內容簡介
職業經理人：得到一個更加系統的管理概念，掌握十項實用的管理技能，全面促進管理能力、實務能力的提升。中層管理者：理清管理工作思路，增強科學、規範的管理意識，確定工作重點，正視管理工作的盲點，彌補日常工作漏洞，調整工作重心，提升管理成效。高層管理耆：明確找到自我定位，找出自己的關鍵性工作項目，掌握至關重要的條理性分析和工作能力。決策領導者：領導企業更加輕鬆，讓有能力的執行者不再渾身是刺、讓忠心耿耿的部屬不再能力平平 。
書籍目錄
《十項全能管理者》技能之一:角色定位
"最有效地跟隨領導者，往往能夠很快地成為領導者。聰明的跟隨者有很多機會——包括從其領導者那裡得到的機會。"——拿破崙·希爾
一、作為下屬的定位——經營者的代表
二、作為同事的定位——同事就是我的“內部客…
三、作為上級的定位——七種角色
四、管理者人際關係方面角色分析
五、管理者應具備的十種能力
六、管理者應具備的十種素質
七、管理者應具備五種習慣
八、經理人的幾個職業準則
九、如何建立威信
《十項全能管理者》技能之二——制定計畫
所謂明確就是要具體、清楚地說明想要達成的行為標準，而不是用抽象有的語言和內容。明確的目標幾乎是成功團隊的一致特點。很多團隊不成功的重要原因之一就是因為目標本身模稜兩可，或沒有將目標有效地傳達給相關成員。
一、制訂計畫的SMART原則（1）
一、制訂計畫的SMART原則（2）
二、目標的分解
三、目標設訂練習
四、甘特圖與計畫
五、如何制訂具體工作計畫
《十項全能管理者》技能之三——領導技巧
其行為特點是不斷下命令，告訴下屬該做什麼不該做什麼，而不聽取或允許下屬發表意見，一旦下了命令，希望下屬立即服從，並嚴格執行。當下屬出現錯誤時，會嚴厲指責下屬，有時甚至採取使人難堪的方法迫使下屬服從。
一、幾種不同的領導風格（1）
一、幾種不同的領導風格（2）
二、不同領導方式的套用環境
三、提高領導質量水準
四、領導也要向他人學習
五、不斷從工作中獲取經驗
六、領導的權變理論
七、案例分析：從許三多與成才看勝任力結構
《十項全能管理者》技能之四——選拔人才
也許面試是你評價應徵者的機會。為了在眾多的應徵者中找到最合適的人選，你可以對他們進行橫向比較，安排一些實際工作的測試來考查應徵者的技能。
記住：你需要的是一個能把某個特定職位乾好的人，最重要的是應徵者的能力是能夠切合有關工作的需要。如果你決定對應徵者進行測試，請從有關工作的各個方面小心考慮，使測試的內容與實際工作內容儘量相近。
一、選什麼樣的人合適
二、招聘員工的七個原則
三、面試技巧
四、好的員工是公司的財富
五、不合格員工的昂貴代價
六、選擇對員工的輔導方式
七、為交流做好準備
八、探究不同的輔導方法
《十項全能管理者》技能之五——激勵下屬
激勵員工，不論針對個體還是針對團隊，要產生最好的效果，首先必須深入分析他們的個人動機。
什麼是激勵？激勵的藝術，在於學習如何影響個人行為。一旦明白了這點，你就容易獲得一個讓公司和員工都滿意的成果。
一、知道下屬需要什麼
二、知道要激勵誰
三、實行多種激勵方式
四、如何面對工作情緒低落的員工
五、建立無責怪的企業文化
六、鼓勵自發精神
七、激勵的六大作用
八、激勵下屬的五項原則（1）
八、激勵下屬的五項原則（2）
《十項全能管理者》技能之六——團隊建設
團隊是由各種角色構成的，角色的價值在於承擔分工所賦予的使命。一個團隊要能發揮最有效的作用，需有人擔當好幾個關鍵角色。這些角色包括協調人、出謀劃策者、批評者、公關、執行者、領袖及監督者。雖然你應該找的是有能力完成團隊任務的人，但是在選擇人選時，如果能將這些角色記在心裡，相信對你會很有幫助。
一、認識一支團隊
二、成功團隊的基本特性
三、建立團隊的四個法則
四、分析團隊能力
五、提升團隊表現
八、如何改造落後的團隊
