面對汽車銷售產業的迅猛發展，憑藉著良好的信譽和專業的服務理念，公司從成立至今已經擁有一批年輕且有著豐富汽車銷售經驗的人員和管理層，來自他們積極主動服務的工作態度，嚴謹細緻的工作作風，把每一項工作做到更好，在社會各界和行業專家得到廣泛的好評。並和眾多4S店汽車品牌建立長期，穩定的合作經營關係，真正為客戶得到更大的實惠。在今後，我們承諾：東萌人會越做越好，努力打造上海最具專業的綜合型汽車銷售店之一。
公司理念
經營理念緊跟市場，穩健經營，共同發展，科學管理，利益共享，以人為本！
服務理念
熱誠投入、專業操守、快速反應、用心聆聽、貼心服務、顧客至上！
企業價值觀
誠信謙和，團結進取；不斷創新，精益求精！
企業管理原則團結合作的原則 建立團隊精神，團結每一個人，合作每一件事。
誠信的原則 誠信對客戶；誠信對員工；誠信對合作夥伴。
以人為本的原則 人是東萌首要的也是最重要的財富；企業的財富和利潤是全體員工創造的；用財富、物質、精神、文化和環境回報員工。
激勵和溝通的原則 每一個人都需要激勵和溝通；多使用正面的物質激勵、精神激勵、工作激勵，儘量少用處罰、記過等反面的負激勵。重視並多溝通與交流，提高情感交流和信息共享的機會。
服務的原則 企業所做的一切是為客戶服務的；同事之間是相互服務的。
公平公正公開的原則 東萌全體員工無論其職位高低，在精神、人格和基本權益上都是絕對平等的。我們提供給每一個員工公平的成長機會和有利於實現工作目標的外在條件。管理人員保持公正，絕對不先入為主預設立場。公司重要政策與制度的制定，均會充分徵求意見與協商。提高制度制定與執行上的透明度。
個人利益服從整體利益的原則 東萌不會犧牲員工的合法利益去滿足企業的短期利益，也不會犧牲企業的長遠利益去滿足個別員工的短期利益。個人利益應服從並服務於整體利益。
服務與管理持續領先的原則 企業賴以生存的和發展的核心競爭力是服務和管理，失去二者中的任何一樣，我們就失去了主要優勢。用持續不斷及科學合理的員工培訓、人才培養和管理創新實現我們在服務和管理上的持續領先。
目標與計畫管理的原則 建立工作目標與管理目標；建立目標和計畫管理基礎上的績效考核。
高效率的原則 工作高節奏、準時、快捷並準確；迅速回響外部需求並積極應對。
情感管理準則首先做員工的朋友，再做員工的上司；讓員工明確你對他的工作期望和要求；員工做他們最擅長做的事；不吝言辭當面表彰和讚揚工作出色的員工；關心員工的個人情況，包括他們的困難；經常鼓勵員工，給他們發展空間；跟員工談論他的進步；在工作中尊重並採納員工的意見；致力於高質量的工作；創造機會並幫助員工學習和成長。
