人物生平
中國電子商務實戰運營專家
東莞電子商務協會網路行銷(東莞)推廣中心主任
百度特聘行銷專家
OMOS傲馬系統首席講師
人生軌跡
1981年,出生於四川西昌;
2002年,中國早期電子商務網路行銷專業畢業;
從2002年開始,何承翰開始系統研究網際網路。尤其是如何利用網際網路,用低成本、高速度打造品牌,拓展渠道。
2003-2004年,開始網路行銷系統實踐。尤其對以東莞為代表的加工製造型企業如何利用網際網路打造自有品牌,建立銷售渠道轉型升級有獨到見解,屬於即熟悉聯互網技術與套用,更懂得市場行銷的複合型人才
2010年被東莞市協會騁為《東莞市電子商務大講堂》首席特騁講師、東莞市電子商務協會名譽副會長。
2009-2015年, 集團東莞分公司總經理
2015年創立北京傲馬網路科技有限公司 ;
2016年成立北京傲馬網路科技東莞分公司;
人生經歷
從2002年開始,他系統研究網際網路;運用網際網路行銷系統進行反覆實戰演練,尤其是他對以東莞為代表的加工製造型企業如何利用網際網路打造自有品牌,建立銷售渠道轉型升級有著獨到的見解。至今為止,他已親自輔導過超過1000多家企業從零起步,借力網際網路在網路上銷售額過千萬,通過網路品牌的運營讓很多企業成為各自行業中的第一、二品牌;
何承翰算是中國網路開放後最早的一批網民了。他本身學的就是計算機專業。畢業後從老家來到了東莞虎門鴉片戰爭博物館工作,屬於文化局屬下的單位。這對於一個大學剛畢業的年輕人來說,無論是工作環境、待遇、社會地位都是非常令人羨慕的。
追逐夢想
但對於一個懷揣夢想的年輕人來說,何承翰對於每天二點一線,朝九晚五的工作很快就不滿足了。他怕這樣安逸的生活會讓自已鬆懈下來,擔心自己不進步,將來會與市場脫節。所以,他經常利用周末去人才市場了解情況。他很快發現了電子商務的發展趨勢,覺得自已不僅本身就是學計算機專業的,而且對電子商務有著濃厚的興趣。於是,他就決定花時間去研究電子商務。在博物館的2年零7個月時間裡,何承翰利用業餘時間將整套電子商務專業教材學完,還買了一台二手筆記本電腦進行實操練習。所以早在2003年,他就開始去研究電子商務了,算是中國較早一批進入電子商務領域研究的人員。
在博物館待了兩年七個月之後,何承翰不顧家人和同事朋友的勸阻,毅然決然決定辭職離開。他來到了一家台灣網路公司做業務。對當時來講,只有外銷企業對網路行銷需求大一點,意識很強,而內銷的企業需求小,意識相對薄弱。這家台灣公司做SEM搜尋引擎行銷做得非常好,主要服務做內銷的客戶。何承翰從中學到很多。一年之後,他開始自已創業,創辦了鵬訊網路科技公司,他說,當時自已也沒多想,只是覺得做業務積累了很多經驗,自然而然開始創業了。
傳統行業需要如何轉型?
何承翰說,當時東莞的企業對網路的意識非常薄弱,也根本沒有建網站的意識。而且,當時的東莞有上千家網路公司,市場處在很混亂的時期,整個行業沒有標準。我們看到這種情況十分著急,很想好好給客戶做網站,但是客戶不領情。公司經營十分困難。那時,我就想若能幫老闆們做些培訓,讓他們知道什麼是網路行銷,網站到底怎么做,然後再做好服務提升轉化率……當時,只能在外面小試牛刀,因為受各種條件和能力的限制,個人去做這樣的課程幾乎不可能。
後來一次偶然的機會,何承翰與客戶講網站建設,由於他一直是站在網路行銷的高度講,所以成交率很高。
何承翰在談到目前很多傳統企業轉型中的三大問題。第一是方向不對。東莞以製造業企業為主,很多是以批發、招商加盟、定點生產為主的商業模式。但在網上做行銷,很多老闆往往覺得只有阿里和淘寶上銷售產品才叫電子商務。其實,東莞有很多服裝企業並不具備零售的能力,包括團隊、能力、精力、經驗,但是還是開淘寶店、建商城,發現投資都浪費了,並沒有取得效益;第二是沒有團隊。很多公司做網路行銷就是招個網管來搞,甚至連網管都沒有,做一個網站,公司各崗位兼職一下。基本上只是稍微參與一下。賺點小錢是可以,想做好就很難。第三是老闆不懂。很多老闆做網路行銷,對網路認知真的不夠。正因為不懂,結果花了冤枉錢沒有得到效果。不是網上不能做生意,也不是產品不能做行銷,而是網路上真的有很多方法和技能,老闆們還不了解。
專注打造傲馬系統
何承翰談到,傳統企業要做好網路行銷其實也不難。第一,網上的商業模式、盈利模式要明確。在網上的商業模式,到底以批發、零售、定點生產為主,還是品牌傳播為主,對網路行銷的定位需要有非常清晰的認識。第二,在這個商業模式之下,確定目標客戶、核心產品、獨特賣點、網上的關鍵字。另外,對於傳統企業可能需要一個行銷性網站,主要是匹配產品定位。第三,老闆需掌握網路推廣的一些方法,老闆選方法,員工去執行。雖然很多老闆不需要親自做推廣,但需要懂得網上推廣的一些免費和付費的方法。學會數據分析,知道每一分錢花出去成本、回報率是多少。第四,團隊運營。既然網路行銷,個人無法兼顧整個網站,需要至少有3-5個人的團隊。比如文章編輯、推廣、客服,包括線下銷售人員的配合。老闆要有一套網路行銷運營管理的系統,讓員工有效果、有質量去工作,通過數據來調整和反思工作怎樣去改善,保證得到好的結果。
很多老闆有個誤區,覺得做網路行銷就要一直投資,其實不一定,有很多錢是可以省掉的。做網路行銷和傳統廣告是一樣的,在傳統方式投入廣告也不是瞎投,網路上也一樣,對所有廣告方式深入分析,了解過後再去投。其實70%的中小企業,只是為公司做一個網站接訂單,基本上不需要投入太多,比的是知識。
“網際網路+”時代
近年來,隨著“網際網路+”成為基本國策,傳統企業網際網路轉型早已成為趨勢。何承翰說,傲馬系統 的影響力將會越來越大,在同行業里的優勢有:第一,傲馬系統是國內首家網路行銷高效落地解決方案提供商,;第二,傲馬系統可以助力企業更好打造網路行銷團隊;第三,龐大的客戶群體,那么多成功的客戶,就意味著成功的案例和實操經驗多。第四,超值的售後和落地服務。培訓不僅要上課,最關鍵是回去後能落地,會讓客戶真正產生效益。傲馬系統不僅僅有系統更有一套非常完善的增值服務體系。從一個學員報了名,上課之前,上課中間,上課之後,未來三年都有非常多增值服務的標準系統。只要客戶跟著增值服務系統走,遲早都會做得好,而這基本保證了學員的滿意度。公司規模、知名度是可以複製的,但剛才那幾點是複製不了的。
在談到企業發展願景時何承翰表示,自已最開始創業就是為生存,剛好這個機會可以創業,後面慢慢脫離了對賺錢的最根本的需求,更多的是考慮對行業對社會要有所貢獻,以及人生價值的體現,還有自己在這個行業當中要做出一些事情來,要把公司平台做大了,讓跟著自己的同事創造出更好地收益。個人的價值,對行業的喜歡,對社會的貢獻,還有對員工的一種責任,是何承翰不斷追求進步和發展的最大動力。