任正非:華為向藍血十傑學什麼

網際網路時代華為的“逆襲”生存之道,任正非的用人、選人哲學,教現代企業如何打造核心團隊。

作者介紹

李翔,財經作家,企業觀察人,曾留學美國,擔任華爾街記者。採訪報導蘋果、微軟、uber等眾多知名企業,深諳西方企業經營管理之道。

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內容介紹

“藍血十傑”是20世紀的一個神話,他們的思想與實踐是企業管理一筆寶貴的財富,他們的信念也將激勵著更多人投入到科學管理的實踐當中。本書將從如何學習他們對數據和事實近乎宗教崇拜的科學精神,學習他們從點滴做起建立現代企業管理體系大廈的職業精神,學習他們敬重市場法則在縝密的調查研究基礎上進行決策的理性主義三個方面出發,詳細解讀企業在網際網路時代堅持的生存之道。

精彩書摘

不會用數字說話的高管請離開

在一片混亂的形勢中,我們唯有相信“知識就是力量”。現在,我們通過掌握數據握有力量,其他人沒有數據分析,就只能靠瞎猜。

—查爾斯·桑頓

作為“藍血十傑”里第一個出現在我們視野中的人物,桑頓擁有非凡的魄力和勇氣。他是“藍血十傑”的核心人物,手下曾有3000名優秀軍官和1.5萬名後勤人員聽他調度,統計管制處下有66個駐外單位遍布全球,他率先組織精英人才,將數位化管理模式用於戰爭,從而成功地為盟軍節餘了10億美元的戰鬥經費。

1941年,桑頓進入航空隊的規劃部門,儘管不是出任重要的職務,但這份工作卻讓他有了不小的收穫,使他意識到航空隊內部到底有多么混亂,以及數字和效率將會帶來一場怎樣的變革。航空隊內部不但沒有明確的計畫書,就連關於飛機需求的數據統計,也沒有準確的記錄—因為,一切都是杜撰出來的。飛機採購計畫、擴充計畫,甚至訓練用兵統計,所有的數據都全憑捏造。更多時候,航空隊的指揮官們不是在統計數據,而是把時間浪費在“誰的數字才是正確的”這些無謂的爭執上。沒有人需要數據,因為每個人都心知肚明,航空隊都是由私人關係在運作。

為了掌握第一手的資料和精準的信息,桑頓每天都和自己的部下在簡陋的辦公室里徹夜工作,核對每一份數據。戰爭年代,“知識”就意味著“諮詢情報”,誰掌握了“諮詢情報”,誰就擁有了力量。然而,直到偷襲珍珠港事件四個月之後,人們才從這片無可救藥的混亂中清醒過來,意識到他們多么需要一個有序的組織,以防在這堆半真半假的數據中自取滅亡。

這一切,桑頓早已做好了準備。1942年3月,阿諾德將軍對陸軍航空隊總部進行改組,桑頓從眾人中脫穎而出,出任掌管“統計管制處”。這是他人生中第一次擔當重任。儘管只是個28歲的年輕少校,且從未接受過正規的軍事訓練,但相比那些一心只想維持現有地位的軍官而言,桑頓懷揣著更加遠大的目標。

這位年輕的少校在腦海中規劃了一幅清晰的信息網圖—各地的航空隊指揮中心都將分布著他手下的統計管制官,他們負責蒐集資料和數據,並將整理和分析好的資料傳入空軍總部。然而,為了能掌控這樣一個大規模的系統,桑頓還需要一批接受過特殊訓練的精英人士。為此,作戰部的羅維特先生給了他一個完美的建議—去哈佛商學院,那裡將有他想要的東西。

桑頓很清楚他需要什麼—數據和事實。此行來商學院的目的,就是要讓這裡成為一個軍事基地,培養出一批精於數字而不是只會用武器打仗的軍官。此時的哈佛商學院,戰爭期間流失了大量的學術精英,教授和學生紛紛奔赴前線,學院被瓦解一空。為了度過危機,維持院系,院長杜南接受了美國軍方的協助。

不久,12位教師來到華盛頓接受軍事教育,除了協助桑頓建立統計管制處的基本架構外,他們還要為日後學院開設的“統計管制小組”的相關課程和內容做準備。

這項工作最初由一位名叫冷特的教授帶頭,他把這門既無聊又繁瑣,且最不受學生歡迎的“商業統計”課程變得更加實際,並與數學緊密掛鈎。這正合桑頓之意:從數據中找出事實的真相,以數字來控制部隊的運作。經過受訓,桑頓小組的統計控制軍官們具備了一項非凡的才能,即根據統計和事實,做出及時的決策。

正當桑頓小組憑藉數據、圖示以及事實為混亂的美國空軍帶來秩序時,美國企業也經歷著一次經營管理上的變革。美國企業剛起步時期,偉大的企業家,如安德魯·卡內基、洛克菲勒、亨利·福特,都是倚靠毅力和決心白手起家,他們沒念過哈佛商學院,不知道何為經管和生產管理,更加看不懂圖表上密密麻麻的點和線。然而,隨著技術和生產效率的提高,曾經經驗式、情緒化、感覺上的假設已經不再發揮作用,企業需要精確的數字和事實。

無論是評估預期,還是看財務報表,以及對比衡量企業當前的狀態或水平,都是以最真實的數據為基礎。基於數據和事實的理性分析和決策,這是2014年6月,任正非在華為總部一次“管理研討會”上對管理提出的要求。

“有一種流行的觀點認為,在網際網路時代過去的工業科學管理的思想和方法已經過時了,現在需要的是創新,是想像力,是顛覆,是超越。我們認為網際網路還沒有改變事物的本質,現在汽車還必須首先是車子,豆腐必須是豆腐。當然不等於將來不會改變。”

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