內容簡介
本書以“網際網路+”創新政務服務新模式為主題,在分析總結我國電子政務和“網際網路+政務服務”發展現狀和趨勢的基礎上,重點圍繞頂層設計、政策實施、發展路徑、最佳實踐、技術支撐等方面,從理論與實踐的角度,探索“網際網路+”環境下最佳化服務流程、創新服務方式、提高服務效率、改善營商環境的發展路徑。
作者簡介
李季,國家行政學院黨委委員、副院長,長期參與國家行政學院信息化建設工作。
目錄
Ⅰ 總報告
1 “十三五”電子政務發展趨勢分析【國家行政學院電子政務研究中心課題組】/001
2 “網際網路+政務服務”發展現狀和趨勢分析【國家行政學院電子政務研究中心課題組】/009
Ⅱ 專題報告
3 省級政府網上政務服務能力調查評估報告(2017)【國家行政學院電子政務研究中心課題組】/027
Ⅲ 加強頂層設計 注重統籌協調
4 加強頂層設計 完善標準規範 促進“網際網路+政務服務”持續健康發展【盧向東】/079
5 服務驅動 技術支撐 構建高效便捷一體化政務服務體系【王益民】/085
6 推進“三融五跨” 構建全國一體化“網際網路+政務服務”技術和服務體系【周 民】/090
7 落實《“網際網路+政務服務”技術體系建設指南》需把握的重點環節【李 榮】/096
8 領會指南精神 把握關鍵環節 全面推進“網際網路+政務服務”【楊 平】/103
9 堅持統籌整合 強化評估考核 突破制約瓶頸 深入推動“網際網路+政務服務”快速發展
【崔衛東/】110
Ⅳ 推進試點示範 探索發展路徑
10 江蘇省“網際網路+政務服務”試點工作開展情況【江蘇省政務服務管理辦公室】/116
11 浙江省“網際網路+政務服務”試點工作開展情況【浙江省人民政府辦公廳】/123
12 貴州省“網際網路+政務服務”試點工作開展情況【貴州省人民政府辦公廳】/135
13 甘肅省“網際網路+政務服務”試點工作開展情況【甘肅省人民政府辦公廳】/147
14 青島市“網際網路+政務服務”試點工作開展情況【青島市人民政府辦公廳】/161
15 南京市“網際網路+政務服務”試點工作開展情況【南京市政務服務管理辦公室】/168
Ⅴ 創新理論研究 總結實踐經驗
16 “網際網路+政務服務”——北京實踐【北京市政務服務管理辦公室】/179
17 “網際網路+政務服務”——天津實踐【趙宏偉】/195
18 “網際網路+政務服務”——黑龍江實踐【徐 明 張維國】/204
19 “網際網路+政務服務”——上海實踐【孫松濤】/219
Ⅵ 洞察技術前沿 跟蹤發展趨勢
20 以數據為核心的政務服務智慧化實現【陶 明 陳兆亮】/226
21 “網際網路+政府服務”時代的政務大數據建設新思考【趙 東 王 晉】/233
22 構建“網際網路+政務服務”下的移動開放生態【金震宇】/243
23 “網際網路+政務服務”平台建設實踐【李 強】/257
Ⅶ 附錄
24 2016年中國電子政務大事記/270
25 後記/289