相關詞條
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消費者
消費者,英文為Consumer 。科學上的定義為,為食物鏈中的一個環節,代表著不能生產,只能通過消耗其他生物來達到自我存活的生物。 我國《保護法》雖未直...
基本定義 名詞概念 消費者權利 市場特點 生物學含義 -
消費者運動
消費者運動指在市場經濟條件下,消費者為了維護自身利益,自發的或者有組織的以爭取社會公正、保護自己合法利益、改善其生活地位等為目的同損害消費者利益行為進行...
概述 中國消費者運動的發展階段 與立法 -
消費者關係
所謂消費者關係是指企業與其產品和服務的現實的和潛在的消費者之間所結成的社會聯繫. 消費者關係是現代企業公共關係的重要組成部分,其特定的含義是指企業與其產...
目標層次 知情層次 接納層次 滿意層次 忠誠層次 -
消費者主權理論
消費者主權理論又稱顧客主導型經濟模式,與生產者主權或企業主導型運作模式相對。所謂“消費者主權”,是詮釋市場上消費者和生產者關係的一個概念,即消費者根據自...
簡介 消費者 需求 利益 權利 -
消費者權益保護法
消費者權益保護法是維護全體公民消費權益的法律規範的總稱,是為了保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序穩定,促進社會主義市場經濟健康發展而制定的一部法律。...
作用意義 發展歷程 法規特點 實行種類 使用須知 -
消費者保護法
消費者保護法有廣狹義之分。從世界各國關於消費者保護的立法來看,廣義上的消費者保護法,是指所有涉及消費者保護的各種法律規範所組成的有機整體。如由消費者保護...
圖書信息 作者簡介 名稱選擇 保護基點 保護對象 -
《消費者權益保護法》
消費者權益保護法是調整在保護公民消費權益過程中所產生的社會關係的法律規範的總稱。一般情況下,我們所說的消費者權益保護法是指1993年10月31日頒布、1...
第一章 總則 第二章 消費者的權利 第三章 經營者的義務 -
消費者心理學
研究消費者購買、使用商品和勞務的行為規律的商業心理學主要研究領域之一。它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。消費心理學是一門新興學科,它的目的是...
簡介 發展 心理與行為關係 研究對象 研究內容 -
消費者後悔權
消費者後悔權通常是指消費者在購買商品後的一定時間內,可不需要說明任何理由,把商品無條件地退回給經營者,並不承擔任何費用(須注意的是,目前,中國還沒有明確...
提出背景 適用範圍 法律完善 前提 可行性 -
消費者信用
消費者信用是指消費者以對未來償付的承諾為條件的商品或勞務的交易關係。事實上,消費者信用作為市場經濟中的交易工具已經有很長的歷史了。二戰以後,科技突飛猛進...
消費者信用的分類 網路消費者的信用 消費者信用控制 消費者信用控制的主要內容