基本信息
主講：黃杰
組成：4盤DVD+4盤CD+講義
中國國際廣播音像出版社
定價：698
專家簡介
講師：黃杰
管理學碩士，高級諮詢師，中國著名現場管理專家、實戰型生產顧問。在某大型日資企業任職多年，歷任人事課長、生產課長、生產經理、副總經理、合資企業總經理。
黃杰他擁有十幾年外資企業中高層實戰管理經驗，擅長生產製造型企業的生產管理培訓、現場改善輔導及項目諮詢，為許多企業進行過生產管理與企業管理模式的設計和改善，包括：N EC(中國)、NOKIA、富士通、通用、富士施樂、可口可樂、松下、立邦、李錦記、娃哈哈、TCL、ABB、統一、聯想、中石化、中海油、康師傅、蒙牛、伊利、東風汽車、白沙集團、曼秀雷敦、航天科技、航天科工、青島啤酒、大亞灣核電站、大宇重工等，領域涉及食品、電子、機械、通訊、電氣、汽車、家具、家電、注塑、生物製藥等行業，黃杰他已成為國內最資深的企業管理和培訓、諮詢師之一。
主要作品
《5S管理實戰—現場管理與改善的殺手鐧--黃杰》 《你為誰打工--員工職業化訓練的必修課--黃杰》 《如何做一名出色的現場主管--從“技術能手”到“優秀主管”的轉變--黃杰》
《你為誰打工》
內容簡介
第一課：重新定義老闆、重新認識工作。
成年人常犯的最大錯誤—認為自己為老闆在乾!
我們到底為誰工作？
別拿工作收入混同社會保障。
誰拿多少並非由老闆說了算。
解密老闆的財富來源。
把自己當作“經營職業或者事業的老闆”
“工作”意味著什麼？
我們該怎樣工作？
你的工作有價值嗎？
如何成為凌駕本職工作的高手。
第二課：優秀員工必須具備的八種意識
通過大量調查，我們驚奇地發現，無論在什麼公司，也不管是什麼行業，優秀的員工總是有著某些共同的特質和意識，這些特質和意識與他們從事的工作無關，完全體現在個人的工作態度上，也許正是因為有了良好的態度，所以他們會做出正確的舉動，獲得想要的結果。如果你想成為一個優秀的員工，最重要的就是複製他們的心態，學習他們的方法，然後不斷地堅持，你就一定會成為公司裡面最棒的一員。
質量第一的意識。
客戶至上的意識。
學習進取的意識。
成本的意識。
安全的意識。
問題的意識。
守時守信守責的意識。
加強團隊的意識。
第三課：對待自己（上）——卓越的職業形象
包裝越精美的商品，給人的感覺越是值錢。我們要給別人一種值錢的感覺，就要學會包裝自己，在形象上給人一種感覺，那就是看起來我們就有價值。這不僅需要我們注意服飾打扮，更要注意自己的精神面貌，比如熱情、自信、微笑，以及商務禮儀等等，而這些不花錢的方面，更能為我們贏得顧客的欣賞。
儀表服飾四個基本原則。
職業女性的著裝要領。
職業男性的著裝要領。
男士著裝十忌。
怎樣正確使用名片。
辦公室禮節套用。
注意你的手機禮儀。
乘車的秘訣。
電腦禮儀，別損傷你的辦公形象。
第四課：對待自己（下）——嚴格的自我管理
職業人士如何具有職業化的行為，如何對自我行為進行管理，如何達到職業化行為規範的要求？這是每個職業人士都應該重視的事情。因為只有進行嚴格的自我管理，堅守職業行為，才是職業人士職業化素質的成熟表現。縱觀古今中外，凡大成者，絕不僅僅是被別人管理或管理別人中獲得成功的，無不是通過嚴格的自我管理才獲得大成和圓滿的。
一流人才找方法。
理解工作的六要素。
了解自己的崗位。
了解您工作的前手與後手。
用5S運動系統化您的工作環境。
學會用PDCA循環法。
提高工作效率的四個方法。
接受命令的步驟與技巧。
職場溝通必備的十二個黃金句型。
正確處理好三件事，輕鬆愉快地工作。
全力以赴地投入工作。
