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企業知識倉庫
企業知識倉庫起初來源於數據倉庫(Data Warehouse),現代電子技術的日益發展,使基於計算機技術的資料庫技術得以長足發展。近年來,人們對資料庫的...
組成 特點 知識庫 管理系統 地位 -
客戶知識管理
對客戶知識管理的分析要從客戶信息開始。客戶信息是指客戶喜好、客戶細分、客戶需求、客戶聯繫方式等一些關於客戶的基本資料。對客戶信息的收集,是每個企業都在進...
什麼是客戶知識管理 客戶知識管理與客戶關係管理 客戶知識管理與知識管理 -
知識資產
知識資產,是指企業擁有或控制的、不具有獨立實物形態、對生產和服務長期發揮作用並能帶來經濟效益的知識。知識資產是企業創造價值不可缺少的特有資源,它既是企業...
概述 分類 特點 作用 意義 -
信息與知識管理
《信息與知識管理》是2010年電子工業出版社出版的圖書,作者是王眾托、吳江寧、郭崇慧。
內容簡介 作者簡介 目錄 文摘 -
知識社群
知識社群是指員工自動自發(或半自動自發)而組成的知識分享的團體,其凝聚的力量是人與人之間的交情及信任,或是共同的興趣,而不在正式的任務與職責。社群成員可...
概念 構成 功能 實踐 案例 -
信息知識讀本
內容介紹本書是一本全面系統地介紹信息技術相關問題的普及讀本。 內容涉及計算機、計算機網路技術和通信技術、網際網路、多媒體技術、數據管理工具箱、信息管理工具...
內容介紹 -
知識經濟管理
企業獲取信息比以往任何時候都容易。他們除了可以通過比以往更為廣泛的一般信息渠道獲取信息外,還可以通過網際網路上的環球網輕易進人各種類型的信息庫,獲取企業...
簡介 優勢 創新 動向 -
知識創造
知識創造是企業知識管理內容之一,野中郁次郎(Nonaka)和Takeuchi指出,企業在“組織的知識創造”(即企業具有的創造新知識、在組織中擴散新知識並...
實現途徑 存在障礙 實現方法 -
領導幹部信息知識要覽
內容介紹《領導幹部信息知識要覽》介紹了領導幹部信息框架的構成及特徵、信息獲取的原理與方法、信息工具的體系和利用三個方面的基礎知識。 廣大領導幹部通過對信...
內容介紹 -
知識團隊
進入知識經濟時代以來,人類社會經濟形態發生了巨大變化,知識已經成為生產力發展的決定性因素,個人擁有的知識已遠遠不能滿足完成複雜工作的需要,由來自不同知識...
詳細概述 特徵 管理途徑