圖書信息
出版社: 電子工業出版社; 第1版 (2010年4月1日)
叢書名: 世界權威教材精要譯叢
平裝: 308頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787121105036, 7121105039
條形碼: 9787121105036
尺寸: 23.2 x 18.4 x 1.2 cm
重量: 599 g
作者簡介
作者:(美國)邁克丹尼克 (美國)蓋茲 譯者:范秀成 杜建剛
內容簡介
《世界權威教材精要譯叢·市場調研精要(第6版)》作者均為國際知名的市場調研專家,既有很高的理論水平,又有豐富的實際調研經驗。作者以生動、精煉的語言,多年實踐經驗,以調研用戶為導向,從管理者角度,將網際網路和技術問題、方法無縫整合,介紹了市場調研的管理思想、調研設計、數據資料的獲取、市場調研的實際套用等內容。
目錄
第1章 市場調研在管理決策中的作用
1.1 行銷的本質
1.2 市場調研與行銷決策
1.3 網上市場調研的深遠影響
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
附屬檔案1-A
附屬檔案1-B
第2章 識別問題、探索性調研和調研過程
2.1 正確識別問題
2.2 市場調研過程
2.3 管理調研過程
2.4 調研建議書
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
附屬檔案2-A
第3章 二手數據和資料庫
3.1 二手數據的性質
3.2 內部資料庫
3.3 通過網際網路獲得二手數據
3.4 網際網路搜尋策略
3.5 信息管理
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
附屬檔案3-A 通過Google獲得一切
第4章 定性調研
4.1 定性調研
4.2 焦點小組訪談法
4.3 實施市場調研
4.4 其他定性調研方法
4.5 定性調研的未來
小結
關鍵術語
複習思考題
第5章 詢問調研:網際網路的深遠影響
5.1 詢問調研的普及
5.2 詢問調研中誤差的類型
5.3 詢問調研的類型
5.4 網際網路調研
5.5 決定詢問調研方法的因素
5.6 市場調研人員
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
第6章 原始數據收集方法——觀察調研法
6.1 觀察調研法
6.2 人員觀察
6.3 機器觀察
6.4 網際網路上的觀察調研法
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
第7章 原始數據收集方法——實驗法
7.1 實驗法
7.2 證明因果關係
7.3 實驗環境:實驗室或現場
7.4 實驗有效性
7.5 實驗符號
7.6 外生變數
7.7 外生變數的例子
7.8 實驗設計、處理與影響
7.9 實驗法的局限性
7.10 可供選擇的實驗設計
7.11 市場測試
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
第8章 測量與態度量表
8.1 測量
8.2 測量的信度與效度
8.3 量表
8.4 態度量表
8.5 選擇量表中須考慮的內容
8.6 態度量表和制定管理決策
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
第9章 問卷設計
9.1 問卷的作用
9.2 評價優秀問卷的標準
9.3 問卷設計過程
9.4 網際網路對問捲髮展的影響
9.5 問卷開發輔助軟體
9.6 成本、收益和問卷
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
第10章 基本抽樣問題
10.1 抽樣的概念
10.2 開發抽樣計畫的步驟
10.3 抽樣誤差和非抽樣誤差
10.4 機率抽樣方法
10.5 非機率抽樣方法
10.6 網際網路抽樣
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
第11章 樣本容量的確定
11.1 確定機率樣本的樣本容量
11.2 常態分配
11.3 總體分布和樣本分布
11.4 平均值的抽樣分布
11.5 樣本容量的確定
11.6 統計功效
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
第12章 數據處理、基本數據分析和差異統計檢驗
12.1 數據分析的整體過程
12.2 第1步 有效性檢驗與編輯整理
12.3 第2步 編碼
12.4 第3步 數據錄入
12.5 第4步 數據自動清理
12.6 第5步 制表和統計分析
12.7 數據的圖形化
12.8 描述性統計
12.9 估計差異和變化
12.10 統計顯著性
12.11 假設檢驗
12.12 假設檢驗方法
12.13 P值及顯著性檢驗
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
第13章 相關分析與回歸分析
13.1 二元變數相關分析
13.2 二元變數回歸
13.3 相關分析
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
第14章 溝通調研結果和管理市場調研
14.1 調研報告
14.2 口頭匯報
14.3 通過網際網路進行結果陳述
14.4 市場調研企業的管理
14.5 管理市場調研部門
小結
關鍵術語及其定義
複習思考題
附錄A 統計表