功能介紹
1. 預約掛號
對於前往醫院就診的患者而言，預約掛號是第一個步驟，“健康通”套用為患者提供了福建省各醫院的網路預約掛號功能，讓患者在家裡足不出戶即可預約掛號，在預約的時間前往醫院就診即可，大大縮短了掛號後在醫院現場等待的時間。
2. 充值繳費
就診過程中最耗時的環節除了候診便是排隊繳費,各醫院實行的“預交金”僅限於本醫院使用，不同醫院都要另外儲存預繳金，且常因預繳金額不足而需要重複排隊充值，退預繳金也還得排隊，“健康通”套用的支付賬戶可以在各聯網醫院通用，實現了“一次繳費、多院就診”，並且用戶還可通過“健康通”app移動充值，年輕人就可遠程協助家人繳交醫療費用。
3. 電子退款
大多數患者就診完成後會希望把剩餘的預交金取回來，然而這一環節必須在退費視窗才可進行，患者覺得流程繁瑣，醫院人工視窗的服務壓力也大。“健康通”套用推出的通用支付賬戶，不僅實際上已經讓患者無退費的需求，因為其賬戶餘額可通用，所以用戶可保留賬戶餘額，於下次在其他醫院就診時使用，對於確實有退款需求的患者，“健康通”套用還提供餘額電子退款的功能，用戶可通過手機app將賬戶餘額退回本人銀行卡。
健康通APP主圖14. 親情賬戶
“健康通”是一個創新的網際網路套用，為了讓所有年齡層級的用戶都可以享受到該套用提供的服務，套用還提供了“親情賬戶”的功能，年輕人可以將家裡的老人、小孩的賬戶通過“親情賬戶”功能管理起來，隨時隨地遠程為各親情賬戶充值繳費。
5. 查詢報告單
患者做完每項檢查都需要一段時間才能知曉檢查結果，對於一些檢查項目需要患者過幾天回醫院拿檢查報告，這對於患者而言無疑是非常麻煩的事情。“健康通”套用上的查詢報告單功能可讓患者第一時間查看檢查結果，部分醫院還提供在檢查結果一出來的時候就主動通過微信通知患者的功能。
6. 醫療保險信息查詢
“健康通”套用提供了個人的醫保信息查詢功能，用戶通過該套用即可隨時查詢個人醫療保險的參保信息、繳費歷程、繳費劃撥信息、消費記錄等信息。
7. 養老保險信息查詢
“健康通”套用提供了個人養老保險的信息查詢功能，可以查看15年內的繳費歷程、參保信息、繳費信息等。
8. 醫保網點查詢
很多民眾並不知道全省的聯網定點醫療機構和定點藥店有哪些，“健康通”套用為用戶提供醫保網點的信息查詢功能。
9. 醫保藥品自付比率查詢
用戶只需選擇區域即刻呈現所屬區域藥品醫保範疇、自付比例及生廠商。
10. 就醫指南
許多醫院環境布設複雜，就診流程複雜，患者在就診過程中經常遇到找不到對應科室、不知就診流程的情況，“健康通”套用整理了各大醫院的就醫指南，患者可在手機充分了解醫院的就診環境、流程等。
11. 健康服務
為了進一步豐富“健康通”套用的服務體驗，最新版本加入了健康服務，包含了健康百科、開心一笑、健康小工具、健康資訊等，讓用戶成為“私人健康醫生”。
(1) 健康百科：主要包括急救常識、化驗單解讀、疾病庫等；
(2) 開心一笑：每日推送三則健康笑話，讓您輕鬆一刻；
(3) 健康小工具：主要包括BMI自測、預產期自測、B肝自測、吸菸危害自測等小工具，方便用戶了解自己的身體健康狀況；
(4) 健康資訊：讓用戶了解更多與健康相關的新聞資訊，從而更加重視自己的身體。
套用創新
1. 跨院通用
“健康通”套用重大的創新之處在於採用了可跨地區、跨領域的第三方金融支付賬戶，並基於社會保障卡，無需另外發卡，安全、便捷地實現了醫療費用的一卡通用，能解決患者現金存款、退費不方便等問題，減少醫院繳費視窗排隊現象，提升醫患關係的和諧；
2. 人性化設計
基於目前醫院用戶群年齡較大的特點，既通過醫院視窗、自助終端提供人工和自助服務，還通過智慧型手機提供了網際網路移動套用功能，綁定親情賬戶，年輕人可以為老年、幼年患者提前辦理相關業務，能讓老年人也受益於網際網路信息服務的發展。
3. 健康醫療信息服務
“健康通”套用不僅為用戶提供了方便的繳費、退費功能，還結合各個就醫環節的痛點需求，提供了就診指南、預約掛號、查詢報告單等實用的功能。此外，針對廣大用戶，還提供了健康資訊、開心一笑、風險評估、健康工具等多個個人健康管理相關的功能服務。
使用流程
1. 健康通開通流程
(1) APP開通（目前僅適用於福建省）
下載健康通APP→填寫手機號，設定密碼完成註冊→填寫姓名、身份證號、社保卡號完成開戶→開通成功
(2) 微信開通（目前僅適用於福建省）
關注微信公眾號“健康通支付”（中文）→填寫手機號，設定密碼完成註冊→填寫姓名、身份證號、社保卡號完成開戶→開通成功
(3) 自助服務終端開通（目前僅適用於福建省有自助服務終端的醫院）
在自助終端上插入社保卡→點擊“健康通”→填寫手機號、設定密碼→開通成功
2. 預約掛號流程
選擇預約掛號功能選項→選擇地區和醫院→選擇科室、醫生、就診時間→提交預約→填寫相關信息→完成預約
3. 充值繳費流程
選擇立即充值功能選項→輸入充值金額→選擇充值方式→點擊立即充值
4. 電子退款流程
選擇餘額轉出功能選項→輸入轉出金額→選擇收款賬戶
點擊立即退款
5. 親情賬戶綁定流程
選擇親情賬戶功能選項→點擊對應關係添加→若對方未創建賬戶，則點擊為對方創建賬戶→點擊加入親情賬戶
6. 報告單查詢流程
選擇查看報告單功能選項→選擇省份、城市和醫院→點擊下一步查看近一年檢查結果
7. 醫療保險查詢流程
選擇醫社保查詢功能選項→點擊參保信息/繳費歷程/繳費劃撥信息/醫保消費記錄→查看近兩年醫保相關信息
8. 養老保險查詢流程
點擊養老保險查詢功能選項→選擇需查詢的類別，參保信息/繳費信息/個人退休信息/養老金髮放情況/個人賬戶信息/繳費歷程
9. 醫保網點查詢流程
選擇醫保網點查詢功能選項→選擇區域→選擇類別，醫院/藥品→點擊查詢
10. 醫保藥品自付比率查詢流程
選擇醫保藥品自付比例查詢功能選項→選擇區域→輸入藥品名稱→點擊查詢
11. 就醫指南查詢流程
點擊需要查詢的醫院名稱即可
12. 健康服務查詢流程
點擊想了解的內容即可，健康資訊/健康百科/健康小工具/開心一笑
版本更新歷史
【1.1.1版】
1. "民生通"套用正式更名為“健康通”
2. 本版本還修復了Bug，包括完善界面操作體驗、友好提示、部分用戶登錄異常等。
【1.1.3版】
1. 從用戶的角度出發，最佳化UI設計，使界面更美觀、操作更舒適、簡單、流暢，進一步提升套用的安全穩定性，完善找回密碼功能，增加賬戶遷移功能，提高本地數據安全性。
【1.1.5版】
1. Bug修復，支持最新手機號碼。
【1.1.6版】
1. 適配IOS9.1
【2.0.0版】
1. 推出全新新時尚版UI，全新體驗
2. 推出全新醫療保險查詢、養老保險查詢，各種便捷查詢
3. 推出親情賬戶，家人賬戶我創建，看病繳費幫充值，親情管理真方便
4. 實名線上認證，充值繳費不排隊
5. 最佳化登錄流程，更有手勢指紋保護，全面提升安全保障，賬戶安全才靠譜
6. 意見反饋來吐槽，便捷好用
7. 頭像可以自定義
【2.1.0版】
1. 新增拍照實名認證功能
2. 最佳化註冊流程，提高用戶體驗
3. 最佳化自動登錄程式，提高用戶體驗
4. 修復部分bug，最佳化APP性能
【2.2.0版】
1. 增加預約掛號功能
2. 最佳化分享功能
3. 其它功能最佳化與bug修復
4. 新增醫院就診指南、健康資訊、健康百科、健康小工具、開心一笑等健康服務
企業介紹
易聯眾信息技術股份有限公司是國內民生信息服務行業第一家上市企業（股票代碼：300096）。公司秉承專注、創新、簡捷之道，成立十多年來，專注於惠及人民民眾生老病死、關係社會和諧發展的民生領域。憑藉對行業的深刻理解及專業的技術研發能力，公司在核心技術領域及商業模式上持續創新並創造行業內多項第一，引領民生行業在社會管理及公共服務等方面迅速發展及深刻改變。
公司攜手合作夥伴共同構築“民生信息服務雲計算平台”（簡稱“民生雲”），面向政府、企業和社會公眾提供金融社保卡、自助服務終端及在醫療健康、社會保障、就業服務、教育、住房等民生領域的易用便捷的全線產品和服務，致力於成為“中國最專業的民生行業套用解決方案提供商和領先的民生信息服務運營商”。
健康通大事記
2015年1月1日開發成功
2015年1月28日福建省人民醫院正式上線
2015年4月16日福建省口腔醫院正式上線
2015年8月26日福建省立醫院正式上線
2016年2月22日福建中醫藥大學附屬康復醫院正式上線
2016年3月15日福建醫科大學附屬協和醫院正式上線
2016年3月16日福建省南平市政和縣醫院正式上線
2016年4月13日福建省南平市政和縣中醫院正式上線
2016年4月14日福建省老年醫院正式上線
2016年4月14日福建省南平市政和縣婦幼保健院
2016年7月19日 福建省腫瘤醫院
2016年11月2日 福建醫科大學附屬第一醫院
2016年11月10日 福建省婦幼保健院
2016年11月14日 福建省機關醫院
2016年11月20日 福建省第二人民醫院
2016年11月21日 福建省第三人民醫院
