基礎設施
幾年來,駐馬店聯通投資近4億元,建設基站500多座,行動電話交換容量達到80萬門。移動通信網路實現G網覆蓋率91%,C網覆蓋率97.5%。2007年初,公司擬投資1.2億元,新增基站147座,將實現鄉鄉有基站,村村有網路,實現G網覆蓋率99.9%,C網覆蓋率100%。有效消除網路覆蓋盲點。
業務由原來的單一尋呼業務已建成了擁有世界上最先進、覆蓋最全面的133CDMA移動業務和GSM移動業務、165數據網際網路業務、193長途業務等。同時,技術領先的寶視通、可視電話、神奇寶典、定位之星、虛擬總機等增值業務,讓廣大用戶真正體會到聯通公司給我們生活帶來的方便與快捷。
企業榮譽
服務是通信企業永恆的主題,幾年來,駐馬店聯通圍繞“客戶的事情是最大的事情”的企業理念,啟動了一系列服務創舉,2006年3月,開展了“用心為客戶辦10件實事”活動,解決用戶投訴的熱點、難點問題。打造高素質團隊,全面提升服務水平,受到社會各界的普遍好評,客戶的滿意度大幅度上升。企業連續多年被有關部門授予“誠信經營、文明服務”先進單位、“十佳誠信單位”、“維權工作先進單位”“暢通網路誠信服務先進單位”等多項稱號。