修屏哥

修屏哥成立於2016年,專注提供手機螢幕O2O上門維修平台,隸屬於深圳市好易修科技有限公司。提供上門維修、到店維修、寄修等手機維修方式。
品牌名稱:修屏哥
成立時間:2016年6月
所屬公司:深圳市好易修科技有限公司
創始人:吳志德
總部地點:深圳
服務理念:手機螢幕維修,我們更專業
簡介:
修屏哥專業提供手機爆屏維修平台,平台通過整合配件、技術、運營等線上線下有關資源,採用線上上下單,線下維修手機故障的O2O模式。為用戶解決維修時間過長、價格不透明、服務不放心等問題點。以上門維修、到店維修以及寄修的方式滿足用戶需求,為用戶提供方便快捷、安全可靠的優質手機維修服務。
創業背景:
隨著智慧型手機猛速增長,隨之而來的智慧型手機維修市場快速擴大。修屏哥為了解決現在市場上手機維修難,收費貴,維權難等現象,於2016年初,開發了修屏哥O2O手機快修平台。用戶只需在PC端官網或修屏哥微信公眾號下單,選擇手機型號及問題,系統會線上預估維修費用給到一個透明的報價,維修耗時短,部件原廠品質保障,價格公開透明,全程錄像。
發展歷程:
2016年3月,修屏哥正式成立
2016年6月,PC端平台正式上線運營
2016年7月,微信下單系統正式上線運營
2016年8月,獲得手機螢幕維修設備龍頭企業展望興科技天使輪100萬投資
2016年10月,修屏哥山東運營中心成立
2016年12月,福建、浙江、山東加盟店突破五十餘家
2017年2月,修屏哥陝西運營中心成立
2017年6月,修屏哥線上下單2.0系統上線
2017年8月,修屏哥河南運營中心成立
2017年11月8號,修屏哥主辦的山東首屆壓屏技術交流會在臨沂舉辦。
2017年11月,修屏哥海外運營中心在香港成立。
平台特色:
1、自助下單及支付
修屏哥通過官網、微信公眾平台全面實行用戶一鍵自助下單模式,在工程師端實現一鍵快速接單的模式,從而節省用戶預約及訂單處理時間,大大提高維修的服務效率;服務體驗後線上實現支付功能,線上統一報價,提升用戶可信度及滿意度。
2、系統定位派單
修屏哥系統自有定位派單,幫助工程師高效接單,提升用戶訂單處理效率。實現平台高效派單監管,打通工程師與用戶直接溝通平台,契合運用網際網路思維降低用戶電話呼入量。
3、快捷的上門服務
修屏哥平台運用線上訂單預約,平台線上快速派單,精準派單以及客服的實時追蹤三方協調聯繫,實現高效快速上門,解決用戶燃眉之急。
4、星級評價實時跟蹤
上門服務只是開始,修屏哥嚴格管理手機上門的每一步過程,重視用戶最真實評價,及時了
5、平台去中間化
修屏哥運用O2O平台模式的特點,建立統一的輸出標準,搭建工程師與用戶直接溝通的平台,果斷省去中間流程化,實現平台分成及資源的高度共享。
服務流程:
一、提交訂單(官網、公眾號)
二、確認維修方案
三、工程師上門維修/郵寄維修/到店維修。
四、維修完成,線上支付
五、售後108天質保
服務省市:
深圳、山東、河南、西安、瀋陽、天津、浙江、福建等全國所有省市和港澳地區。

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