圖書信息
出版社: 廣東省出版集團，廣東經濟出版社; 第1版 (2009年10月1日)
叢書名: 精細化管控系列叢書
平裝: 322頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787545403244, 754540324X
條形碼: 9787545403244
尺寸: 25.6 x 18.2 x 1.8 cm
重量: 621 g
作者簡介
楊玉柱，華通諮詢專家委員會常務委員，國際項目（IPMP）經理，美國AACTP團隊培訓師和管理教練，體驗式培訓專家，長期為馬士基、華為、TCL、中國工行、聯邦製藥、廣東工業大學、北師大、曼秀雷敦等知名企業或高校進行專業訓練，對高績效團隊組建、中層管理人員領導力提升、教練技巧、企業學習與發展體系構建等有系統、獨到的研究，注重於團隊問題解決與訓後實效，備受業界推崇。本書是作者和叢書專家委員會集中研究的成果，系統總結了作者在人力資源領域多年的管理實戰和諮詢經驗，對企業的人力資源系統建設和細化管理具有突出的指導意義。
內容簡介
《人力資源管理細化量化與過程控制》內容簡介：深入、準確的細化量化模板、簡潔明了的作業指導方案、全面的內部控制程式，拿來即用的工具表單，保障執行力，激發內驅力，讓管理工作更直接、更規範、更簡單。管理人員或崗位工作者有效使用《人力資源管理細化量化與過程控制》，可以做到：有效分解工作單元，實施三維一體的量化。清晰地標識作業流程，準確地指導工作。全面實施過程管控，持續改善作業質量。針對性的工具表單，實現管控和追蹤一體化。
目錄
第一章 人力資源部門設計細化量化與過程指導
第一節 人力資源部門設計細化量化/2
一、結構框架設計細化量化/2
二、職能分析和設計細化量化/5
三、聯繫方式設計細化量化/7
四、管理規範設計細化量化/10
五、運行制度設計細化量化/13
第二節 人力資源部門組織結構設計/15
一、直線型組織結構/15
二、事業部式組織結構/15
三、矩陣式組織結構/16
第三節 人力資源部門設計控制程式/18
一、人力資源部員工行為規範控制程式/18
二、人力資源部內外部聯繫控制程式/20
三、人事檔案管理控制程式/23
第四節 人力資源部門崗位說明書/26
一、人力資源經理崗位說明書/26
二、招聘專員崗位說明書/27
三、薪酬專員崗位說明書/28
四、培訓專員崗位說明書/29
五、績效專員崗位說明書/30
六、勞動關係專員崗位說明書/32
七、人事專員崗位說明書/33
第二章 人力資源規劃管理細化量化與過程指導
第一節 人力資源規劃細化量化/36
一、人力資源戰略規劃細化量化/36
二、人力資源組織規劃細化量化/40
三、人力資源制度規劃細化量化/41
四、人力資源人員規劃細化量化/45
五、人力資源費用規劃細化量化/47
第二節 人力資源規划過程指導/50
一、人力資源需求預測過程指導/50
二、人力資源供給預測過程指導/5l
三、人力資源規劃編制過程指導/52
四、人力資源規劃實施過程指導/53
五、人力資源規劃評估過程指導/54
第三節 人力資源規劃控制程式/55
一、人力資源計畫控制程式/55
二、人力資源成本削減控制程式/57
三、崗位分析控制程式/59
第四節 人力資源規劃執行工具/62
一、總經理辦公室職能說明書/62
二、人力資源部職能說明書/63
三、財務部職能說明書/64
四、研發部職能說咀書/65
五、客服部職能說明書/66
六、銷售部職能說明書/66
七、生產部職能說明書/67
八、採購部職能說明書/68
九、品管部職能說明書/69
第三章 招聘與配置管理細化量化與過程指導
第一節 招聘與配置管理細化量化/72
一、崗位缺需狀況調查細化量化/72
二、招聘設計與準備細化量化/75
三、招聘面試管理細化量化/77
四、面試評價與甄選細化量化/79
五、招聘錄用管理細化量化/81
第二節 招聘與配置管理過程指導/83
一、招聘計畫過程指導/83
二、招聘信息發布過程指導/84
三、應聘預審過程指導/85
四、招聘面試過程指導/86
五、新員工試用管理過程指導/87
第三節 招聘與配置管控制程式/88
一、招聘控制程式/88
二、管理崗位競聘控制程式/91
三、新員工試用控制程式/93
第四節 招聘與配置管理執行工具/96
一、人員增補申請表/96
二、應聘人員登記表/96
三、企業內部競聘申請表/97
四、內部競聘公告/97
五、應聘人員面試表/98
六、應聘人員自評表/99
七、面試評價表/100
八、面談過程記錄表/101
九、面試問題一覽表/102
十、員工錄用通知書/103
十一、應聘人員背景調查標準問卷/104
十二、應聘人員工作經歷、社會關係情況表/104
十三、人力資源部年度招聘計畫審報表/105
十四、員工到職程式表/106
十五、新員工試用表/106
十六、新員工甄選報告單/107
十七、任免員工通知書/108
第四章 培訓與開發管理細化量化與過程指導
第一節 培訓與開發管理細化量化/110
一、培訓需求與計畫管理細化量化/110
二、培訓準備與流程設計細化量化/114
三、培訓教學方式設計與選擇細化量化/116
四、培訓過程管理與督導細化量化/117
五、培訓評估設計與效果展示細化量化/120
第二節 培訓管理過程指導/122
一、培訓計畫制訂過程指導/122
二、內部培訓過程指導/123
三、外部培訓過程指導/124
四、培訓評估過程指導/125
第三節 培訓管理過程指導/126
一、培訓控制程式/126
二、崗前培訓控制程式/128
三、培訓效果評估控制程式/130
第四節 培訓管理執行工具/133
一、員工培訓需求調查表/133
二、員工培訓計畫申請表/133
三、員工培訓計畫表/134
四、培訓報告表/134
五、新員工培訓評定表/135
六、員工培訓檔案/135
七、員工年度培訓報表/136
八、員工培訓記錄表/136
九、員工申請培訓登記表/136
十、員工培訓記錄表/137
十一、員工培訓效果調查表/137
第五章 培訓課程設計細化量化與過程指導
第一節 培訓課程設計細化量化/140
一、培訓課程目標設計細化量化/140
二、培訓課程內容設計細化量化/141
三、培訓課程模式設計細化量化/143
四、培訓課程時間規劃細化量化/145
第二節 培訓課程設計過程指導/147
一、培訓課程內容設計過程指導/147
二、培訓課程框架設計過程指導/148
三、培訓課程講義設計過程指導/149
第三節 培訓課程設計控制程式/150
一、課程編寫控制程式/150
二、課堂設計控制程式/152
第四節 培訓課程設計細化量化/154
一、培訓授課實施計畫單/154
……
第六章 績效管理細化量與過程指導
第七章 薪酬管理細化量化與過程指導
第八章 員工關係管理細化量化與過程指導
第九章 勞動契約管理細化量化與過程指導
第十章 安全保障管理細化量化與過程指導
