平台介紹
“修身以致養生,修心以致養性”的理念,“修健康雲”把醫藥終端O2O線上線下資源共享計畫作為發展的重點。“修健康雲”通過網際網路技術,建立防病治病健康檔案,組建了醫藥專家團隊、管理服務團隊、銷售開拓團隊。通過三個團隊的協同運作,將消費者與商家的需求有機結合,通過專家團隊的系統指導,提供安全科學用藥和心理諮詢指導等服務,消費者能夠對於身心健康管理產生更為深刻的認知,完在海量會員積累,會員數據同步共享於平台合作商家,平台合作商家也能與消費者建立較為親密的溝通,完善售前、售中、售後服務,“修健康雲”平台最終成就高效低價的醫藥服務,以先進的模式和優質的服務,通過“修健康雲”平台,消費者與銷售終端之間形成了良好的溝通。
在產生良好體驗的基礎上,消費者更傾向於就近選擇合作終端藥店進行消費,實現消費者、銷售終端與企業三方共羸局面。在中小型藥店的O2O市場化運作推進過程中,因定位精準、服務到位,“修健康雲”迅速成為醫藥終端線上線下資源互通專家,得到合作門店的廣泛認可。
關於修健康雲
國家醫藥改革之後,零售終端管理依然存在諸多問題,質量與價格的不明晰令消費者無所適從。面對這種情況,中小型醫藥門店力圖改變,但因實力不足回天乏力。為此,欣仁醫院投資管理有限公司特別組建“修健康雲”O2O平台,希望搭建醫藥終端與消費者之間的溝通橋樑,改變亂象叢生局面。“修健康雲”,是一個為消費者提供“修身”與“修心”服務的O2O平台。平台包含六個部分,分別是消費者平台、藥店聯盟平台、資源共享、增值服務、門店活動策劃、售後服務跟蹤。通過平台功能的最佳化組合,“修健康雲”能夠有效服務於直接消費者和中小型醫藥門店。針對消費者層面,“修健康雲”主打“修身”與“修心”健康計畫,通過定期推送醫藥常識,組織專業藥師和心理諮詢師為其提供線上、線下資源互通服務。其中,修身主要包括健康指導、醫藥導航等服務,修心主要包括心靈雞湯、精神淨化等項目。針對零售終端需求,“修健康雲”主要提供會員共享、資訊共享、品類歸劃、門店美化、店員培訓、節慶活動策劃、滯銷產品退換服務。通過“修健康雲”平台,消費者與銷售終端之間形成了良好的溝通。在產生良好體驗的基礎上,消費者更傾向於就近選擇合作終端藥店進行消費。將消費者與商家需求有機結合,完善售前、售中、售後服務,“修健康雲”平台最終成就了高效低價的醫藥服務。
“修健康雲”的創立,旨在推動全民安全用藥與科學用藥。通過專家團隊的系統指導,消費者能夠對於自身健康管理產生更為深刻的認知。通過海量會員的數據的同步共享,平台合作商家也能與消費者建立較為親密的溝通。為了更好的服務消費者與銷售終端,“修健康雲”與修正藥業等大型醫藥公司建立了聯盟合作關係,以優勢價格取得優質藥品並平價供給給合作終端。因此,與“修健康雲”建立合作關係的門店,在醫藥產品品質和價格方面都有著較強的優勢,終端客戶的忠誠度也相對較高。“修健康雲”醫藥終端O2O線上線下資源共享平台,以先進的模式和優質的服務,實現了企業、消費者與銷售終端三方共贏局面。
企業文化
定位
專業:專業醫藥產業背景,致力中小型醫藥終端轉型
便民:為民提供健康指導,防病治病健康檔案雲存儲
合作:與修正等企業聯合,為合作終端提供競爭優勢
共贏:健康給予消費大眾,中小藥店品牌形象全升級
文化
將心比心做服務:客戶獲益企業崛起,全線建成利益共同體
換位思考樹品牌:站對方角度看問題,樹立客戶信賴的品牌
理念
溝通創造價值誠信締造共贏
創新帶來改變服務成就品牌
使命
推進惠民醫藥
成就美好未來
對消費者來說,我們承擔著傳播醫藥知識、普惠醫藥常識的責任
對終端藥店來說,我們肩負著推進其經營管理升級、提高其顧客認知之使命
願景
搭建頂級醫藥運行平台,鑄就修健康雲卓越品牌
成為消費者的健康導師
全面提升合作醫藥終端客戶消費粘性
優勢
三大核心競爭力
精準定位:專注中小型醫藥零售終端管理升級
服務到位:形象構造會員共享全方位助力銷售
精誠合作:強大凝聚力&向心力締造完美團隊
醫藥終端O2O線上線下資源互通專家,讓消費者與門店面對面
三大支撐團隊
醫藥專家團隊
業內資深醫師藥師專家擔任顧問,擁有豐富而全面的醫藥衛生健康知識。
針對各個年齡段消費者健康特徵,按照時節更替推送通俗易懂保健常識。
管理服務團隊
平台運營管理由專業隊伍負責,操作管理出現問題提供全程耐心指導。
門店美化店員培訓&節慶活動,全方位專業素養提升客戶消費粘稠度。
銷售開拓團隊
專業的市場運作經驗,成熟的渠道運營方法,迅速打開局面提升客流量。
開放性行銷思維模式,創新型市場運作理念,成功為銷售終端形象升級。
四大資源渠道
政府層面
與地方各級政府保持良好的溝通,確保項目順應國家政策導向,且能夠獲得相應的支持與鼓勵。在項目運營過程中,積極獲取政府層面的支持,並擬聯合地方醫藥部門進行品牌推廣,著力推進醫藥終端售價平價化進程。
醫藥廠家
聯合修正藥業等一線大型醫藥廠家,以優勢渠道為合作終端提供優秀產品,確保產品的豐富性和可靠性。同時,積極與其他大型醫藥品牌創建合作關係,通過組建聯盟、邀請合作方式擴大合作夥伴隊伍,提昇平台供貨的質量優勢與價格優勢。
終端藥店
聯合大量中小型終端門店,實現網點的星羅棋布,確保合作終端數量合理性,減少不必要的惡性競爭。為銷售終端的管理升級、促銷活動提供全方位的策劃,並實現平台會員的全面共享,提升終端藥店的市場占有率。
直接消費者
平台運行以來,眾多直接消費者受惠。他們當中的絕大部分人,已經成為品牌忠實冬粉和免費宣傳員。平台所推送健康信息、醫療指導,得到廣大消費者的充分認可,他們願意與企業共同成長,也將樂享“專業用藥,平價醫療”。
企業宣傳語
1.民眾健康,從修健康雲開始
2.修健康雲,讓健康離你近一點
3.修健康雲,開啟中小藥店O2O時代
4.修健康雲,中小藥店的O2O網路
5.修健康雲,O2O時代健康使者
6.修健康雲,開啟健康雲計畫
7.修身&修心,盡在修健康雲
8.愛修身,愛修心,愛上修健康雲
9.修健康雲,從心開始構建雲健康
10.雲計畫,修身修心修健康
修身,修心,修健康--修健康雲計畫
感恩回饋季,禮品大贈送--修正藥業通藥事業部
攜手修正藥,開啟健康人生--修正藥業集團
幸福健康路,修正伴你行--修正藥業集團
修正藥業感謝有你,一路同行--修正藥業集團。