基本信息
出版社: 經濟管理出版社; 第1版 (2004年1月1日)
平裝: 420頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7801629744
條形碼: 9787801629746
產品尺寸及重量: 23.8 x 15.8 x 2.2 cm ; 540 g
ASIN: B0011AWT0W
內容簡介
由於我國市場經濟還不成熟，大多數組織在公關理論和技巧方面的功底不夠紮實，缺乏塑造組織形象的能力。在塑造組織形象中還存在著一些問題，直接影響著組織形象的塑造及效果。本書為這些組織提供了一個思路，不僅要讓他們認識到塑組織形象的重要性，而且要讓他們學會用科學的方法去塑造組織的良好形象。本書共分四篇，第一篇組織形象篇，主要是探討組織形象的內涵及塑造組織形象的重要性；並且提出要運用科學的公並關係理論、方法和技巧來指導組織形象的塑造工作。第二篇社會組織篇，說明任何一個組織的生存和發展都要求它必須處理好與各類公眾的關係，營造一個良好的人際環境，以求得各方面公眾的支持，公共關係就是社會組織謀取社會公眾理解、信任和支持的一種手段。第三篇公眾篇，指出社會公眾塑造組織形象訴求的對象，組織必須想方設法通過公關工作把良好的組織形象樹立在公眾的心理。
