圖書信息
ISBN: 9787121076206
條形碼: 9787121076206
尺寸: 25.8 x 20 x 1.6 cm
重量: 440 g
媒體評論
這套影響時空管理叢書具有很強的操作性和很高的套用價值，對於廣大企業管理者來說，是一套不可多得的工具書。
——國家人力資源和社會保障部中國人事科學研究院副院長 吳德貴
中堅豐管是企業中連線戰略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業執行力的中堅力量，因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。這套中堅主管系列的問世，給我們提供了方法和路徑，讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。
——藍色暢想圖書發行有限公司人力資源部副經理 王治
這套中堅主管系列中的上百個案例、近百種工具正是我們所需要的。這是一套真正了解企業中層管理者及其培訓需求的叢書，理論聯繫實際，行動就有收穫。
——計算機世界集團北京時代計世資訊有限公司諮詢總監 許衛國
這套中堅主管系列是一套部門經理的工具全書，之所以稱其為全書，是因為它將管理中的6個關鍵職能分別編撰成6本書，這6本書是部門經理的必備參考書。
——中青旅山水酒店投資管理有限公司連鎖管理部培訓經理 孫士祥
雖然許多寫給部門經理的圖書在不斷推出各種新的理念，但這套中堅主管系列將一段時期內的經典理論反覆驗證並串聯成珠，同時輔以較為精當的配套管理工具，此點難能可貴。相信您的選擇，選擇該系列會讓您有意想不到的收穫。
——蘇寧電器北京麗澤橋店現場客服 趙東
這套中堅主管系列不僅是企業管理教材，而且蘊涵了影響力教育訓練集團10年管理教育培訓的厚積沉澱和3年的研發成果，堪稱經典之作。
——華點通教育科技有限公司高校事業部經理 崔文遠
目錄
第1步 正確理解目標管理
方法1：從目標管理的特質下手
工具目標管理表
案例討論目標與現實的差距
方法2：聚焦業績提升
工具績效考評表
案例討論糕點公司的目標體系建設
方法3：關注員工潛能
工具怎樣選擇合適的目標管理模型
案例討論關注員工潛能型目標管理
本章小結
第2步 目標制定
方法4：總體規劃
工具目標規劃
案例討論某公司的目標管理制度
方法5：分析與選擇
工具目標檢討表
案例討論某公司的目標設立
方法6：確定目標
工具目標責任書
案例討論服裝店的目標體系制定
方法7：制定雙向溝通程式
工具目標設定表
案例討論能力和期望的差距
方法8：避免“老鼠”會議
工具管理者目標管理表格
案例討論溝通還是推脫
本章小結
第3步 目標分解
方法9：抓住目標分解的要點
工具目標進度月度分解卡
案例討論五金器材製造商的目標分解難題
方法10：利用目標分解的有效工具
工具行政部門的KPI指標
案例討論銷售員的業績指標
方法11：填制目標卡
工具目標卡通用模板
案例討論目標卡的合理使用
方法12：管理進度
案例討論目標的偏離
本章小結
第4步 目標實施
方法13：執行目標
工具目標控制表
案例討論目標的實施
方法14：跟蹤目標
工具跟蹤工具
案例討論戰略和實施的差距
方法15：檢查目標
工具目標檢查記事簿
案例討論目標完不成的責任在誰
方法16：修正目標
工具目標修正卡
案例討論完不成的任務
本章小結
第5步 評估反饋
方法17：對執行成果評估
工具業務指標及完成情況匯總表
案例討論誰之過
方法18：用績效評估
工具績效評估表
案例討論不同背景下的薪酬體系方針
方法19：績效獎懲
工具管理目標與落實情況表
案例討論績效激勵的負面效應
本章小結
後記
參考文獻
