付費通由上海市政府部門牽頭、聯合各公用事業出帳機構及銀行單位於2003年5月共同設立，致力於建設一個全市統一的EBPP平台。它通過現代化信息技術，實現市民家庭生活中的各類傳統紙質帳單的電子化整合、信息交換、呈遞與支付，向上海市居民家庭提供安全、便捷的一站式電子帳單查詢及支付服務。
繳費產品
付費通網站提供多種各具特色的繳費產品，你可根據自己的需要進行靈活選擇，體驗為你精心設計的帳單繳付方式。
1）繳費直通車
可根據各類帳單戶號（區號和帳號、帳號、銷根號等）查詢繳費或輸入條形碼繳費。
2）多帳單繳費
將各類公用事業帳單一次綁定後，每月只需一次操作即可繳納所有綁定的帳單。
3）帳單代扣
將公用事業帳單與你的付費寶帳戶綁定後，我們將每月從付費寶帳戶中自動扣款支付帳單，並以E-mail、手機簡訊等方式及時向你報告付費動態。
繳費品種
1）水費
市北水市南水浦東威立雅水浦東（川沙）水閔行水南匯水
松江水嘉定水葉榭水奉賢水崇明水青浦水石化水
2）電費
上海電力崇明電力石化電力
3）燃氣費
大眾燃氣市北燃氣浦東燃氣石化燃氣青浦燃氣
4）通訊/寬頻費
上海移動上海聯通上海電信東方有線鐵通公司鐵通IP電話潤迅
5）車輛通行費
通行費繳費繳費交易查詢
6）手機充值
上海電信上海移動上海聯通
繳費途徑
門店
付費通在上海全市大型商圈均已布點，為更多上海市民提供全方位的便民服務。自人民廣場山西南路開出第一家品牌形象服務店以來，相繼新增了徐家匯、陸家嘴門店，五角場門店是付費通公司的第五家服務網點。五角場店位於關山路155號，五角場中心地帶，近捷運十號線五角場站。
便民卡
付費通卡作為一張面向上海市民廣泛發行的公用事業繳費卡、日常支付便民卡，付費通卡的特色就是同時擁有線下支付和線上支付兩大功能。市民用付費通卡就可以在網上繳納家裡的水電煤等公用事業費、充值手機話費等日常生活費用的支付，不僅方便快捷，也不需要支付任何手續費。
付費通卡也可以線上下的商場、超市等刷卡商戶消費。付費通公司更多的依靠改善產品品質、研發差異化產品、提供便民服務來吸引用戶。付費通卡線上下擁有超過1.6萬台POS機及6000個網點，覆蓋上海主要商戶。
網站
為解決上海市民繳費難問題，付費通網站開始運營，目前已有450萬上海家庭通過付費通平台繳納水電煤、房產稅等家庭費用，其中不少市民選擇使用付費通卡支付。付費通也希望能夠為更多的市民提供輕鬆便利的生活支付服務，讓市民享受輕鬆生活。
付費通是目前國內規模最大、業務覆蓋領域最廣的網上繳費平台，也是全國首批獲得第三方支付牌照的單位之一。依託強大的公用事業費數據積累,付費通還升級了電子賬單網站,向用戶提供電子賬單“一框查詢,快速申請”的便民服務。“足不出戶，輕鬆支付”的生活方式正在被越來越多的消費者接受。便捷、速度、安全，智慧生活由我們掌控。
付費通網站作為上海市地方稅務部門網上繳稅的指定平台，今年10月開通網上房產稅查繳功能；該功能可實現房產稅輕鬆查繳，無需證件原件，不用排隊，免費郵寄繳稅憑證，還可繳納滯納金。
銷售網點
付費通已經在廣中西路銷售中心的基礎上，還開通了近軌交1、2、8號線的人民廣場銷售網點和近軌交1、7、9、11號線路的徐家匯(002561,股吧)銷售網點。這兩個網點的建立不僅支持付費通消費卡基本的銷售和送卡服務外，還能讓上海市民辦理vip卡的掛失、密碼重置等服務。對此，市民還可以通過63513333、63518000熱線進行付費通購卡詳情諮詢。同時用戶還能夠下載付費通專門的手機客戶端，隨時隨地查詢支持消費地商戶。
手機客戶端
智慧型手機只要輕輕觸碰一下捷運拉手，就可以快速下載付費通手機客戶端，隨時隨地繳費充值。從上海電子賬單平台承建方付費通信息服務有限公司獲悉，這些捷運拉手都安裝了NFC晶片。NFC是一種近距離無線通信技術，可以在移動設備、消費類電子產品、PC和智慧型控制項工具間進行近距離無線通信。
三星、HTC等主流智慧型手機都支持NFC技術。暫不支持NFC技術的蘋果手機，可通過掃描捷運拉手上的二維碼下載該手機客戶端。目前，水、電、燃氣、手機、固話、寬頻等多種家庭公用事業費均可以通過這一手機客戶端進行線上支付和查詢。
