簡介
根據《州委辦公室、州政府辦公室關於印發〈來鳳縣人民政府機構改革方案〉的通知》（恩施州辦文〔2010〕24號）和《中共來鳳縣委、來鳳縣人民政府關於縣人民政府機構改革的實施意見》（來發〔2010〕6號）精神，設立來鳳縣旅遊局，為縣政府直屬事業單位（參照《公務員法》管理）。一、職責調整
加強全縣旅遊產業發展相關事宜的綜合協調職責。
主要職責
（一）貫徹國家、省、州有關旅遊業發展的政策法規和標準，擬訂有關旅遊業發展的規範性檔案草案，擬訂全縣旅遊業發展政策、規劃和標準並組織監督實施。（二）統籌協調全縣旅遊業發展，代表縣政府協調全縣旅遊業發展的有關事項。
（三）組織擬訂實施全縣旅遊產業發展戰略，推動全縣旅遊產業發展。組織實施優秀旅遊城市、旅遊強縣、旅遊名鎮、旅遊名村創建工作，推動旅遊目的地體系建設。
（四）負責實施旅遊產業發展和旅遊工作的綜合改革，適時研究與產業發展和旅遊工作相適應的體制和機制的改革措施，確保旅遊產業和工作健康發展。
（五）制定本縣旅遊市場開發戰略並組織實施。組織全縣旅遊整體形象的對外宣傳和重大推廣活動，組織、指導重要旅遊產品的開發。
（六）承擔規範旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任。負責對全縣範圍內經營旅遊業務的企事業單位進行行業管理，規範旅遊企業和從業人員的經營和服務行為。牽頭組織全縣旅遊市場整治，負責國內旅遊業務旅行社（門市部）備案。按照旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊產品等方面的標準組織實施，負責旅遊安全的綜合協調和監督管理，組織、協調旅遊應急救援工作，指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設，指導旅遊行業組織的業務工作。
（七）組織全縣旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作。對全縣旅遊景區實行統一管理，指導全縣重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發，引導休閒度假。監測全縣旅遊經濟運行，負責旅遊統計發布及行業信息化建設，負責全縣假日旅遊和紅色旅遊工作。
（八）指導旅遊教育培訓工作，制定並組織實施全縣旅遊人才規劃，指導實施全縣旅遊從業人員職業資格標準和等級標準。
（九）指導全縣旅遊協會和旅遊中介組織工作。
（十）承辦上級交辦的其他事項。
三、內設機構
根據上述職責，縣旅遊局設3個內設機構:
（一）辦公室
負責綜合協調和處理日常管理工作；負責制定年度工作計畫並組織實施；負責文電、會務、機要、檔案、財務等機關日常運轉工作，承擔信息、保密、信訪、提案處理及政務公開等工作;負責退休人員工作。
（二）發展規劃股（行政審批股）
負責實施旅遊產業發展和旅遊工作的綜合改革；擬訂全縣旅遊業發展政策、規劃和標準；制定全縣旅遊業發展規劃和年度計畫並組織實施；組織全縣旅遊整體形象的對外宣傳和重大推廣活動，全縣旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作；指導重要旅遊產品、全縣重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發，引導休閒度假；負責旅遊統計發布、行業信息化建設及全縣假日旅遊和紅色旅遊工作；負責旅遊項目儲備、立項、申報爭取、項目庫建設工作及招商工作；負責落實旅遊專項資金並監督使用。
承擔旅遊局的行政審批職能，負責縣人民政府公開的《來鳳縣行政審批項目目錄》中屬於本局的行政審批項目的辦理工作。負責制定本局行政審批工作制度，規範工作程式，梳理、最佳化辦事流程，協調行政審批相關的內部運作。負責根據國務院和省政府有關調整、取消行政審批項目的要求，及時梳理本局的行政審批事項，並做好相關銜接、承接工作。負責與縣行政服務中心的工作銜接。
（三）市場管理股
承擔規範旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任；負責全縣旅遊行業的管理、指導和服務；負責旅遊度假區（村）、示範區、旅遊名鎮、名村、旅遊飯店、星級農家樂、工農業旅遊示範點的管理工作；組織導遊（領隊）人員參加資格、等級考試並承擔其日常管理工作；指導處理旅遊投訴工作；指導實施全縣旅遊從業人員職業資格標準和等級標準；負責旅遊安全的綜合協調和監督管理，組織、協調旅遊應急救援工作；負責本局行政審批事項的監督管理。
機關黨組織、紀檢監察機構和工會按有關規定設定。
四、人員編制
縣旅遊局財政全額撥款事業編制11名，領導職數：局長1名，副局長2名，紀檢組長1名。
五、附則
本規定由縣機構編制委員會辦公室負責解釋，其調整事項由縣機構編制委員會辦公室按規定程式辦理。
