圖書信息
出版社: 中國時代經濟出版社; 第1版 (2007年7月1日)
平裝: 211頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787802214026
條形碼: 9787802214026
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.6 cm
重量: 399 g
內容簡介
《中國:東協博覽會危機管理研究》內容簡介：危機管理作為一門新興的管理學科，受到國內外專家學者的廣泛重視。特別是美國“9·11”事件以及中國SARS疫情等突發事件，對社會各個層面都產生了巨大的影響，如何應對危機事件，已成為全社會普遍關注的熱點問題，也是各國政府、行業管理者們十分重視的課題。在災害面前，人們往往都不能從容應對。災害之後，人們開始思考：是在突發危機發生之後才想到危機管理，還是應該時時刻刻提防危機、提前建立危機管理制度和體系？看看危機的一般定義——一個會引起潛在負面影響的、具有不確定性的大事件，這種事件及其後果可能對組織及成員、產品、服務、資產和聲譽造成巨大的損害。
目錄
第1章 中國——東協博覽會危機管理研究背景及意義
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的意義
1.2 問題的範圍與外延
1.3 研究現狀
1.3.1 國外研究現狀
1.3.2 國內研究現狀
1.4 研究內容以及研究思路與方法
1.4.1 研究內容
1.4.2 研究思路
1.4.3 研究方法
1.4.4 本研究創新點
1.5 本章小結
第2章 危機管理和會展業危機管理理論綜述
2.1 危機（Crisis）的界定
2.2 危機管理（CrisisManagement）理論研究’
2.2.1 危機管理的定義
2.2.2 危機管理模型
2.3 突發事件、緊急事件、危機事件的區別
2.4 危機處理體系理論
2.5 危機的分類
2.6 我國轉型期危機研究
2.6.1 我國轉型期危機的現狀
2.6.2 我國轉型期危機的特點
2.6.3 我國轉型期危機誘因
2.6.4 我國亟待建立現代危機管理體系
2.7 會展與會展業相關概念
2.8 會展業危機管理
2.8.1 會展危機概念與分類
2.8.2 會展危機的表現形式
2.8.3 會展危機的特點
2.8.4 危機對會展業的影響
2.9 本章小結
案例1：SARS對2003年會展業的影響
第3章 中國——東協博覽會的背景與危機誘因歸類
3.1 中國一東協自由貿易區建立背景
3.1.1 經濟背景
3.1.2 政治背景
3.1.3 文化背景
3.2 中國——東協博覽會危機誘因指標體系與分析
3.2.1 指標體系建立
3.2.2 主成分分析概述
3.2.3 指標體系值的確定與分析
3.3 中國——東協博覽會危機誘因雙層輪形模型
3.3.1 突出事件
3.3.2 政治方面
3.3.3 經濟方面
3.3.4 文化方面
3.4 本章小結
案例2 1972年慕尼黑奧運慘案
第4章 中國——東協博覽會內生變數危機誘因分析及對策
4.1 中國——東協博覽會內生變數危機誘因分析
4.1.1 可預見突發事件
4.1.2 不可預見突發事件
4.1.3 突發性傳染病爆發
4.2 中國——東協博覽會內生變數危機對策
4.2.1 突發事件危機管理對策
4.2.2 中國——東協博覽會突發公共事件總體應急預案
……
第5章 中國——東協博覽會外生變數危機誘因分析及對策
第6章 建立中國——東協博覽會危機管理體系框架模型
第7章 中國——東協博覽會危機溝通模型構建及原則
第8章 制定中國——東協博覽會危機管理體系實施方案
第9章 中國——東協博覽會危機管理研究結論及展望
