歐琳集團簡介
歐琳創建於1995年，是國內最早進軍廚具行業、專業設計力量最強大、廚具產品線最豐富的國際化企業之一。主要產品線有家用櫥櫃、廚電和水槽。
作為一個蘊含歐洲物征的高端廚具品牌，歐琳自創辦伊始就從廚具業發達的歐洲國家，引進精銳的廚房設備，優質、環保的材料、輔料，從工藝、品質上保障細節的精緻與完美。同時， 通過分批引進歐洲資深設計師、管理專家，對生產流程進行全程監控。
從“打造家的溫馨第一站”，到倡導“一站式廚房”，歐琳秉承“為您提供更有品質的家”的宗旨，致力於引領廚房發展新趨勢。以資深德籍設計師KOST為首的歐琳國際化研發團隊，攜手德國包浩斯大學、中國科學院、中國流行色協會、中國美院、同濟大學等國內外科研機構和院校協同創新，全面“升級”中國廚房。
歐琳的每項創新和突破性技術，不僅為用戶帶來切實價值，更是為中國家庭帶來了與世界同步的廚房文化和高品質生活。目前，歐琳在國內設有上千個完善的行銷、服務網點；在全球，60多個國家和地區，220個城市，上百萬戶家庭正在尊享歐琳科技、美學廚房。
B.I.D“國際質量之星獎”、“歐洲國際質量金星獎”、“中國創新設計紅星獎金獎”、房地產界的奧斯卡獎“金磚獎”、“中國名牌”、“中國環境標誌”，令人矚目的殊榮及市場美譽度，使歐琳跨入業界領軍行列，成為一個將製造美學和工業設計完美轉化為生產力的企業樣本。
全球化態勢下，一個以科技、美學為主導的經濟時代正在形成，技術與藝術將以新的形式結合，帶動人類文明的發展。歐琳將秉承一貫的科技、美學創新之路，以用戶需求為中心，以用戶需求為創意源泉，不斷為用戶提供更具品質的廚房，努力成為具有一流品牌的歐式廚房精品供應商。
公司簡介
上海歐琳燃氣灶維修責任有限公司成立於2001年，以維修歐琳燃氣灶為主要業務，是一家上海地區專業從事歐琳燃氣灶維修服務的團體。
服務優勢
經驗優勢1、具有多年的專業歐琳燃氣灶維修經驗。 2、24小時電話接聽，多個維修服務部保證第一時間到達現場為用戶提供滿意、放心的服務。 3、多年來培養了一大批專業技術人員和管理人員，90%以上具有中等以上學歷。
技術優勢1、可提供整套家電，整套服務。 2、專業電器產品維修，原廠配件，保證維修質量和維修效率。 3、維修後在保修期內無人為損壞一律按照國家規定保修3個月。
發展狀況
上海歐琳燃氣灶維修中心自成立以來，致力於為廣大客戶提供專業優質的服務，得到了廣大客戶的認可，同時多年的經驗積累讓上海歐琳燃氣灶維修中心更加成熟，也繼續會努力打造一個更好的燃氣灶維修平台。
售後承諾
（1）嚴格按維修程式及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(上海歐琳燃氣灶維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
