中域電訊連鎖集團

2009年度最佳手機賣場 2008年度最佳手機賣場 2007年度最佳手機賣場

公司簡介

中域電訊連鎖集團股份有限公司創立於1994年,是中國手機零售行業第一個“中國馳名商標”,總部在東莞,擁有十數年手機銷售經驗;中域首開行業形象代言先河,每年均投入巨資於中央電視台等媒體進行品牌宣傳,創業至今,於公益回饋方面,一直不遺餘力,在扶貧、賑災、環保、助學等方面都做出了傑出的貢獻,並榮膺多項殊榮。經過十幾年的發展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業務範圍覆蓋手機、數位相機、筆記本電腦、配件銷售、增值服務、運營商業務、電子商務等領域,是全國規模最大的專業數碼連鎖企業。
以前瞻的眼光引領模式創新中域從銷售通訊產品的直營店起步,逐步邁向產品多元化和連鎖拓展模式多樣化,成為行業的領航者。
中域電訊一直以來專注於行銷和管理模式的創新,勇於嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念;在連鎖擴張業態上率先突破行業固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創造出獨具特色的連鎖經營模式,從而奠定了中域電訊在行業內的領導地位。2002年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;2004年中域電訊攜手家樂福,強強聯合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標誌著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到2006年,中域將合作夥伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“複製”,並在全國範圍進行推廣。2009年6月下旬,為順應市場發展趨勢,增加網路附加值,進一步提升市場競爭力,並複製手機零售領域的成功經驗和經營模式,中域大舉進行3C產品線擴容,從專業手機連鎖向專業數碼連鎖轉型,將筆記本電腦、數位相機等3C產品全面引入終端賣場,在豐富產品品類的同時,也對服務進行了創新,在原先“手機兩年超長保修”的基礎上,推出了“相機三年無憂延保,電腦三年省心聯保”的省心保服務。注入新元素後,中域電訊深挖3C市場的號角正式吹響,中域連鎖事業也插上了騰飛的翅膀。
以強大的平台整合優勢資源中域電訊作為一個公共、開放的流通平台,長期致力於整合行業資源和推動手機行業的健康和可持續發展,為運營商、上游廠商等供應商提供全方位的服務,秉承平等互惠、共享品牌、創造利益、分享價值的合作原則,並基於長遠的合作目標,實現多方合作共贏。中域電訊與諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、夏新、波導、金立、聯想、康佳等國內外手機生產廠商建立了長期良好的合作夥伴關係。在合作模式上中域電訊依託“廠家直供”、“買斷包銷”、“獨家定製”等方式,為供應商搭建了一個廣闊的平台,並為中域電訊領跑市場提供了保障;2002年,中域與摩托羅拉首開行業先河,簽訂了全國直供協定,成為摩托羅拉在亞太地區第一家實現直供的手機零售企業,隨後中域電訊相繼與夏新、波導、金立、聯想、康佳等十幾個廠家達成了直供協定;從2003年開始,中域電訊開始了買斷包銷的經營之路,與數十個企業攜手合作,創造了共贏的局面。2009年,中域開始了筆記本電腦、數位相機等3C產品的銷售,並與惠普、戴爾、聯想、華碩等筆記本電腦廠家,以及佳能、索尼、三星、柯達、卡西歐等品牌數位相機廠家達成了分銷戰略合作協定。
此外,中域還與運營商形成了緊密的合作關係,2007年6月,中域與廣東移動簽署了緊密型合作夥伴協定,移動星級門市植入中域門店;2009年10月,中域與廣東移動簽署了核心渠道戰略合作夥伴協定。隨著3G時代的到來,中域各大運營商之間將保持更加緊密的合作關係,消費者在中域將享受到購機與移動業務辦理等一條龍的便利、優質服務。
以恆久的決心塑造顯赫品牌品牌是企業的生存之道和立足之本,中域電訊從創業伊始就十分注重品牌的塑造和建設,並屢開業界先河;2003年,中域電訊斥千萬巨資打造品牌,藉助中央電視台強大的媒介平台,在中央電視台1套、2套、5 套等優質欄目黃金時間投放廣告;同年,中域開始嘗試事件行銷,冠名贊助“ 2003 年世界小姐海南三亞總決賽”;2004 年,中域電訊邀請影帝任達華作為形象代言人,成為手機零售行業第一家聘請代言的企業;2006年中域電訊聯袂《南方都市報》斥資數百萬打造“都市拍客拇指總動員”活動,歷時八個月,參與人數眾多,活動吸引多方強烈關注; 2007年初,中域電訊聯合國家體育總局冠名贊助“2007年‘中域杯’國際攀岩邀請賽”,再次開創了手機連鎖企業贊助國際賽事的先例。
發展過程中,中域電訊始終以投身公益、回報社會為已任,在實現企業自身經濟價值的同時,中域電訊也在積極承擔自己的社會責任,在助學工程、環境保護、民生公益等各方面都付出自己的努力,以身體力行的方式詮釋作為一個企業公民應盡的責任和義務。2006年中域電訊啟動“圓夢 1+1助學工程”,幫助數十名貧困大學生圓了大學夢;2007年,為有效防止水土流失,改善生態環境,中域電訊斥資在承德市開展植樹造林工程,捐建面積達數百畝的“手機生態林”;2008年雪災發生後,中域電訊第一時間做出反應,緊急採購了大批應急物資送到廣州和東莞火車站;為支持災後重建,中域電訊又啟動了“照亮中國”大型活動,將籌集的善款送達災區,並且還專門委派愛心小組深入一線;汶川地震發生後,中域電訊積極組織員工進行捐款,遍布全國的中域門店成了一個個愛心救助站,為災區人民奉獻了自己的力量。
正是孜孜以恆的追求,秉承“您的滿意,就是我們的追求”的服務理念,堅持以消費者滿意為宗旨,以“敢為人先,勇創一流”的創業精神為鞭策,堅持“差異化行銷”策略制勝市場,中域電訊在收穫成功的同時,也獲得了無數的榮譽:中域電訊2001年通過ISO9001:2000國際質量管理體系認證,2003年獲 “消費者滿意企業”、“民營科技企業”殊榮,同年中域商標還獲得“廣東省著名商標”稱號,並榮膺“中國商業名牌企業”光榮稱號;2005年,中域電訊獲評 “中國手機流通領域可持續發展卓越貢獻獎”,總裁李建明被評選為“最有影響力企業家”;2006年中域再度獲頒“中國商業名牌企業”,還一舉獲得“最受消費者推崇獎”、“自主創新十大新銳企業”、“年度最佳手機賣場”、“1996―2006傑出連鎖專業店”及“2006年度最佳品牌創新手機連鎖賣場”等,總裁李建明被評為“2006 年度手機賣場風雲人物”、“手機流通領域卓越貢獻獎”、“1996―2006廣東商業最受尊重商業領袖”,並當選“2006 中國品牌領袖”;2007年,中域被廣東省人民政府評選為“廣東省百強民營企業”,“中域”商標被認定為“中國馳名商標”,這是目前為止手機零售行業首個“中國馳名商標”;2008年,中域被評為年度“最佳手機賣場”、“最受消費者喜愛手機賣場”、“最具市場人氣手機賣場”、“最受消費者推崇獎”、“廣東省誠信示範企業”等稱號;2009年,中域榮膺 “顧客信得過的品牌企業”、“最受消費者喜愛3C賣場”等榮譽稱號。
榮譽在背後,重任在肩上,挑戰在面前,中域電訊將持之以恆地以市場和消費者為導向,專注移動數碼事業,樹立行業服務典範,為打造中國最優秀的專業數碼連鎖服務品牌而不懈努力。

總裁簡介

李建明 東莞虎門人現任中域電訊連鎖集團股份有限公司董事長兼總裁
2010年1月,榮獲“2009中國優秀民營企業家”榮譽稱號
2009年12月,榮獲“2009年度華南移動數碼行業品牌領袖”稱號;
2009年12月,被評為“2009華南商業十大風雲人物”;
2009年9月,榮膺“東莞鋒尚人物”稱號;
2008年12月,被評為“華南手機行業領袖”;
2008年5月4日,經過投票和評選,總裁李建明榮獲第九屆“東莞市十大傑出青年”稱號;
2008年2月,被評為“2007年度手機流通領域卓越領袖”及“手機賣場風雲人物”;
2008年1月,當選為東莞第11屆政協委員;
2007年3月,中國新經濟研究中心及北京大學中國品牌研究中心聯合授予“2006中國品牌領袖”稱號;2007年1月,被評為“1996-2006廣東商業最受尊重商業領袖”;
2006年12月,被評為“2006年度手機賣場風雲人物”;
2006年9月,被評為“中國企業改革與創新十大風雲人物”;
2005年12月,被評為“中國手機業最有影響力企業家”;
2004年12月,榮獲“中國企業品牌建設十大傑出貢獻獎”;
2004年11月,被評為“2004年10大手機風雲人物”;
2003年12月,被評為“2003年度十大行銷人物”。
李建明於1994年涉足通訊行業,經過十幾年的勵精圖治,李建明帶領的中域電訊由一家手機零售單店發展成為國內規模最大的數碼連鎖企業之一,業務範圍覆蓋手機、筆記本電腦、數位相機、配件銷售、增值服務、運營商業務、電子商務等領域。中域電訊也躍升為廣東省著名商標企業和廣東高新科技企業,兩度榮膺“中國商業名牌企業”稱號, “中域”商標於2007年被認定為“中國馳名商標”,在通訊行業首開先河,並在多項高規格的行業評選中載譽而歸。
在管理實踐中,李建明以“敢為人先、勇創一流的”的創業精神面對市場競爭,創造了充滿活力和競爭力的中域文化。從對加盟商分級管理到開創獨樹一幟的“店中店”模式,中域電訊一直以來專注於行銷和管理模式的創新,勇於嘗試新業務,不斷探索出前沿的經營理念。在2009年,以敏銳的眼光進軍3C數碼領域,經過十幾年不懈創新和努力,李建明帶領中域團隊在北京、上海、天津、雲南、湖南、湖北、廣東、內蒙古等20多個省、市、自治區建立了上千家連鎖分店。
在社會公益方面,李建明飲水思源,在實現企業自身經濟價值的同時,積極履行作為企業公民的社會責任,在助學工程、體育事業、環境保護、民生公益等各方面都不遺餘力。2006年中域電訊啟動“圓夢1+1助學工程”,幫助貧困大學生圓了大學夢;2007年,為有效防止水土流失,改善生態環境,中域電訊斥巨資在承德市開展植樹造林工程;2008年春節,百年罕見的暴風雪造成大量外來務工人員為主的旅客在車站滯留,李建明組織員工,積極採購食品和禦寒衣物,捐贈給車站滯留人員;5・12汶川大地震發生時,正在國外出差的李建明第一時間趕回國內,積極組織員工籌集善款,幫助災區人民渡過難關。
李建明頭腦冷靜,目光敏銳,同時也是個完美主義者,在各個領域都追求最好。他將“敢為人先,勇創一流”的中域精神發揮到極致,他創建的中域企業文化使中域團隊生機勃勃,激情澎湃。
李建明的目標是建立一個超級數碼連鎖終端網路,他和他的團隊一直在為這個目標而不懈努力。相信在這樣一個銳意進取的領導人和不斷創新的中域精神指引下,中域的明天將更加輝煌!

發展戰略

從1994年4月29日中域第一店在歷史名鎮虎門開張,到2005年底中域全國門店達數百家;從2002年4月19日第一家省外加盟店落戶湖北黃石,到各地有志加盟的商家紛紛向中域靠攏,組成一個手機零售行業的“巨艦”;從2004年第一家“店中店”在家樂福開啟,到 2007年數百家“店中店”在全國開花;從1994年開始銷售大哥大、BP機,進而專業從事手機銷售,再到2009年開始銷售筆記本電腦、數位相機等3C 產品。正所謂,十年磨一劍,揚眉劍出鞘。十幾年的精耕細作,中域電訊練就了過硬的企業內功,迅速在全國範圍內開疆拓土,從偏安虎門一隅到放眼神州大地,貫穿東西南北,並成為流通領域聲名顯赫的終端連鎖品牌。
做細做實-------獨特的經營模式、資源優勢的整合和管理體系的不斷完善讓中域高速、穩健成長。中域強大的分銷平台吸引了上游優勢資源的極大支持,這是一直以來中域制勝市場的有力保障。隨著門店遍布全國各地,而各級市場情況不盡相同,管理鏈過長將是中域要解決的關鍵問題:管理體系、行銷策略和信息化體系將是助長市場成功的主要因素,為此,中域導入了一套符合現代企業需求的、適應市場變化的、完整的CI系統,為打造“萬店如一店”,奠定了良好的基礎;制定了完善的、具有中國特色的特許經營制度,採取統一門店形象,統一員工著裝,統一服務禮儀,統一物流配送, 統一售後服務, 統一媒介傳播,形成了獨具特色的核心連鎖管理模式;貫徹實施 ISO9001:2000國際質量管理標準,對終端管理形成標準化流程; 並在信息化建設方面領先一步,引入了先進的ERP 管理系統,建立一個強大的數據系統,保證公司能夠有效控制和管理終端;同時,中域全面啟動企業文化建設工程,並形成了強大的核心凝聚力和企業向心力。 這種“ 大膽擴張,精心經營”的務實之道,成就了中域在激烈市場競爭中抵禦風險的宏厚實力。
樹口碑塑品牌----------做大不一定能夠做強,規模的宏大並不意味著長效和常青,只有樹立品牌形象,並保持品牌活力,才能保證企業在市場競爭中長期立於不敗之地。中域電訊走向全國之後,在品牌塑造方面不遺餘力,並屢開行業先河,2003年,中域電訊斥巨資在中央電視台投放廣告,藉助這一優勢媒介打品牌,“專業,值得信賴”從此在大江南北家喻戶曉;同年,中域冠名贊助“2003年世界小姐海南三亞總決賽”,“中域現象”在2003年響徹全國;2004 年,中域電訊邀請香港影帝任達華出任形象代言人,成為業界首吃“螃蟹”的企業;2006年中域電訊重鎊出擊,聯袂《南方都市報》斥資數百萬打造“都市拍客”活動,歷時長,參與者眾多,影響廣泛,同年8月中域 啟動“圓夢1+1”助學工程,為30名貧困大學生實現大學夢想;2007年初,中域電訊聯合國家體育總局,以體育行銷的策略,冠名贊助“2007年‘中域杯’國際攀岩邀請賽”,開創了手機連鎖企業贊助國際級別賽事的先例;同年, 為改變西部地區荒漠化嚴重的問題,中域電訊出資數十萬,在承德市開展植樹造林工程,捐建面積達數百畝的手機生態林,樹立了中域的企業美譽度;2008年雪災後,中域在第一時間將數十萬元的物資送到火車站,為此啟動了“照亮中國”大型活動,為災區進行募捐,並委派愛心小組深入湖南平江一線,為災區的人們送去溫暖;2008年5月,汶川大地震牽動了所有中域員工的心,總部在在第一時間內組織捐款,全國的中域門店也都行動起來,奉獻上自己的一份力量。
從“ 東莞市商品質量信得過單位”到“中國企業改革與創新百佳示範單位 ”,從“廣東省民營科技企業”到“中國商業名牌企業”,從“廣東省著名商標”再到 “中國馳名商標”,15年時間中域實現了品牌的大幅度跨越和美譽度的梯級提升。
堅持可持續發展-----中國通訊行業恰逢高速發展和變革創新的黃金時期,而這一股洶湧澎湃的大浪正處於世界通訊市場風雲變幻的滾滾浪潮中,擺在中域電訊面前的是千載難逢的機遇和考驗重重的挑戰,目前,中域正處於快速擴張和管理精細化的發展過程中,這是公司發展歷程中的關鍵時刻。
一直以來,中域始終堅持走創新和可持續發展的道路,為推動手機行業的良性、健康發展做出了傑出的貢獻:堅決反對以“價格戰”作為主要的競爭手段,倡導以 “服務”和“品牌”作為企業的立足之本;對“黑手機”市場的打擊不遺餘力,堅決剷除行業的“毒瘤”,為消費者營造一個規範的、有序的購物環境,構建和諧的消費的大局,保證企業和行業的可持續性發展。同時,中域不斷打造新的利潤增長點:2008年,中域電訊開始試水電子商務;2009年,中域又開始涉足筆記本電腦、數位相機等3C產品的銷售。在未來的市場格局中,中域一方面要鞏固在一、二級城市的既有市場地位,另一方面,又要向三、四級縣鎮市場發力、滲透,還要兼顧業務的全方面發展,這需要更加順暢的物流配送系統和強大的品牌輻射力作支撐;同時對團隊管理、創新意識、人力儲備等方面提出了更新、更高的要求,中域將在人才培訓和人才儲備方面全力以赴,從人才機制方面保證企業的順利發展。
創新是可持續發展的源動力, 創新是中域發展的主鏇律; 中域電訊將把握市場的發展契機,整合多方資源,實現強強聯合,同時,堅持“差異化”行銷策略,挖掘業務新的利潤增長點,提升企業競爭力和經營效益,實現企業穩步、健康和可持續發展。

中域榮譽

2009年度
2009年度最佳手機賣場
2009年度東莞最佳僱主企業獎
2009年中國優秀民營企業稱號
2009年中國優秀民營企業家榮譽稱號
2009年度3C行業大事件
2009中國企業年度最佳品牌傳播管理案例
2009華南商業消費者最喜愛的3C賣場
顧客信得過的品牌企業
2008年度
2008年度最受消費者推崇獎
2008年度廣東省誠信示範企業
2008年度東莞市50強民營企業
2008年度最受消費者喜愛手機賣場
2008年度最具市場人氣手機賣場
2008年度最佳手機賣場
2007年度
2007年高新技術企業
2006―2007年度廣東省百強民營企業
2007年度手機賣場風雲人物
2007年度最佳手機賣場
2007-2008中國消費電子最具競爭力品牌(渠道)
2007年度華南手機行業傑出經理人
2007年度手機流通領域卓越領袖
2007年度最佳客戶服務獎
2007年度最佳賣場
2007年度最佳行銷創新手機賣場
2007年度東莞最受尊敬企業公民
2007“中域”商標被東莞市中級人民法院認定為
“中國馳名商標”
2006年度
2006深圳最佳公眾形象零售商場
2006中國連鎖十佳著名品牌
2006晶報傳媒獎“深圳最佳公眾形象零售商場”
2006年度最佳品牌創新手機連鎖賣場
1996―2006傑出連鎖專業店
1996―2006廣東商業最受尊重商業領袖
2006年度手機流通領域卓越貢獻獎
2006年度手機賣場風雲人物
2006最佳手機賣場
2006自主創新十大新銳企業
2006年維護消費者權益誠信服務滿意單位
2006中國企業改革和創新百佳示範單位
2006中國企業改革和創新十大風雲人物
2005年度及以前
2005中國商業名牌企業
2005年度手機行業總評榜“最佳手機賣場”
2005年度手機行業總評榜“兼併收購和渠道
定製 ”獲評“經典行銷案例
2005年度最受消費者推崇獎
2005深圳名片獎
2004手機業十大成功行銷案例
2004中國通信業產品與服務客戶滿意金牌企業
2004手機業十大風雲人物
2004十大傑出貢獻獎
2004年度消費者滿意手機賣場
2004中國手機市場產品質量用戶滿意第一品牌
2004中國企業品牌建設十大傑出貢獻獎
2004東莞消委會“誠信承諾加盟單位”
2004東莞市商貿龍頭企業
2003廣東省民營科技企業
2003消費者第一放心品牌
2003年獲得廣東省著名商標
2002年中國商業名牌企業

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