為了更好的服務大眾以及將公司建成全國一流的服務商這個目標，九千網堅持 “團結互助、敬業負責、恪守信譽、積極進取、勇於創新”的企業文化，公司匯聚了行業內的大量專業人士，擁有多位linux/freeBSD/unix經驗的系統工程師、微軟認證工程師和網路安全技術人才。核心團隊均為該行業從業多年的專業人士，擁有豐富行業經驗，並不斷改革與創新，以滿足客戶的最新需求。
公司成立之初，便將“專業品質、服務為本、誠信經營、恪守信譽”的理念作為公司的核心價值觀，以向客戶提供多樣、安全、穩定、放心的產品。為真正達到以上目標，公司高起點，嚴要求，採取了多方面的措施:
網路平台
投入大量資金打造安全數據中心，主站機房架設在杭州互聯互通中心的三線機房作為基礎業務發展中心，並全部採用知名品牌伺服器。另在四川電信的兩個骨幹機房分別建立VIP機房服務中心，每個機房均配置千兆硬體防火牆，並配備自己的機房維護小組進行7×24小時技術維護。
服務平台
產品服務平台全面採用國際領先的專業軟體系統，並提供：域名註冊、虛擬主機、企業信箱、智慧型DNS、虛擬伺服器（VPS）、伺服器租用、伺服器託管等完整的網路產品線。
建立完善的技術支撐體系及客戶服務體系，公司提供全年7*24小時服務，全國免費800電話。為進一步讓客戶滿意和放心，全國首家推出：客戶購買公司空間產品全年365天均享有退款保證，30天內可無條件享受全額退款。
資質榮譽
2008年度公司被第三屆中國IDC產業年度大典組委會指定為：大會指定獨享主機提供商。
2009年公司被中國網際網路信息中心（CNNIC）授予四星級域名註冊商。
展望未來，我們滿懷信心，我們的點滴進步均來源於廣大客戶的不斷支持，朝氣蓬勃的美橙人必將以更飽滿的熱情和更優質產品與服務回報廣大客戶。

