1、 中心介紹:
自2006年3月起,北京誠通線上商業管理有限公司承擔起了中國電子商務協會誠信評價中心的運營管理工作,作為國內唯一的權威電子商務信用服務評價機構,做了大量詳實的工作來規範和促進行業的發展。誠通線上一直致力於促進我國電子商務信用體系建設,建立科學、合理、權威、公正的信用監督和失信懲戒機制,逐步形成符合我國電子商務的發展現實、並與國際接軌的電子商務信用服務體系,倡導並促進企業和民眾對電子商務誠信的尊崇和相關行為規範的共識,從而營造和諧電子商務誠信的社會氛圍,推動我國電子商務的健康發展。
誠通線上公司集合業界眾多專家的智慧,通過對國際上電子商務誠信問題及其評價和規範的近幾年的系統分析與研究,並基於我國電子商務企業與環境的特點及實際發展狀況,建立了企業電子商務誠信基礎標準及其評價體系、評價規範與過程,該標準基於企業的線上業務,涉及三方面的內容:
(1)企業的真實性與合法性
(2)個人信息的保護
(3)線上商務行為的誠信
電子商務誠信評價規範,基於電子商務誠信標準通過12個一級指標和60個二級指標,核查和評價企業的線上業務符合誠信標準的程度。目前中心的誠信評價工作從試點試驗階段進入正式實施階段,正式展開對全國企業電子商務誠信評價的廣泛受理工作。
我們將基於企業自願參與的原則,由企業提出誠信評價申請,電子商務誠信評價中心受理並評價。對符合電子商務誠信標準的企業線上業務,電子商務誠信評價中心將與其簽署"誠信許可協定書",授權企業在自己的相關網站上使用電子商務誠信評價中心的誠信標識,客戶或民眾通過點擊企業網站上的誠信標識來核實企業誠信標識的真實性及其誠信評價結果,電子商務誠信評價中心的官方網站上也可以查詢到所有通過誠信評價的企業信息。
電子商務誠信評價中心將根據我國和國際上電子商務的發展狀況,適時修訂電子商務誠信基礎標準及相關的電子商務誠信評價規範。
自成立以來,推出了www.ectrustprc.org.cn網站,召開新聞發布會,發布了“中國電子商務誠信評價規範”。聯合搜狐網、市場報、新京報、南方都市報、中國消費者報、中國商品質量周刊聯合發起“中國電子商務市場誠信調查”,全面檢閱中國民眾在電子商務交易過程中最為關注或者遇到的問題。公司進行了首次中國電子商務誠信大型調查,取得良好的社會反響,在北京舉辦了“首次中國電子商務誠信體系建設交流會”,發布《圖書行業B2C企業對消費者個人信息保護基本情況調查報告》。自此中國電子商務誠信評價紅標計畫拉開帷幕,數十個大型公司作為紅標企業在第九屆中國國際電子商務大會上受到表彰,參會的各部委領導和嘉賓緊緊圍繞我國電子商務誠信健康發展的熱點問題進行討論,同時揭幕成立了中國電子商務誠信服務平台。
2、電子商務誠信評價中心大事記
2005年11月,在全國整頓和規範市場經濟秩序領導小組、信息產業部、商務部的支持與指導下,中國電子商務誠信評價中心正式成立。
2006年2月,中國電子商務誠信評價中心網站(www.ectrustprc.org.cn)正式上線。
2006年3月,中國電子商務誠信評價中心召開新聞發布會,正式推出“中國電子商務誠信評價規範”。
2006年4月,中國電子商務誠信評價中心聯合搜狐網、市場報、新京報、南方都市報、中國消費者報、中國商品質量周刊聯合發起“中國電子商務市場誠信調查”,全面檢閱中國民眾在電子商務交易過程中最為關注或者遇到的問題。
2006年4月,中國電子商務誠信評價中心發布電子商務誠信舉報信箱,聯合媒體對民眾檢舉的電子商務誠信問題予以追蹤處理。
2006年5月,首次中國電子商務誠信大型調查在國內大型電子商務網站上展開,取得良好的社會反響。
2006年6月,在北京舉辦了“首次中國電子商務誠信體系建設交流會”,發布《圖書行業B2C企業對消費者個人信息保護基本情況調查報告》。
2006年7月,首次誠信調查報告新鮮出爐,第九屆電子商務大會即將召開。
2006年8月,“中國電子商務誠信評價紅標計畫”拉開帷幕。
2006年9月,第九屆中國國際電子商務大會誠信論壇圓滿結束,卓越亞馬遜、首信易支付、慧聰網等首批入圍企業受到表彰,並被授予“中國電子商務誠信單位(紅標)”稱號。
2007年3月,完成了企業基礎信息數據認證平台,開展企業信用認證工作。
2007年7月,為C2C商鋪開展中國電子商務誠信商鋪評價活動。
2008年3月,全面開展中國電子商務誠信標識的推廣。凡客誠品、新浪商城等著名電商企業被授予“中國電子商務誠信單位(紅標)”稱號。
2008年4月,與環球資源集團正式開展合作,共同推動電子商務信用認證工作。
2008年8月,“誠信單位網路申請、受理和消費者投訴處理系統”正式上線。被受理並通過審批的誠信單位會員,可以通過“會員後台管理系統”,及時處理消費者投訴信息,更好地為消費者服務,提升網站的誠信等級。
2009年2月,“電子商務行業資訊檢索系統”上線,該系統部署在誠信單位“會員後台管理系統”中,誠信會員通過使用這個系統,能夠及時掌握行業發展動態。
2009年4月,與怡亞通“宇商網”正式開展合作,共同推動電子商務信用認證工作。
2009年8月,接受易邦動力網邀請,共同參與中國第一個電子商務試點示範城市——深圳市的電子商務信用體系建設研究項目。
2010年7月,聯合中關村軟體行業協會,共同舉辦了“電子商務人才信用研討會”。京東商城、D1優尚網、漂亮100等電商代表出席。
2011年12月,中心負責人接受邀請,赴上海參加“2011年GBDe全球電子商務高端對話”,並作專題發言。
2012年10月,中心負責人接受邀請,赴杭州參加阿里巴巴商學院舉辦的“首屆中國網路信用研討會”,並作專題發言。
2012年12月,中心負責人接受邀請,參加“WTA全球信賴標章組織2012年年會”,並作專題發言。
2013年2月,經過四年的籌備和研發,首個基於信用評價結果來決定排名順序的搜尋引擎——“誠名錄”正式上線運營。