內容提要
為了更好地推動“企業人力資源管理師”職業培訓和職業技能鑑定工作，我們根據2007年新版《企業人力資源管理師（二級、三級）》的“國家職業資格培訓教程”編寫了這本操作技能考試衝刺師解。本題解按相應等級教程的章節順序編寫了簡答題、改錯題、計算題、圖表分析題、案例分析題、方案設計題、思考題及參考答案，三級中還增加了綜合練習（在考卷中除簡答題、計算題外，其他題可稱為綜合題）。
企業人力資源管理師操作技能考試衝刺題解本題解還將現代人力資源管理中的涵蓋的各類有關操作技能題編入相關章節中，主要是為參加企業人力資源管理師職業資格考試的人員提供更多的相關知識和解題思路。本題解還將2007年的兩套模擬試題收錄到各章中。
本題解是企業人力資源管理師二、三級考試人員操作技能實戰衝刺階段不可多得一本參考書，並可配合《企業人力資源管理師應試題解》同時使用。
目錄
前言
第一部分 企業人力資源管理師（二級）操作技能題
第一章 人力資源規劃
一、 簡答題及參考答案
二、 改錯題及參考答案
三、 計算題及參考答案
四、 圖表分析題及參考答案
五、 案例分析題及參考答案
第二章 招聘與配置
一、 簡答題及參考答案
二、 改錯題及參考答案
三、 計算題及參考答案
四、 圖表分析題及參考答案
五、 案例分析題及參考答案
六、 方案設計題及參考答案
七、 思考題
第三章 培訓與開發
一、 簡答題及參考答案
二、 改錯題及參考答案
三、 計算題及參考答案
四、 圖表分析題及參考答案
五、 案例分析題及參考答案
第四章 績效管理
一、 簡答題及參考答案
二、 改錯題及參考答案
三、 計算題及參考答案
四、 圖表分析題及參考答案
五、 案例分析題及參考答案
六、 方案設計題及參考答案
第五章 薪酬管理
一、 簡答題及參考答案
二、 改錯題及參考答案
三、 計算題及參考答案
四、 圖表分析題及參考答案
五、 案例分析題及參考答案
六、 方案設計題及參考答案
七、 思考題
第六章 勞動關係管理
一、 簡答題及參考答案
二、 改錯題及參考答案
三、 案例分析題及參考答案
第二部分 企業人務資源管理師（三級）操作技能題
第一章 人力資源規劃
一、 簡答題及參考答案
二、 計算題及參考答案
三、 案例分析題及參考答案
第二章 招聘與配置
一、 簡答題及參考答案
二、 計算題及參考答案
三、 案例分析題及參考答案
四、 方案設計題及參考答案
第三章 培訓與開發
一、 簡答題及參考答案
二、 案例分析題及參考答案
三、 方案設計題及參考答案
第四章 績效管理
一、 簡答題及參考答案
二、 案例分析題及參考答案
三、 方案設計題及參考答案
第五章 薪酬管理
一、 簡答題及參考答案
二、 計算題及參考答案
三、 圖表分析題及參考答案
四、 方案設計題及參考答案
第六章 勞動關係管理
一、 簡答題及參考答案
二、 案例分析題及參考答案
三、 方案設計題及參考答案
綜合練習題
參考文獻
