料庫的運維人員無許可權訪問加密伺服器(密鑰),加密伺服器的任何訪問(增加應用程式訪問或者運維人員升級操作)均需要高層(總監級別)簽字通過,且不允許由資料庫的運維人員訪問;
4.用戶的操作許可權:平台支持創建用戶時,對數據的導入,導出,刪除許可權進行控制,方便用戶對本公司數據進行許可權管理。
服務優勢
1.ISP團隊與各大ISP共同確保綠色通道的暢通,幫您提高郵件到達率。
2.在您購買產品的同時,即可獲得軟體維護服務。軟體維護服務包括軟體升級和軟體技術支持服務。7*24回響。現場培訓。
3.策劃團隊直接參與客戶郵件行銷戰略目標的制定與實施。
4.客戶支持團隊為您提供現場、電話及電子郵件等形式的技術支持。
5.定期傳達許可式郵件行銷資訊。
6.設計部、code編輯部參與郵件內容模板和主題設計,確保郵件內容符合規則。
7.定期幫您評估,在您所處的行業進行比較並提供報告,幫您不斷提升EDM行銷效果。
8.每批傳送的郵件效果進行測試,將最優秀版本傳送給客戶。
案例分享
1.經濟型連鎖酒店
行業背景:隨著中國社會經濟發展和日益開放的政策,旅遊業成為經濟新的增長點,越來越多的經濟型連鎖酒店開始搶占市場,行業競爭日趨激烈,酒店利潤日趨下滑。面對紛繁複雜的外部內部市場環境,經濟型酒店品牌傳播必須要用低成本高效率的傳播手段來傳播品牌。電子郵件行銷的逐漸普及為經濟型酒店的品牌傳播提供了很大的發展機遇。
客戶需求:
酒店沒有對會員資料庫的現有用戶進行細分。
沒有周密的EDM行銷計畫,只是隨性的單純的傳送,沒有將EDM的優勢充分發揮出來。
促銷郵件傳送到企業信箱易進入垃圾信箱,大客戶維護成本較高。
希望通過官網預付費訂房來節約櫃檯訂房與CallCenter居高不下的開支;
推廣會員積分兌換制度,維護會員忠實度並促進重複消費。
解決方案
提供數據篩選的接口和平台協助酒店用戶進行客戶類型的細分。
與目標客群相似的行業,如旅遊、航空合作進行EDM交叉行銷,拓展新的客戶群。
制定一套完整的傳送流程,緊密跟蹤酒店的各種活動,結合酒店的活動,免費定期製作EDM行銷方案。
通過定期傳送電子期刊、Newsletter維護客戶關係,保持客戶忠誠度,提高用戶回住率。
使用EDM推廣線上訂房,結合積分累計的特殊激勵政策引導客戶直接通過點擊EDM連結到官網訂房。
詳細的即時報表對活動的成效進行評估與跟蹤。針對打開的和未打開的傳送不同的內容,針對打開的點擊不同連結的人群傳送不同的內容;在每一次計畫傳送前,通過Y@Mail平台在導入新數據時將上次的無效地址剔除,減少郵件的退信數,提高郵件的傳送質量。
2.中國太平洋保險股份有限公司EDM案例
客戶背景:中國太平洋保險股份有限公司擁有覆蓋全國的行銷網路和多元化的服務平台,在全國各地擁有5700多個分支機構,6.7萬名員工和近30萬行銷人員。但在網路行銷方面,中國太平洋保險股份有限公司目前主要採用企業網站與呼叫中心結合的方式。公司需要對幾百萬會員利用電子郵件行銷進行保險產品的推廣,提高用戶活躍度,更好地給會員提供客戶體驗,但缺乏建立電子郵件行銷體系的專業支持,開展電子郵件行銷的相關經驗。
客戶需求:2010年12月,中國太平洋保險股份有限公司網際網路網站建設進入一個新的上線階段,並將覆蓋範圍從上海拓展到以下新上線城市:蘇州、寧波、北京、廣東、江蘇、浙江、山東、遼寧、東莞、福建等。需要對以上城市會員開展EDM行銷。
解決方案:
一、會員拓展
根據中國太平洋保險股份有限公司的家庭財產險、機動車輛保險、人身意外傷害保險和旅遊綜合保險的用戶屬性特點,億業科技利用媒體戰略合作夥伴資源為太平洋保險的4種產品匹配潛在目標客戶,並根據4種保險的特點,製作具有針對性的郵件內容進行專刊推廣。
將中國太平洋保險公司的具體險種跟相關的行業龍頭企業合作藉助他們的數據資源深度開展業務!把具體險種信息直接的呈現到最有需求潛力的客戶面前。
二、品牌推廣
結合國內一流媒體浙江日報、牛油報等會員活動(例如抽獎、講座等),我們將對中國太平洋保險股份有限公司的產品做針對性的宣傳,讓會員多點接觸保險產品。
結合國內特定重大事件,我們將推出和事件相關聯的專刊行銷,提升特定險種宣傳的及時性。
EDM行銷效果:
經過億業科技專業行銷策劃團隊對中國太平洋保險股份有限公司EDM行銷策略的調整,並利用專業的數據分析、用戶行為分析、數據智慧型分析等專業服務,太平洋保險股份有限公司本次的EDM行銷效果顯著,網站的瀏覽量相比之前增加了50%。成為了太平洋保險股份有限公司目前的所有廣告投放中,ROI值最高的一種行銷方式。贏得了中國太平洋保險股份有限公司對億業科技EDM綜合行銷服務水平的高度認可。
相信用不了多久,EDM行銷的價值可以更加完美的體現,中國太平洋保險股份有限公司在網路行銷方面做的更好,走的更遠,在有效擴展會員、提升ROI值等方面帶來更多的有利價值!