保險行銷員培訓教程

何謂保險行銷 保險行銷環境 保險行銷員的素質

基本信息
作 者： 王曉秦 編
出 版 社： 中國商業出版社
ISBN： 9787504448743
出版時間：
版　次：
頁　數：
裝　幀： 平裝
開　本：
所屬分類： 圖書>>其它分類
內容簡介
一部傳授保險行銷知識的優秀講義，保險公司員工人手一冊的實用讀本。　《保險行銷員培訓教程》是一本較為專業，以套用為取向，全面綜合地介紹保險行銷的優秀講義，書中從保險行銷基礎入手，通過許多案例，闡述了保險行銷員必備的知識和素質，介紹了開拓保險、保戶洽談、保險促成、售後服務等技巧；是一本保險業內實用教程。
圖書目錄
前言
第一章 保險行銷概述
1 保險行銷概述
1.1 何謂保險行銷
1.2 保險推銷三要素
……
2 保險行銷環境
2.1 巨觀行銷環境
2.2 微觀行銷環境
第二章 保險行銷員的素質
1 優秀行銷人員應具備的素質
1.1 最大誠信
1.2 優秀的保險行銷人員應具備的素質
2 行銷員有哪些性格特徵
……
第三章 開拓保險的技巧
1 如何做一個推銷高手
……
第四章 與保戶洽談的技巧
……
第五章 克服拒絕的技巧
……
第六章 保險促成的技巧
……
第七章 保險售後服務技巧
……
第八章 如何進行理賠
……
附錄 中華人民共和國保險法
……