定義
很多企業在發展過程中往往容易出現以下病狀:“虛假繁榮”“瞎忙”“管理失控”“客戶流失”等等
理念
企業維生素是XTools公司提倡的一種企業健康發展理念:關注能夠把企業思想、執行力、人員、管理工具融合在一起的方案,就像維生素C能促進鐵的吸收,維生素D能促進鈣磷的吸收一樣,“企業維生素”使企業管理者和員工之間信息暢通,讓企業進入一種包括制定目標、執行目標、過程控制、結果反饋的有效循環中去。它雖然微量,但同人體維生素一樣不可缺少。
企業需要能解決自己問題的工具,用信息化手段彌補自己在管理方面的缺失,企業所需要的是蘊含管理思想的武器,它幫助企業貫徹企業戰略,其中最重要的是提升銷售能力,加強團隊執行力,充分發揮人的能動性,且不是昂貴的奢侈品,它需要足夠便宜。企業維生素就能夠讓企業更清楚看到企業的一些風險和弱點。
“企業維生素”理念,倡導中小企業健康成長
企業健康,是每個管理者的願望。怎樣才能把企業引入良性發展的道路?如何讓資金充足、物流順暢、客源豐富?怎么才能把企業活力最大限度地發揮出來?這些狀況,均反映出企業的“健康度”。
簡單的說,除了資金、人才、產品和市場,企業還需要什麼?經驗表明,絕大多數中小企業的健康基礎,建立在強壯的銷售支持平台上,銷售平台的強壯程度,從某種意義上決定了企業的健康度。作為國內領先的銷售管理軟體和客戶關係管理軟體專業品牌,XTools每年都幫助上千家中小企業通過套用CRM,構建強壯的企業銷售支撐平台,促進他們健康良性發展——XTools系列軟體,即如同保障企業健康的企業維生素。
健康低下
消除贅肉,治療企業“虛胖”
企業虛胖、虛假繁榮表現在:表面繁榮昌盛,但有重大經營風險;或者表面業務繁忙,項目或銷售額很大,利潤卻很少。“企業虛胖”造成企業領導者忽略內部管理,沉醉於表面繁榮,沒有意識到風險。虛胖的危害之大,勝過業務低迷,很容易讓企業如同慢煮的青蛙,逐漸失去競爭力。
提升銷售力,防治企業“貧血病”
有些企業,尤其是新成立的企業面臨一座“山”,就是銷售拓展問題,當越過這座山頭,看到的風景就是“一馬平川”。 銷售力相當於企業的造血能力,造血多少取決於銷售人員個體銷售能力和銷售團隊的管理能力。如何提升企業造血功能?是否企業也需要維生素?
凝神靜氣,根除企業發展“多動症”
做企業,不免需要摸索某一種銷售模式,包括:得到潛在的銷售機會(潛在客戶)的方法、跟蹤機會(客戶)的方法、成交後提供服務(產品)的方法。我把它叫“行銷戰術摸索”。一些常用到的得到銷售機會(潛在客戶)的方法有:陌生電話拜訪、網路廣告、報紙廣告、會議行銷等等,企業需要摸索一種適合自己的方法,這種方法是划算的,那就可以持續投入下去。
增強管理者視力,避免銷售隊伍“瞎忙”
解決企業瞎忙,員工瞎忙,我們不僅僅需要評估“企業維生素”在銷售過程的作用力,試用“企業維生素”成為很多企業的選擇,這種沒有風險的測試,讓四千家企業最終選擇線上月租的形式,XTools證明:“企業維生素”是微量的,但在企業管理中舉足輕重。它能把企業者的思想、人、執行力、軟體工具融合在一起,起到真正的維生素的作用。
服務
XTools系列軟體經過近十年的發展壯大,現已在全國各地建立起服務中心,全心全意的為國內中小型服務,幫助企業健康快速的發展。企業維生素的南方服務中心是長沙遠特信息,本著以客戶為中心的理念,全興全意的為企業的切身利益著想。在短短的幾個月時間裡,長沙遠特的客服團隊便得到了近百家企業的認可,紛紛致電諮詢要求試用,並有多家企業在試用後,迫不及待的要求成為正式用戶。通過客服團隊的努力,使這些企業在短短的幾天時間內便熟練地運用起來,在幫助他們在減輕工作壓力的同時,大大提高了工作效率。
品牌榮譽
2012年·中國CRM行業領軍企業
2012年·最佳線上CRM品牌金牛獎
2011年·中國中小企業CRM優秀產品獎
2011年·中小企業信息化推進傑出貢獻獎
2011年·網上軟博會十大創新產品獎
2011年·雲計算管理軟體“金牛獎”
2010年·中國 CRM第一品牌
2010年·付費用戶數第一
2010年·線上 CRM市場最佳表現獎
2010年·獲評最具影響力 CRM品牌
2010年·獲評 2010年度中國軟體渠道最佳選擇獎
2010年·售後支持金牌服務廠商
2010年·易觀國際發布: 2009年第 4季度中國 SaaS市場季度監測
2009年·年度卓越產品獎
2009年·中國 SaaS領導廠商
2009年·十大卓越表現獎
2009年· CRM行業最佳 SaaS套用獎
2009年·年度中國 CRM領域 Top10
2009年·年度客戶關係管理 SaaS套用商-產品創新獎
2008年度·正式客戶數全行業第一
2007年度·客戶續租率全行業第一
2008年度企業信賴客戶關係管理產品獎
2008中國 SAAS套用發展線上年會暨優秀頒獎大會
AMT暢享網 2008年度中國管理軟體行業評選