基本信息
出版社: 中國紡織出版社; 第1版 (2011年8月1日)
平裝: 270頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7506475421, 9787506475426
條形碼: 9787506475426
產品尺寸及重量: 23.2 x 16.4 x 1.8 cm ; 358 g
內容簡介
荀偉平編著的《人際溝通的10條白金法則》以人際溝通為乾，以溝通的法則為枝，結合案例之葉，為讀者奉獻出一本賞心悅目的圖書。《人際溝通的10條白金法則》語言精練、事例豐富、內容全面、形式靈活，讓你
在輕鬆愉快的閱讀中，學習人際溝通的要點，領悟人際溝通的秘訣，從而使自己輕鬆成為一個有魅力、有影響力的溝通高手。
編輯推薦
人生的豐富就是人緣的豐富，人生的成功就是人際溝通的成功！學習人際溝通的要點，領悟人際溝通的秘訣，從而使自己輕鬆成為一個有魅力、有影響力的溝通高手。
荀偉平編著的《人際溝通的10條白金法則》以人際溝通為乾，以溝通的法則為枝，結合案例之葉，為讀者奉獻出一本賞心悅目的圖書。
目錄
第1章 控掘潛能，贏在溝通的起跑線上
成敗常在隻言片語間
別讓羞怯捂住了你的嘴
自信方顯“英雄”本色
好口才是練出來的
悅耳之聲並非可遇而不可求
豐富內涵，你也可以成為溝通高手
測一測你是人際溝通的菜鳥嗎
第2章 談吐優雅，一見傾心有秘方
第一印象需留心
自我介紹有講究
閒聊也可化陌生為熟悉
莫讓冷場冷卻了你的心
巧妙設計開場白
你也可以魅力無窮
交談結束時你該做什麼
第3章 善於傾聽，撥開迷霧探內心
會說不如會聽
放低姿態，才能聽到真話
用“心”傾聽
兼聽則明，偏信則暗
聆聽弦外之音
必要時可以插插話
有些話可聽不可信
第4章 攻心為上，說服他人並不難
知己知彼，百戰不殆
投其所好，博得好感
有憑有據，以理服人
寬以待人，以情感之
角度不同，結局迥然
正話反說，叫人分辨
順水推舟，心悅誠服
主動示弱，虛懷若谷
第5章 言簡意賅，一語中的顯幹練
磨磨唧唧惹人煩
一句話的威力
話不在多，點到就靈
語言簡明而不簡單
反覆打磨你的語言
說話要有的放矢
適時的沉默有魅力，更有威力
第6章 嘴上抹蜜，良言一句三冬暖
讚美是冬天裡的陽光
讚美要抓住人品這個閃光點
讚美別人的基本原則
這樣讚美才給力
讚美也得把握一個度
小心繞過讚美的“地雷”
給批評裹上“糖衣”
第7章 詼諧幽默，妙趣橫生人人愛
幽默是人際溝通中的潤滑劑
誰偷走了你的幽默感
巧用幽默表達不滿
開心一笑，活躍氛圍
開玩笑也要把握分寸
幽默的幾個技巧
調侃自我，化解尷尬
第8章 三思後行，口無遮攔必惹禍
開口前要三思
把握說話的最佳時機
在什麼山上唱什麼歌
見什麼人，說什麼話
給嘴巴上一道鎖
學會包裝你的語言
說話要留有餘地
第9章 豐富細膩，肢語無聲勝有聲
肢語，讓言語失色
表演，身體會說話
微笑，最美的語言
表情，內心的晴雨表
眼神，情感的視窗
距離，體現關係的疏密
手勢，無聲的語言
第10章 注重細節，輕鬆贏得好人脈
記住他人的名字
給別人最恰當的稱呼
你的語氣夠柔和嗎
換個詞語，差別千里
十個細節幫你贏得好人緣
十個過失讓你前功盡棄
