內容介紹
《傳通影響力操控、說服機制研究》從傳通系統理論及其交流過程的全新方法入手,揭示了在銷售、廣告、演講、宣傳、施展魅力、積極性調動及日常生活中各類操控行為運用傳通技巧時不同影響力現象的同質性。《傳通影響力操控、說服機制研究》指出影響力的技巧並非一門建立在直覺基礎上的不可言傳的藝術,同時,它提供了一套簡單易行的分析方法。該分析方法以大量的實例幫助讀者學習這套理論並制定套用於交流行為的策略和具體實施方案。《傳通影響力操控、說服機制研究》對影響力傳通的研究可謂從根本上推陳出新,為理解傳通情境中所發生的一切提供了一種簡單實用的方法。
目錄
第一章 更新傳統解釋
1.通過操控情感施加影響
2.通過操控興趣施展影響力
3.小結論
第二章 影響力傳通的手段:對情境的干預
1.情境語境中的意義
2.對位置、規範及關係的操控
3.對規範語境的操控
4.對關係語境的操控
5.對物理、空間和時間語境的操控
6.小結論
7.構成方法的各種元素
第三章 位置的操控
1.位置的語境
2.位置的定位與再定位
3.對權威地位的隱含需求
4.運用規範實現定位:影響力中的雙向斡旋
5.小結論
第四章 關係的操控
1.關係的語境
2.通過對購買者的情境操控創造默契關係
3.對創造信任關係的工作情境的操控
4.對建立有價值關係的權威局面的操控
5.操控對關係產生威脅的治療情境
6.對消費者情境的操控,以創建一種情感的紐帶
7.小結論
第五章 規範的操控
1.規範的語境
2.對情境當中的規範進行操控
3.操控非直接存在於情境中的規範
4.雙向斡旋:通過情境中空間語境的元素來操控規範
5.小結論
第六章 身份的操控
1.身份的語境
2.對於廣告中顯示出的身份的操控
3.宣傳中的身份操控
4.銷售中對身份的操控
5.小結論
結束語
參考文獻