公司介紹
上海雲翌通信科技有限公司總部位於上海浦東張江高科技園區,致力於向社會提供自主研發的VoIP全系列語音/視頻產品和企業通信,呼叫中心,IP應急調度通信等解決方案。是上海市重點高新技術企業和專利試點企業。公司核心技術人員均是在通信行業內從業多年的資深人士。產品已涵蓋了軟交換,IP語音交換機,語音網關,呼叫中心繫統,IP應急調度系統,融合通信平台(CAP)等。公司文化
目標:打造出讓世界矚目 ,國人驕傲的國產品牌理想:用最簡單的方法,最踏實的態度,為用戶創造最大的價值
原則:客戶至上,以人為本
公司團隊
雲翌擁有一支在IPPBX領域國內頂尖的專家和技術開發團隊。不僅提供專業的產品,同時提供優質的客戶定製化服務。2005年,公司技術團隊逐步從傳統降低通信成本的VoIP套用研究轉向以提高企業效率和管理為核心的新型IP通信領域研發方向,開始了EPX系列產品和CAP融合通信平台的研發和商用。
同時,與眾多在專有領域特有專長的公司建立了長期合作,與INTEL建立了長期的戰略合作,INTEL公司的TOLAPAI晶片上市後,雲翌公司技術團隊成為第一家也是目前唯一一家套用TOLAPAI晶片和Intel公司共同研發融合通信系統的廠商技術團隊。
2010年,公司技術團隊研發IPPBX產品與華為、中興等公司一起入圍中國移動總部IMS(3G IP多媒體子系統)終端的招標。
2012年,雲翌通信將以嶄新的面貌,全新的責任來加入到4G通信潮流,與眾多合作夥伴共同推進廣大中小企業的管理水平、提高工作效率並提升企業形象。
未來發展
公司將以產品和技術為核心,把計算機技術與傳統通信技術融為一體,將IP電話、視頻通信、即時通信、協同辦公等核心業務能力,通過多樣化的終端,使語音、傳真、電子郵件、移動短訊息、多媒體和數據等所有信息類型合為一體,為用戶提供一種更好的通信方式。將現在各種溝通方式進行融合,讓人們無論任何時間、任何地點,都可以通過任何設備、任何網路,實現電話、傳真、數據傳輸、音視頻會議、呼叫中心和即時通信等眾多套用服務的統一(即統一通信)。
企業解決方案
小型企業解決方案
為了解決小企業的辦公通信套用問題,方便中小型企業使用,根據市場強烈要求雲翌推出了小連線埠IP-PBX產品EPX1000系列,該系列具備了EPX系列完整的功能,僅在容量上考慮到小用戶數以及企業分支單位的套用特點。並可通過CS軟體結合業務系統或通過開發接口結合業務系統來實現包括小型呼中心在內的眾多增值業務。·可選擇模擬中繼IMS或VOIP接入,使得客戶可以根據自身需有更靈活的選擇;
·使用IVR可以提高企業服務水平,提升企業形象。
·公司內部可以分機之間轉接,組代接;
·在PC端使用CS軟體綁定某個分機,可以實現來去電彈屏、歷史記錄查詢、錄音管理、點擊呼叫等功能;
·外出員工使用軟電話、3G手機或WiFi手機註冊回公司進行移動辦公,實現內部通話0話費;
·任意兩個分機在通話過程中可加入第三人(包括外線或者其他任意內線)進行三方通話;
·所有的來電均可轉移到其他分機,並可由其他分機接聽;
·分機可靈活選擇是否錄音。
中型企業套用方案
針對中型企業實際情況,雲翌通信從通信角度為企業發展開拓新思路, 結合業界主流技術發展方向,EPX系列IPPBX產品在中小企業的套用打破了傳統的企業IT架構,將通信(communication)系統和計算機及3G系統融合。通過設備開發接口與企業其他套用系統高度融合,將傳統的企業IT架構中的通信系統(固話、手機等),計算機系統(包括電子郵件、辦公自動化(OA)、CRM、ERP等套用)及以日益普遍的3G智慧型終端完美融合在一起,實現相互協作,綜合管理,從而整合企業業務結構,最佳化業務的流程,以達到提升企業整體工作效率的目的。系統特點:
·專門針對中型企業設計的融合通信方案;
·一台設備解決企業通信日常通訊套用,部署簡單;
·具有極強的可伸縮性,可以從16人到384人的企業,僅需按要求加板卡即可;
·即插即用,WEB配置維護,省心省力;
·支持IVR、錄音、電話會議等商務語音通訊功能,提高辦公效率;
·在PC端使用CS軟體綁定某個分機,支持簡訊和公司內部即時訊息,可以實現來去電彈屏、歷史記錄查詢、錄音管理、點擊呼叫等功能;
·外出員工使用軟電話、3G手機或WiFi手機註冊回公司進行移動辦公,實現如同內部分機功能的“移動分機”,及節省了昂貴的長途通信費用,又提高了通信效率;
·通過設備開發接口與企業其他套用系統融合;
·可採用IMS/VOIP/數字中繼/模擬中繼接入,能適應不同環境,不同條件的各種客戶需求;
·支持值班、排班功能,滿足企業365*24小時服務需求;
·支持斷電斷網逃生,保證通信可靠性;